Re: [情報] 7-11免費升級濃萃咖啡

看板 CVS

作者 bear0904 (PB)

時間 2021-02-12 17:52:43

留言 150 ( 69推 5噓 76→ )

※ 引述《FirePopcorn (火爆米花)》之銘言： : 【活動名稱】：免費升級濃萃咖啡 : 【便利商店/廠商名稱】：7-11 : 【活動時間】：2/8-2/16 : 【活動內容】：CITY CAFE大杯美式/拿鐵在活動期間可以免費升級濃萃版本。 : 濃萃美式原價50 : 濃萃拿鐵原價60 : 【注意事項】： : 來源 : https://reurl.cc/5o8kd7 : 小7現在也有加濃的咖啡了，似乎要跟競業的三顆豆PK，不過只限大杯，最近有買咖啡的 : 板友不妨可以試試，有些店員不一定會主動告知，要注意一下。先說結論客服說行動隨時取的美式跟拿鐵是可以直接升級濃萃大家記得爭取自己權益分享一下這2天的經驗總共去了3家不同的有1家主動問要不要升級另外2家打死不給換今天又遇到一次當下出示官方FB活動訊息給店員看店員很堅持說只能透過購買的方式才能升級行動隨時取不行跟她說你要不要問你們店長一下我有在別家換成功店員堅持不給後來在她前面直接打客服0800-008711 （沒想到客服過年還秒通）客服說行動隨時取也是可以直接升級濃萃的說請我在現場等他們馬上聯絡門市（大家記得打客服前先記好是哪個門市）店員後來馬上接到電話就摸摸鼻子換濃萃給我 ----- Sent from JPTT on my iPhone -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.136.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1613123565.A.0F8.html

留言

推 a774532087 推實測 02/12 18:03 1F

推 pq11 推有爭取！ 02/12 18:08 2F

推 misu2718 應該問店員~到底為什麼不給換~是店長交代還是你不懂 02/12 18:25 3F

我有問在場一老一年輕他就一直跟我說他結帳系統沒有升級可以按我就說你要不要打給店長問一下他們就站在那不動= =... 一副就是看我要不要摸摸鼻子趕快滾

※ 編輯: bear0904 (223.138.136.138 臺灣), 02/12/2021 18:38:19

推 he00993392 感覺是店長的指令... 02/12 18:44 4F

推 starcow 嘉義問了10多家,沒有一家願意給升級濃萃 02/12 19:00 5F

→ starcow 有的是現場付錢買咖啡,才給升級濃萃,隨時取全部打槍 02/12 19:02 6F

下次有時間直接現場打客服了

推 wi22900 推感謝分享 02/12 19:02 7F

推 a126963138 因為又是坑加盟主呀...帳上兌換一般拿鐵但是實際做成 02/12 19:03 8F

真假...所以叫業者自己吸收哦...我以為總公司會補助他們升級的錢0.0

→ a126963138 本比較高的濃粹 02/12 19:03 9F

→ starcow 若總公司沒下公文,底下員工肯定擺爛 02/12 19:04 10F

推 w4 怎樣查哪家是直營啊？ 02/12 19:11 11F

推 ennis554 推 02/12 19:11 12F

推 MargaretChiu 今天換店員有主動幫我升級 02/12 19:16 13F

推 chocobos 目前遇到三家有問都給濃粹 02/12 19:53 14F

推 fionateng 今天在動物園用行動隨時取沒有被升級 02/12 20:11 15F

推 pigyang0313 小七打工仔路過我們都是不管隨時取還是現場購買 02/12 20:16 16F

→ pigyang0313 都會詢問要不要幫顧客免費升級~ 02/12 20:16 17F

推推

推 cindyjunjun 同一家7-11前兩天不給升級，今天去店員主動問說要不 02/12 20:23 18F

→ cindyjunjun 要升級，也是奇妙 02/12 20:23 19F

推 sunny1225 感謝分享辛苦了 02/12 20:48 20F

→ rainwi 這幾天都買從沒被問是否升級 02/12 20:53 21F

推 man835046 今天兌換時要求升級店員也按了pos機有看到免費升級字 02/12 21:01 22F

→ man835046 樣但店員刷條碼後說刷不過我覺得系統也有某些限制 02/12 21:01 23F

好像是...店員也是跟我講老半天...還跟我要打客服就打...

