[抱怨] 台北 光華商場旁 紅太陽模型店
一、店名: 紅太陽模型店
二、地點:臺北市八德路一段92號3樓 (光華商場附近)
三、時間:約2011年9月中預購一件2011年12月發售之商品
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
一再拖延敷衍,毫無交貨、履行買賣契約的誠意
五、事實經過:
我去年在該店預訂日本商品,商品已全額付清
該商品在12月初時于日本上市
當其他店家陸續到貨時,我向該店家詢問物流狀況
該店家一直以不知道,不清楚來敷衍我
過了一個月才表示他們是合併多個月的商品出貨來節省運費
但是店家事前並未告知其出貨方式為合併出貨,事後也沒說合併後要多久才會到
如今已經快拖了三個月,仍然沒有要交貨的誠意
不斷的推托是廠商沒有回應,並一再宣稱'催我也沒用啦','不然你以後就不要找我買'
由於訂單上並未寫明交貨日期
所以老闆可以完全規避掉民法的給付遲延
並且將責任轉嫁給代理商
像店家這樣刻意拖延,又不肯說清楚物流狀況
完全沒有履行買賣契約的誠意,請問這樣沒有違法嗎?
法律沒有強制力可以要求店家履約嗎?
我可以要求店家依民法249條違反契約退我兩倍訂金嗎? (我訂金即商品全額)
或是要求他至少賠償我商品現在市價金額嗎?
(該商品為限量商品,甫上市即搶購一空,現在用原價已無法入手)
請問我可以透過何種方式來爭取我的權益呢?
六、備註: 店家網路商店網址 http://www.redsunhobby.com.tw/index.php
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