爛音響店!!

我前幾天去過, 本來才去問一下想買的音響, 結果就一直跟我狂推銷(用威脅的語氣), 好像我不買就不能踏出店門口似的. 看到一篇關於那家店"主佑"的文章, 深有同感於是轉貼於下: 時間： February 21, 2000 04:36 PM 作者： (轉貼) 主旨： 信得電器"及"頌恩電器"太惡劣啦 在89年1月16日下午我朋友因為要購買一部組合音響的關係特地坐著捷運到新光站前店走路到漢口街（就是所謂的音響街那邊）去選購一台音響，就逛到了一間同時掛著2個招牌分別叫"信得電器"及"頌恩電器"（在漢口街一段86號）的音響行裡看音響，結果在哪裡並未發現喜歡的音響正準備轉身離去時被店員（叫做王安珮，一個胖胖的女店） 上前再進行推銷並表示：我們這一間店是有點小所以款示是比較少，但是過去一點在快 到一百一十幾號哪裡還有一間我們的分店叫做"主佑電器"那擺了比較多的款式喔，我可 以帶你們過去那裡看看也許會有符合你們所需要的款式。 結果我的朋友（是2位女生）就跟著店員一起過去，到了那一間"主佑電器"後店員便詢 問我朋友想要什麼樣的規格，我的朋友就表示她不需要有錄音帶的（因為她想要買 有MD跟CD的音響就好了）於是店員當場就介紹了一台台灣松下公司進口的Panasonic型 號為：SC-PM01的音響，同時並開家21500元整及強調是日本製造及日本進口的高級音 響，而我的朋友因為聽到售價是21500元所以就認為那麼高的價格因該就是會附有MD 的音響囉，於是就開始跟店員殺價而最後店員表示最低只能以17000元的又會價格售 出，於是我的朋友就答應以17000元的價格與其購買，就在決定後便請店員提出證明為 日本製的證件，此時店員就表示：是沒有證明文件啦但是有台灣松下公司的保證書喔 這就不會假了啦，而且也可以等會拿音響來現場時拆封取出音響並指出音響主機上的標 示喔。 於是我的朋友便答應與其購買，於是店員就表示要去後面倉庫拿音響，結果一等就 是等了快要十多分鐘才拿來。於是我的朋友便要求其拆封看日本製造的標示而店員也 就拆封取出音響主機並翻到底部指一張印有" Made In Japan"字樣的標示，就再看過後 我的朋友就很愉快的跟她購買下來而店員還很親切的表示如果有問題還可以再聯絡，並 在其提供的保證書上留下個人資料後提著音響後邁出店家，但是卻萬萬沒想到走沒幾步 路竟在附近其它的音響店的櫥窗看到一台一模一樣的音響上貼著一張標示著特價7000元，當場傻眼在哪裡。於是便馬上進去哪家店詢問店員所哪一台標價7000元的音響的型號是哪一台？而的到的答案竟然也是"SC-PM01"，再問一下產地跟是否為台灣松下公司進口的公司貨後的到的答案竟是：產地是在馬來西亞啊！的確是公司貨啊，而這一台也並沒有日本製的啊！！結果我朋友就跑了5、6間音響店後得到的答案是全都一樣，於是便跑回"主佑電器"找之前服務的店員王安珮詢問，沒想到店員一看到我朋友一臉氣憤樣就躲在後面不願出來，就在數分鐘後才畏畏縮縮的出來面對我的ꨊB友，就在聽完我朋友的質疑後眼神閃爍、支支吾吾的回答哪是只有它們店裡才有賣日本製的所以才那麼貴，別家的都是水貨或是不知道是哪裡調來的貨所以才那麼便宜。而我朋友當場也說不過店員所以就打電話向我請求意見，於是我便表示我過去現場看看！ 我到了現場一看發現整台主機竟然只有CD跟收音機，而且還是小功率的塑膠製音響。 當場懷疑這台音響是日本製，於是便拿起喇叭跟主機看標示後發現喇叭是有著印 刷精美用特別色印製的，因為我是從事平面設計、印刷的工作）的標示並標示著"Made In Malaysiay"(馬來西亞製)而音響主機則是用白色一小張的紙用呈現鋸齒狀的字體印 著"Made In Japan"（日本製），不僅令我覺得我朋友被騙了。於是我便帶著我朋友 去"主佑電器"找店員要求換一台真正符合17000元價值的音響，沒想到店員一反剛才的 態度以一副極不耐煩的表情跟口氣跟我說什麼要求都不可能請我不要在營業場所打擾它們做生意了，於是我便要求見其主管，店員卻表示我們老闆現在在國外不在表示不想理我們了，於是我便當場提高分貝大聲喊：你們這是什麼店，是這種服務態度嗎！。沒想到店員王安珮竟回我一句：你不高興那你去消基會告我啊。 於是我就大喊：告就告！！就在此時該店經理以一副很鄙視的眼神看著我走過來 說：要不然你想要怎麼樣！。我便收起氣憤的表情好生好氣的跟他談，沒想到也是得到 一樣的回答。其經理還表示我就是賣這個價錢啦，你自己要買的要怪誰啊！！最後不歡 而去，於是我在隔天89年1月17日聯絡台灣松下公司求證SC-PM01型號音響的產地後在1 月18日得到該公司營業部簡先生證實台灣松下公司確實沒有在日本製造及進口型 號為SC-PM01的音響而如有需求該公司可以提供證明文件證明該台音響全機種及附件接在馬來西亞製造及進口，且在松下公司的網站上也有SC-PM01型號音響的建議價格僅在6000~7000元，於是我便聯絡消基會敘述整件事件並向其尋求法律諮詢與意見，經 其標示"信得電器"的行為已有違反公平交易的行為及欺騙消費者的嫌疑，並表示先 記存證信函給信得電器要求解約退款並向主管產品標示的機關檢舉其之行為，而目前我 的朋友也已經在89年1月20日寄出存證信函給信得電器，在這裡敘訴是希望不要再有人被這些可惡的店家給欺騙了，也懇請收到這一封信的朋友們再幫我轉記出去給更多的朋友知道，讓大家都不要去這幾間黑店購買音響！！耽誤你那麼多時間看這一封信真的是很抱歉，謝謝！！！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.csie.ntu.edu.tw) ◆ From: 61.64.136.180