[抱怨] 台北 L'Atelier de Joel Robuchon

一、店名： 台北 L'Atelier de Joel Robuchon 二、地點： 台北 Bella Vita 三、時間： 2010/08/16 四、此店「非好店」的原因：〔請簡明扼要填寫〕 服務水準不夠 　 五、事實經過： 之前便很想去這家試試看，情人節前預訂了位置 想好好享用一頓美味的餐點 食物方面不是美食版就不談了 服務真的是，相當的不到位，隨便一家餐廳的服務都好些 當天是一位年輕的男服務生替我們服務 講話含糊不清(比周杰倫還含滷蛋)就算了 態度也是隨隨便便，提供菜單後，一分鐘不到這位仁兄又轉回來了 馬上就問"請問可以點餐了嗎?" 好吧，可能他想每對都是來點情人節套餐的吧 由於我和另一位食量都不大 點了一般的套餐，不知是否如此，接下來一直備受次等待遇 第一道上完，我們都還沒開始吃 第二道就跟著上了 接著女方吃的慢，第二道還沒用完，湯又上了(雖然說是招待的...) 主菜他總算記得等我們都吃完才上 但整體印象已經差掉了 由於情人節通常會做兩輪，我們8:10才入座 但也不需要這麼趕著上菜吧 最後簽帳時，因為餐廳已收10%服務費 而這種爛服務我也不想再加付 結果簽完名後，男服務生停在那邊，過了五秒才收...... 最後走時也不像對其他客人一樣鞠躬道謝 我倆完全像透明人一樣走出去.... 最扯的是，隔天早上手機有通未接來電 回撥後是L'Atelier de Joel Robuchon 一位小姐接的，確認我的電話姓名後，對話如下 我:請問有甚麼事嗎? 服務員:先生您是否有訂位?應該是跟您確認訂位的電話喔 我:我訂的是昨晚的位啊..而且我都吃完了 服務員:蛤~那怎麼可能!!那我們就不會打了 我:啊就真的今天早上的未接來電啊(不然是鬼來電喔....) 服務員:還是，您是昨晚求婚的那位嗎? 我:不是，我沒有求婚...... 服務員:喔~~應該是您有東西掉在我們這，才會跟您電話聯繫 還是您是由一位XX小姐訂的位嗎? 我:也不是.....我是用我名字訂的 服務員:蛤~那不可能啊，怎麼還會打給你 講到這裡我已經火了 自己打過來又不查清楚，態度又差的要命 我沒事誣賴你幹嘛 雖然這家網路的評價都不錯 但服務啊，離好餐廳還遠得很 六、備註： 七、版權宣告：本文同意轉錄，但必須保留出處、作者，勿更動內容。 為講求完整性，內容以原始出處為準。 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)