[抱怨] 新竹 新竹火車站旁翔順機車托運
一、店名:翔順機車托運(新竹火車站 新竹市中華路二段471號)
二、地點:新竹市中華路二段471號(新竹火車站旁)
三、時間:2012年2月9日
四、此店「非好店」的原因:態度不佳,亂收保管費
五、事實經過:
2/6 16:00 本人由台東大學旁機車行(翔順機車托運)托運機車至新竹,
店家態度良好,並表示由店家2/7寄出約2/8即可運達新竹,
運達後新竹店家會通知本人。
2/9 14:00 由於未接獲運達通知即打電話至翔順機車托運(新竹火車站旁)詢問
機車是否運達,電話中並告知已於2/8晚上運達。
2/9 18:45 本人至翔順機車托運(新竹火車站旁)取車,店員態度不佳外,
並表示因2/6機車已運達,2/9才取車,已逾2天,並要求加收50元保管費,
最後本人堅持不付保管費後,店員因而作罷。
依照翔順機車托運規定,機車運達2天後未取車才開始收保管費,
店家為了強收保管費,聲稱2/6已運達 (本人2/6 16:00才寄車行,
台東店家也說2/7才寄,電話中也告知2/8晚上才運達) 怎麼可能2/6運達,
還說新竹站沒有運達通知的服務,新竹站為了強收保管費什麼都扯得出來,
爬了本版也有鄉民在新竹站有類似的情形。
六、備註:1.本人僅於翔順機車托運(新竹火車站旁)經歷上述情形,其他分行未知。
2.若有鄉民要去翔順機車托運(新竹火車站旁)取車時請注意。
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