[問題] 店員不小心按成現金結帳

看板CVS
作者
時間
最新
留言37則留言,24人參與討論
推噓15 ( 15022 )
平常去全家都是用電支結帳 早上發生店員掃完所有東西條碼後 我正要拿手機給他掃碼結帳 他跟我說他按太快按成現金結帳了 (抽屜已經跑出來) 我說我沒帶現金耶 然後兩人楞在那裡 XD (我以為訂單可以取消重刷) 因為我每天去是熟客了 他說讓我先把東西帶走 他之後再找店長處理 因為100多元 也不知道他是不是要先代墊 所以最後我是用無卡提款解決 但我還是很疑惑 不知有沒有人知道 在這種情況下訂單不能作廢再重刷嗎?還是只是店員不 會操作? 沒有想要檢討店員 只是下次如果又遇到 希望知道如何處理 感謝! ---- Sent from BePTT -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.76.231.112 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1672361725.A.7AB.html

12/30 09:01, 1F就算不能直接作廢也可以退貨重結吧

12/30 09:01, 2F退貨重結就好了吧

12/30 09:05, 3F當然可以作廢重刷

12/30 09:06, 4F如果是寄送的運費用成現金結帳,就真的只能付現

12/30 09:14, 5F我之前icash放在機器上後 店員直接拿著發票跟我說按好了只

12/30 09:14, 6F能現金結 = =

12/30 09:17, 7F全家遇過+1 好像是按鈕相近易按錯

12/30 09:29, 8F看買什麼東西

12/30 09:32, 9F我問了家裡的店員:一模一樣東西再結一筆新的用電支,作廢

12/30 09:32, 10F原發票

12/30 09:32, 11F你100年多塊應該是沒有什麼不可退貨的物品吧…

12/30 09:34, 12F但確實內含某些物品或服務費用無法用退貨作廢處理

12/30 09:51, 13F有票券的比較麻煩 但如果是吃的都可以當下刷退

12/30 09:53, 14F退貨就好

12/30 10:06, 15F遇到繳費才無奈 只能掏出現金
補充:裡面有領寄杯的咖啡

12/30 10:43, 16F作廢重刷不就好了

12/30 10:41, 17F#1YpYA4X7 (CVS)

12/30 10:42, 18F我上次要買兩個一樣的 店長背蓋

12/30 10:43, 19F用app的飲料加購的 後來好麻煩……

12/30 11:34, 20F可以退貨重結,只是會有點麻煩,也有可能店員不會或是後

12/30 11:34, 21F面很多人排隊

12/30 11:39, 22F普通買東西的就退貨重結帳吧,比較麻煩大概是用購物金折扣

12/30 11:39, 23F券或是繳費之類加購的,退了大概比較難搞

12/30 12:17, 24F還是-4好,叫阿姨付錢就好
※ 編輯: DogCavy (42.76.231.112 臺灣), 12/30/2022 12:47:10

12/30 17:41, 25F主要是發票吧 存在哪要提供對應條碼才給退

12/30 18:43, 26F我之前有遇過兩次,一次剛好有帶現金就沒差,但另一次有

12/30 18:43, 27F包含取貨的,就花比較久時間處理

12/30 19:41, 28F再幫你就一次就好了啊(原本的收據留著給店長作廢)

12/30 21:21, 29F兌換的我記得要用部分退貨

12/30 21:52, 30F*就=結

12/30 22:53, 31F取消不就好了

12/30 23:03, 32F還是要看內容 有些無法正常消退 很難搞

12/31 02:30, 33F有些無法正常消退+1 最簡單就是店員不要按那麼快= =

12/31 02:32, 34F老是這樣的話 就是兌換的東西拿走 要付錢的都留給他 讓他

12/31 02:33, 35F吃過一次虧 他就會知道以後該怎麼做了

01/02 10:33, 36F之前在小七打工,這種情況就是重新刷一次退貨原發票

01/02 10:33, 37F,因為是操作錯誤,所有東西都能退(至少我們店