[抱怨] 高雄 欣亞數位建國總店
(強烈建議板友,一概使用文章範本,使非好店/黑店資訊充足)
(寫完後,務必將所有括號中包含說明文字以 ctrl+y 整行刪除)←絕對要做!!
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(標題格式為:[抱怨] 地點 店名)(地點寫法:縣市+路名或地名)
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(虛構範例:[抱怨] 台北 中山北路8段 大明百貨公司美美專櫃)
(虛構範例:[抱怨] 高雄 新掘江 小華服飾精品名店新掘江分店)
一、店名:
欣亞數位 高雄建國總店
二、地點:
建國二路121號
三、時間:
今年6月25日 星期一
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務不好
五﹑事實經過
6月25日下午 去欣亞建國總店買了一台電腦 含WIN7正版
訂金 1000元 發票號碼BY10697601
餘款 28490元 發票號碼BY10697647
晚上取貨後 當天晚上沒開箱
6月26日下午 開箱 無法開機 打電話給客服 請我把電腦搬回去
工程師檢查後 發現是 bios設定畫面下把硬碟設定成IDE模式
搬回家 可以正常開機 但是上網後 出現
你是盜版受害者~~ 打電話給客服 客服請我把電腦搬回去...
不想再搬一次 要求店家自己來搬 業務放假
店長說明天中午來搬
後來想想 不想再相信他們的服務
下午把電腦搬去其他店家 花錢請他們檢查並請重新安裝含軟體
檢查結果如下(標準是以該店家交機標準)
硬體
1.主機板SATA接線少給一條
2.電源保固貼紙沒貼(be quite 550W)
3.機殼前面的風扇電源線沒接
4.螺絲組沒給
5.Bios 硬碟設成IDE模式(第一次送欣亞解決了)
6.Bios 硬碟開機順序有誤 SSD硬碟裝OS設第二?
7.機殼側板螺絲缺一顆
8.線組很亂 沒用束帶 也沒拉到後面
軟體
1.買正版卻灌X版WIN7
2.沒驅動(主機板 獨顯)只有WIN7內建
6月28日 把整理好的電腦搬回高雄欣亞 把上述清單給店家看
店家已補足 缺的SATA排線 電源保固貼紙並蓋店章 螺絲組
(店家補充 該保固貼紙在電源的紙盒上 可是你沒跟我說 也沒蓋店章
我去找你們 店家才撕了另一台電源的保固貼紙給我??)
補充 其實我不懂電腦 菜單也是朋友開的
本來只是想買新電腦(花了快三萬)來玩暗黑三
星期一買的 搞到星期四才能玩
SATA線 保固貼紙 螺絲組 我也不知道要幹嘛
純粹就是不滿意店家的服務
六、備註:
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