[抱怨] 台北 西門町昆明街haru select kicks shop潮流店
一、店名:
Haru select kicks shop ,yahoo拍賣帳號a0939420569
二、地點:台北市昆明街88號二樓
三、時間:2010.05.04~2010.05.07
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
完全不重視客人的權利,把我全額付清的商品賣給別人,事後處理不積極。
五、事實經過:
弟弟生日快到了,他想要一雙限定的球鞋,我在haru問了店員是否還有貨,
店員幫我查詢,表示有但要調貨,因此我先結清全額,也拿到收據,
但在5/6傍晚來電,表示我訂的九號鞋被他們賣掉了,問我要不要九號半,
當下我不想為難店員,請他把錢退給我,
到了晚上弟弟說可以退一步接受九號半,所以我還是打電請他們給我九號半,
結果店員回我說:不好意思,當初您是在特惠期間下訂才有優惠價,
如果今天要加訂九號半,那要恢復原價,也就是再加一千元,
我跟他們爭取,店員也只說要問店長,隔天再回答我,結果隔天也等不到回覆,
只好自己撥電話進去問,店長竟然也說,如果不接受加一千元的話,
也只能退款,我只好任他退款,而我要的九號鞋,甚至九號半都拿不到,
而且店長答應我匯款之後會打電話通知,也是我等了又等自己打去問…
我只能說這樣的處理態度真的很糟,完全不重視客人的權利,事情發生也不積極處理,
我只能被迫接受一件事"我的鞋被他們賣了"
六、備註:歡迎轉載引用,請大家告訴大家,不要姑息這種店家!!!
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