→ volga 早上換店員沒有問 02/12 21:22 24F

推 raykyo 喝過濃萃的真的有比較好喝嗎？？？ 02/12 21:32 25F

個人覺得差蠻多的 7-11美式前陣子覺得變淡很多喝濃萃整個有感

推 imlavender 希望7-11在粉絲團補充說明...老要顧客提醒店員,還要舉 02/12 21:47 26F

→ imlavender 證 02/12 21:47 27F

推 Sapprinochka 請問特大杯的也可以升級濃粹嗎？ 02/12 22:06 28F

推 bgt555 用隨時取，主動問店員，店員也是回你這種的沒有喔，實在很 02/12 22:11 29F

真的...如果趕時間或旁邊很多人真的很懶= =

→ bgt555 懶得跟他灰 02/12 22:11 30F

→ bailan 濃萃系列(美式/拿鐵)現在就只出一種大杯的 02/12 22:23 31F

推 rudyych 我在台北市上班的地方的小7可以隨時取升級濃萃，但住家新 02/12 22:42 32F

→ rudyych 北市附近的小7則是怎麼樣都不給我升級，說一定要現場再買 02/12 22:42 33F

→ rudyych 才能升級濃萃。為什麼小7的行銷優惠規定不能完全一致地傳 02/12 22:42 34F

→ rudyych 達到各門市？ 02/12 22:42 35F

前陣子角落生物咖啡集點也是一堆店員說隨時取不能領點數結果後來有7-11店長在ptt上貼出官方給的圖後來就拿那張圖到各家店有些店員才肯給貼紙感覺真的是各家店長有沒有交代店員跟店長資訊有沒有update到

