[心得] Yoox黑五購物分享（抱怨）

看板 Brand

作者 godzillagrrr (godzillagrrr)

時間 2019-12-13 12:12:02

留言 16 ( 9推 0噓 7→ )

先附上一些亂拍的開箱照 https://i.imgur.com/fft6o7t.jpg

https://i.imgur.com/aaK9p3K.jpg

https://i.imgur.com/DFUczHh.jpg

如題我在黑五11/29下單了3雙鞋子等了超級久才出貨（12/7）可是我會員帳戶找不到這筆訂單所以我寫了信給客服然後他們不理我^* 等那麼久會員帳戶又怪怪的就算了他11/27寄給我的貨物出貨追蹤碼完全是錯的 Email追蹤碼按進去快遞公司顯示”無此追蹤碼” https://i.imgur.com/VoLGzgh.jpg

後來我寫信給Yoox公司他們才請快遞公司寄正確的追蹤碼給我@@ https://i.imgur.com/cRg54yn.jpg

而且對於我會員帳戶查不到此訂單的問題完全無視（我有再提了一次）總之～昨天12/12順利收到貨了真的是超級久買東西的興奮感都沒了xD 黑五週買東西真的問題超級多不過便宜那麼多以後應該還是會黑五買XDD 但應該不會再去Yoox這個網站買了覺得服務態度跟危機處理很糟我會覺得是這筆訂單特別有問題是因為我其實過幾天（12/1）也有再買了一件襯衫結果12/5就出貨然後12/9就到了！！！ https://i.imgur.com/HDG3UtP.jpg

比我黑五訂的整整快了要一個禮拜耶！而且tracking nuber也是正確的只能說黑五買的問題一堆xD 以上就是我的心得+抱怨+開箱文～～～謝謝大家看完 _ ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.172.122.57 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/Brand/M.1576210324.A.09A.html

留言

推 dandelin 我11/30在Barneys購物也是有訂單號碼可是現在想查詢時 12/13 12:53 1F

→ dandelin 卻顯示找不到這張訂單不知道是不是被取消了..先寫信去 12/13 12:53 2F

我也是查不到交易！但有收到email

→ dandelin 問但查刷卡記錄是沒有這筆交易 12/13 12:53 3F

但刷卡紀錄沒有可能就沒有了....幫QQ

推 YAK yoox寄貨速率真的不好同集團的outnet就好非常多而且他們站 12/13 13:55 4F

筆記！下次我會試試看的謝謝你

→ YAK 為省成本都沒真人試穿照實品跟照片真的差較多 12/13 13:55 5F

推 YAK 樓上d大你是住USA嗎因為Barney’s 從黑五前就開始暫停國際 12/13 13:58 6F

→ YAK 服務了 12/13 13:58 7F

推 x2655417 黑五有在別的網站買包，下單三天後就收到了，超級快 12/13 16:07 8F

3天耶好羨慕我等到都無感了...

推 dandelin 我住台灣疑！那為什麼我還能下訂單結帳～我還截圖下來 12/13 17:21 9F

拍拍我也有幾筆沒成功下單飲恨呀～～

→ dandelin 想說之後追蹤訂單所以是直接被取消訂單了嗎..哭哭 12/13 17:21 10F

推 hckao 這就是風險，哪有天天過年的 12/13 17:54 11F

真的...魚與熊掌不可兼得

推 minibox 我黑五買YOOX 三單都沒問題也超快寄出 12/13 21:52 12F

娃..那應該是我運氣太背了嗚嗚嗚

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:03:23

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:04:13

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:04:48

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:05:18

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:06:02

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:06:46

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.122.57 臺灣), 12/14/2019 03:07:14

推 sally9527 我黑五買YOOx跟你遇到一樣狀況 12/14 13:39 13F

s大有順利收到了嗎～

※ 編輯: godzillagrrr (1.172.112.177 臺灣), 12/14/2019 15:50:16

推 sannieyeh 我之前買YOOX還算蠻快就收到，我買Kenzo草編鞋，結果一 12/15 11:25 14F

退貨還要付快500 不划算

→ sannieyeh 打開有一股濃濃的發霉味...感覺那雙鞋在倉庫躺很久了.. 12/15 11:25 15F

→ sannieyeh .後來我退貨了嘖 12/15 11:25 16F

※ 編輯: godzillagrrr (175.96.116.25 臺灣), 12/15/2019 12:20:49