[抱怨] 板橋 威爾斯美語
一、店名:
威爾斯美語美語
二、地點:
捷運府中站 板橋分校 (燦坤電器附近)
三、時間:
2008.6至今
四、此店「非好店」的原因:
效率不佳 處理事務有瑕疵
五、事實經過:
六月底,接到威爾斯美語板橋分校的來電,是打來招生,一向英文不好的我,
決定去看看,到了那裡,發現跟打電話來的人說的不一樣,打電話來的人跟我說
不用錢就可以免費測驗程度,結果去了,那裡的小姐跟我說要錢???
後來一位莊小姐為我服務,當下有心想要補,他說要今天報名才能有分期付款的優惠,
(這裡我想,是我太笨,不懂這是招生手法~”~)
於是繳了一百圓訂金,後來因為一些經濟因素,決定不補了,這位莊小姐,拼命的
要我說出不補的原因,跟他耗費唇舌半小時多,他說請我傳身分證影本跟帳戶影本,
才能退我錢跟取消分期付款的申請,很好,
我照著名片上的FAX傳,結果打去問有沒有收到,竟然跟我說,
那電話錯了,天呀!那我把我資料傳去哪裡了?因為我很擔心,莊小姐一直說那
不是傳真電話,但是我怎麼撥都是傳真機聲音,後來想說算了,心想這件事應該落幕了,
就在剛剛下午,遠東商銀打來,說要寄威爾斯美語的帳單給我,我都傻眼了,
告訴了遠東商銀,我已經取消了呀!他們說美語那裡沒有跟他們說,我都傻眼了,
後來遠東商銀說先幫我註明取消,請我再打到美語那裡問,打去問,一個男生接的,
他說莊小姐離職了,告訴我,可能離職沒用好,也沒交接好,
這令我超級傻眼又憤怒,都一個月多了,這麼沒效率,或許是莊小姐個人問題,
但是,有人離職不是應該要有人去接她的東西嗎?
這次的經驗,實在讓我不是很開心,要補習,也不會去威爾斯了,
名片上FAX有誤這件事,莊小姐跟我說,之前也有人傳去那,
我心想,竟然發生過,名片怎麼沒有重印?
太誇張了!這位莊小姐,七月中離職了,實在是個很不負責任的人,
該美語機構招生的方式,讓人不太舒服。
這是我個人的一點經驗,或許還是有人覺得該機構很好,只是我想
我是不敢領教了。
六、備註:
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毀滅愛情 才能真的清醒
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