推 angelvic 這幾天跑了三家店也是為了這個跟店員爭，搞得我好像是 02/12 22:45 36F

我那時候跟他們argue還有打客服的時候旁邊的客人也是用奧客臉在看我XDD

→ angelvic 奧客一樣，真的是好好的活動都不仔細傳遠達下去 02/12 22:45 37F

推 machida 我今天也是沒有辦法升級＞＜ 02/12 23:12 38F

推 misu2718 看來是店員的問題，那家超商都差不多，公司政策，店長 02/12 23:25 39F

→ misu2718 或店員都不清楚或無視 02/12 23:25 40F

推 smalltong 家裡附近的7-11堅持沒有按鍵可用不能升級。 02/12 23:30 41F

我遇到就是這樣直接現場打客服客服會跟他們講

推 deangod99 我覺得通常是店員不會按所以就直接講不能換比較省事吧 02/12 23:37 42F

→ deangod99 我上次要用隨時取的兌換籃一次刷多樣商品店員跟我說他 02/12 23:38 43F

→ deangod99 看過這功能不會按所以最後還是一件一件刷... 02/12 23:38 44F

推 waitan 濃粹成本沒多多少吧咖啡豆這麼便宜 02/13 00:42 45F

我也是覺得直接給就好了客人都那麼肯定了不過可能還是看那家店長店員畢竟吃人頭路

推 akito7039 以前打工都沒在省這個的要奶球砂糖都給爆別整包拿走 02/13 01:30 46F

→ akito7039 都好 02/13 01:30 47F

推 aiyowaya 算給客人試喝真的是不知在省什麼啊 02/13 01:44 48F

推 asdfgh222 我用隨時取換店員都主動問要不要升級 02/13 02:08 49F

推 ckky123 領隨時取是直接升級的沒有按鍵能按 02/13 02:46 50F

推 billy920 蝦皮票券買的提貨卡也能升級嗎，直營店上次去不給升級 02/13 04:54 51F

推 spirit119 好爛的店員哦…不懂不知道還不會問 02/13 05:13 52F

真的好險7-11客服手機可以打0800 不然如果是市話可能光通話費就超過升級的錢= =

推 spirit119 換個豆子就從賺錢變賠錢誰，頂多少賺一點而已 02/13 05:19 53F

→ spirit119 為了這個不配合行銷活動，我覺得是加盟主坑了總公司 02/13 05:19 54F

→ spirit119 除了商譽之外，還有0800的電話錢 02/13 05:20 55F

→ bailan 提貨卡實體或電子的都不行，我一開始就問過客服也在第一篇 02/13 09:09 56F

→ bailan 底下推文寫過了...... 02/13 09:09 57F

我有看到只是想說發一篇跟大家講不然應該很多人都摸摸鼻子算了唉

→ bailan 濃萃應該是多一份之類，不是換豆子，售價比普通的多5元， 02/13 09:11 58F

→ bailan 應該成本不會差太多吧 02/13 09:12 59F

→ ooonly 屏東市某間也不給換客訴+1 02/13 09:36 60F

→ ooonly 客服說行動隨取可以以升級 02/13 09:56 61F

推 chang505 這幾天隨便進7都給升級 02/13 09:57 62F

→ chang505 樣本地區台北市台中市嘉義市高雄市 02/13 09:57 63F

噓 javis3021 87店員自行做決定不按照規定作業已經不是第一次了 02/13 10:08 64F

→ javis3021 台中也一堆店都這樣 02/13 10:09 65F

推 king123487 超怪新竹有幾間也說不行摸摸鼻子就走，今天再去堅持 02/13 10:49 66F

→ king123487 說明明可以換，才幫我升級 02/13 10:49 67F

推 pompell 台北某門市，店員說問過總公司(?)不能升級，要我現場打 02/13 10:53 68F

→ pompell 給客服，客服請他們幫我升級，才換成功。 02/13 10:53 69F

推 Same 我目前問過的門市，沒有一家隨時取可以升級.... 唉 02/13 11:55 70F

推 berberryQ 北市都主動問要不要升 02/13 12:33 71F

噓 nijawang 前天在新竹的小7也是隨取不給升級！說刷不過，不想被說 02/13 13:05 72F

我今天也是比較閒再加上那個店員態度才決定打客服不然平常真的大部分人應該會覺得算了其實光是吵跟打客服的時間成本就超過那杯咖啡...

