[糾紛] 請問十年保固床墊凹陷？

看板 consumer
作者 zing150
時間 2005-11-14 21:56:33
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請問一下，如果在兩年前買了個十年保固的床墊，12000元。 今天凹陷了，廠商願意換一個"同等質"的床墊給我， 因為原本的那款已經絕版了，而他所謂的同等質的床墊 現在只賣6900，將近是我買的半價， 雖說是同等質，都是雙人獨立筒， 請問這樣合理嗎?我可以要求退差額嗎? 或是可以要求些補償呢？ 畢竟才用兩年就凹陷，我不知道再換一個還會不會凹？ 還是我可以要求全退，我買別家的產品呢？ 真的很無奈.. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)

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推 sggs 我想你可以透過談判要求更換接近你購買原價的床墊 11/14 22:41 1F
推 legist 他當年的保固內容是什麼?? 你有沒有所謂的保固卡呢?? 11/15 21:18 2F
推 zing150 有保固卡，有凹陷，證明非人為既可更新... 11/15 22:43 3F
推 BragiBed 基本上保固期內如果是表布臀部的地方變得較平，沒有其他 12/10 17:40 4F
→ BragiBed 地方蓬鬆，那是屬正常現象，但應該3~5年以上且沒有轉向保 12/10 17:42 5F
→ BragiBed 養，如果2年就產生這種問題，表示內襯的泡棉密度較低又車 12/10 17:43 6F
→ BragiBed 太厚，一開始看起來很美好，但質量一下就崩潰了。 12/10 17:44 7F
→ BragiBed 建議您跟他多溝通，或是請他們的工廠端做維護，保障自己 12/10 17:45 8F
→ BragiBed 的權力，換床的話應該換同等級內材的商品，不過若是彈簧 12/10 17:47 9F
→ BragiBed 落底...，那非得換張同價位不可，因為他一點都站不住腳。 12/10 17:48 10F