[心得] GUCCI皮夾維修經驗
雖然前不久才分享了買新皮夾的喜悅,
但是好景不常的...皮夾在上個禮拜四突然出事了!
就在我中午吃完飯,不小心被同事發現買新皮夾,
然後正拿出來要借同事看的時候,赫然發現皮夾的扣子掉了!!!
那個有gucci小logo的皮夾扣子居然掉了!!!
超級驚訝的我,趕緊尋找地上是不是有一個類似銀色的小東西,
搜尋了一下,同事也替我捏了一把冷汗,
在水溝蓋的旁邊找到...
嘴裡心裡不斷的唸著...居然給我壞掉了!!!
當天晚上回家翻出購買憑證,隔天下班之後直接殺到中山旗艦店,
剛好遇到當初服務我的那位小姐,
我問他是不是這個扣子很容易掉,因為畢竟皮夾開開關關的,
但是...他說這是第一次發生!!!
說真的,我是不太相信第一次發生,不過我想有即使有發生過
他也不會跟我分享這些心得吧~"~
他看了我的購買憑證之後,請我在維修申請上面簽名留電話,
因為我買不到一個月,
所以維修費用是由gucci負責,
我問了一下大概什麼時候會修好,
答案也很官方,如果工廠有原廠扣子就可以很快,沒有就要等==
其實我也不急,維修好,不要在給我掉下來比較重要~~
最後小姐說修好了會在電話通知我,
我就帶著通知單走了
整個過程非常的舒服...(雖然皮夾壞了很怒!)
小姐不吭不卑的態度,我很喜歡...
最後也有謝謝的我的光臨...(不錯不錯)
令我覺得可以推薦一下的除了服務態度,
再來就是維修速度,
大概是因為剛好有扣子吧...
所以我是17號送去的,22號晚上就接到他們的電話,
通知我皮夾已經維修好了,可以過去拿!
22號那天剛好下班之後跑去新光南西溜達,
接到電話時,本來很衝動的想要過去拿,
但是...因為有鑑於已經快八點了
乾脆等隔天下班之後再去,
23號那天下班之後,就直接前往gucci拿皮夾,
這天裡面的人非常的多,
因為平常會幫忙開門的先生不知道去哪裡服務了,
連門都要自己開...
一進去裡面也是人多的勒...
幾乎一個服務人員要服務一到二位的客人,
不過剛好逮到一個正在放包包的小姐,
拿出維修單給他,並說明昨天有人打電話說可以過來拿了,
他進去找了好一會兒,
拿出來給我的時候,
稍微在檢查了一下,希望不要有什麼出差錯的地方,
又問了小姐一下,
扣子是怎麼弄上去的,會不會再掉什麼之類的問題,
小姐還是說....以前沒有碰過這樣的狀況,
也是第一次...~"~
我不相信(不可能不可能)
但是我還是聽到他說...這個可能是產品瑕疵的問題==
不過因為把它買回家之後
已經對他產生感情...不想再換什麼之類的,
所以算了,有修好就好!
很滿意這次的維修服務!
雖然台灣的gucci實在是貴到沒道理,
而且走在路上也很撞...
不過還是推一下中山店囉~~
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ヤキモチ
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