→ nijawang 是奧客就算了～ 02/13 13:05 73F

更正昨天XD

推 sakuralty https://ec.ltn.com.tw/article/breakingnews/3208373 02/13 13:12 74F

真的蠻好笑的ㄏㄏ

推 justsophia 同一家店今天主動升級，昨天其他兩個店員怎麼樣都不 02/13 13:47 75F

→ justsophia 給升 02/13 13:47 76F

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:22:08

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:22:40

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:23:03

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:23:43

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:24:38

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:25:35

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:28:13

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:29:28

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:30:15

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:31:07

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:32:25

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:33:17

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:33:56

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:35:53

※ 編輯: bear0904 (223.138.108.39 臺灣), 02/13/2021 14:40:56

→ lubee 太晚看到這篇，謝謝分享，今天去換隨時取大熱美帶環保杯， 02/13 17:03 77F

→ lubee 店員有主動問要不要升級濃萃，但沒主動退費 02/13 17:03 78F

噓 vaude 低能店員的素質就是垃圾 02/13 18:44 79F

推 luv56 今天取店員也是說要現購才給升級QQ app買的不行 02/13 20:20 80F

→ javis3021 不要檢舉單店，通常不行都是整個區域都不行，直接檢舉 02/13 21:39 81F

→ javis3021 整區比較省事 02/13 21:39 82F

推 angelvic 同一家店，今天去了還是不給換，拿版友寫給寫服的信出 02/14 00:01 83F

→ angelvic 來，店員才說，可以換嗎？店長都沒有說，但最後是有換 02/14 00:01 84F

→ angelvic 給我，但覺得我好像是奧客，這家公司真的都不好好傳達 02/14 00:01 85F

→ angelvic 訊息的 02/14 00:01 86F

推 w71023 叫不給換的門市去看同報啦，同報寫得一清二楚 02/14 01:44 87F

→ w71023 總部有發同報說隨時取可直接升級濃粹 02/14 01:48 88F

→ w71023 而且也給結帳手順了，不給升級就是單店行為 02/14 01:48 89F

→ w71023 這種單店行為請幫忙電爆，真的敗壞風氣 02/14 01:49 90F

推 Cordierite 高雄實測也可以 02/14 08:28 91F

推 he00993392 客房的確回可以：「不拘任何形式含現場買、紙本 02/14 08:40 92F

→ he00993392 寄杯、行動隨時取皆可以升級濃萃。」 02/14 08:40 93F

→ he00993392 並要求提供店鋪資訊及時間。 02/14 08:41 94F

推 miniuser pos沒按一般店長都覺得成本是店家負擔 02/14 11:56 95F

推 Pisces 如果加盟店升級多加那一份咖啡是店家負擔嗎？剛去拿隨時 02/14 14:11 96F

→ Pisces 取，店長一直碎碎唸說這樣一般咖啡、濃萃咖啡帳不合叭啦 02/14 14:11 97F

→ Pisces 叭啦…搞得自己像奧客 02/14 14:11 98F

推 hsiaosonny 今天這家堅持不給換超爛 02/14 14:13 99F

推 lca738 北市今天換一開始也說不行, 後來說我有打客服問過才疑惑地 02/14 14:56 100F

→ lca738 默默做 02/14 14:56 101F

→ kidlin 沒官方公告換一杯要打一次客服也是心累 02/14 15:06 102F

推 believedream 我在桃園也是不給升，連買2天咖啡，不同店家也都說 02/14 15:28 103F

→ believedream 不能，只好直接請他們打客服確認 02/14 15:28 104F

→ lkdsa 新莊說給換，但其實我喝不出來 02/14 19:06 105F

→ fcz973 桃園一天不給升，隔天換一家店主動問要不要升 02/14 19:17 106F

推 min0525 其實是因為用隨時取的條碼要升級，在pos機沒辦法自動抵扣 02/14 19:19 107F

→ min0525 ，就是假如你是大熱拿，pos機的品項就一定要是大熱拿，就 02/14 19:19 108F

→ min0525 算不升級要換冰的也是，公司一開始也沒說成本怎麼算，店 02/14 19:19 109F

→ min0525 員當然不敢直接換給你，不過現在都有發消息成本公司跟門 02/14 19:19 110F

→ min0525 市分攤了，所以還堅持不給換的才真的有問題 02/14 19:19 111F

噓 vaude 垃圾店員你用客服壓他還是會給你加料 02/14 19:31 112F

→ jojomaan 有換到，我覺得不好喝，比較喜歡普通版 02/14 19:44 113F

推 sunny1225 我也喝不出來，好像差不多，科科 02/14 20:12 114F

推 lkdsa 不過我換了是覺得蠻好喝順口的 02/14 20:28 115F

→ lkdsa 反正就到處問問給換就換 02/14 20:28 116F

推 tokyoto 這真的有點怪結帳系統沒有東西按卻叫你出一個高價版的 02/14 20:32 117F

→ tokyoto 那不就沒辦法補價差給分店擺明要你自己吸收了... 02/14 20:33 118F

噓 dogdudu 系統就按不出來，店家照sop做事還要被檢討，真棒！ 02/14 20:44 119F

推 momo88210911 樓上，那就是店家自己該檢討為何沒有按照總公司政 02/14 22:34 120F

→ momo88210911 策走，當然要被檢討！ 02/14 22:34 121F

→ w71023 SOP 同報就有說了，針對隨時取升級濃粹 02/15 00:24 122F

→ w71023 看券對應品項進行兌換，並製作升級飲品給客人 02/15 00:25 123F

→ w71023 沒人跟你說要點濃粹結帳 02/15 00:26 124F

推 a1111561 拿這篇文章訊息給店員看被當成網路謠言問我有沒有自己 02/15 08:59 125F

→ a1111561 親自打客服被當奧客感覺很差 02/15 08:59 126F

推 han418 剛剛換也被拒絕懶得拖時間就算了 02/15 11:25 127F

推 allen1245124 在高雄換可以升級 02/15 12:27 128F

推 kikistar0522 台中也可以升級，我媽前幾天就可以升級了 02/15 13:45 129F

推 yonghanjhuan 125樓，回答他有呀，然後跟他說我當場再打一次給你 02/15 14:01 130F

→ yonghanjhuan 看 02/15 14:01 131F

→ yonghanjhuan 順便跟公司反應店名時間 02/15 14:01 132F

→ yonghanjhuan 既然都這樣要求了ㄎㄎ 02/15 14:02 133F

推 triangle10 問客人要不要升級，他們都一臉你在供三小的表情～ 02/15 14:30 134F

→ firetfd119 https://i.imgur.com/eS26YBv.png 02/15 16:14 135F

135F

推 as755027 新北樹林說隨時取不能升級 02/15 17:48 136F

推 bluesky2 今天早上去問有沒有升級很乾脆的說隨時取不行 02/16 07:49 137F

→ bluesky2 可憐阿一個小活動可以搞成這樣那乾脆不要玩 02/16 07:50 138F

推 samplee 今天去店員想幫忙但pos機按了就是刷不過啊…… 02/16 08:22 139F

→ bailan 不打客服就自己放棄啦 02/16 10:38 140F

→ bearoct 同間店不同店員都會有不同作法了，前幾天都可以升級，今 02/16 13:47 141F

→ bearoct 天換個店員就說他們開會時是說現場買的才可以升級... 02/16 13:47 142F

→ ksxo 他們會花時間開會怎麼不會花點時間自己打電話去問阿 02/16 15:27 143F

→ sakicat 前天在7告知要濃淬講了三次店員都不鳥-.- 02/16 18:16 144F

推 yiangel 台南仁德常興門市也不給升級 02/16 18:55 145F

推 chiahui7713 過年期間實測桃園ㄧ家門市不同店員，一個給升級、一 02/19 09:32 146F

→ chiahui7713 個說不行 02/19 09:32 147F

推 Linfjuie 台北買了兩家店都會主動問，但我覺得不好喝，還是喜歡 02/22 09:51 148F

→ Linfjuie 原本的。 02/22 09:51 149F

推 Augustsixth 請問樓上是喝美式還拿鐵？ 02/23 23:16 150F

Re: [情報] 7-11免費升級濃萃咖啡

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