[抱怨] 全國 中華電信
一、店名:中華電信
二、地點:中華電信的3G行動上網
三、時間:2014/3月~不確定多久
五、事實經過:
我家位於大馬路旁
原本在家訊號總是滿格 速度也很快
結果大約一個月前速度變慢還lag
在房間還有1、2格 在客廳幾乎沒訊號
於是打去客服詢問才知道附近機台一個月前被居民抗議拆掉了
他們也不知道要多久才能恢復還要尋找新的地點架設
然後我問了他有沒有補償方案
他只說如果家裡有hinet可以免費幫我裝wife盒
或是沒訊號時自動幫我轉接到別的號碼
可是這兩個方案對我都沒有用啊...
門號約還有一年平常待在家的時間
比在外面多我好想哭啊~
突然覺得徐敘東人真好
之前也是訊號不好打去反應客服立刻跟我說連續半年幫我減免一百塊
雖然不多可是總是好過許多
有沒有其他辦法可以申訴啊?
六、備註:
(相關非好店資訊,例如電話、網頁,或額外附帶文字皆可填本欄,未填亦可)
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