[情報] 消費者保護網站及申訴 (整理)
※ 引述《nottem (nottem)》之銘言:
※ 引述《minnewanka (minnewanka )》之銘言:
政府機關:
行政院公平交易委員會 (含多層次傳銷管理辦法)
http://www.ftc.gov.tw/
行政院消費者保護委員會
http://www.cpc.gov.tw/
行政院消費者保護委員會線上申訴 (大推!!)
http://1950.cpc.gov.tw/onlineapply.asp
消費爭議處理:
申訴窗口: 直轄市或縣市政府消費者服務中心
地址: 各單位連絡表
申訴方式: (一)親自至各直轄市或縣市消服中心填寫申訴資料表
(二)直接進行 線上申訴
(三)請下載申訴資料表,填妥後傳真或郵寄各直轄市或縣市消費者服務中心。
洽詢電話: 1950(全國消費者服務專線)各單位連絡表
以下為民間團體有提供諮詢服務但無公權力.
若要提告訴或集體訴訟或開記者會也很有用.
台灣消費者保護協會
http://www.cpat.org.tw/cpat/model_index.cfm?CONSULATENO=02
中華民國消費者文教基金會
http://211.78.163.128/index.aspx
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第一次申訴--->上班時間電話拿起來撥打1950,直通各縣(市)政府消費者服務中心。
消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,消費者得向企業經營者、消費者保護
團體或消費者服務中心或其分中心申訴。企業經營者對於消費者之申訴,應於申訴之日起
十五日內妥適處理之。
第二次申訴--->逕洽各直轄市、縣(市)政府消費者保護官。
消費者依第一項申訴,未獲妥適處理時,得向直轄市、縣(市)政府消費者保護官申訴。
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以上簽名檔由nottem板友提供,供大家參考.
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喜歡咖啡~~最愛曼特寧
http://www.wretch.cc/album/ivysky
關心消費者權益~~因為我一輩子都離不開消費行為
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