[問題] 全家跨店取誤領

看板 CVS

作者 dog218 (天使狗哥)

時間 2024-12-04 12:37:59

留言 48 ( 14推 5噓 29→ )

買了全家隨買跨店取的咖啡送人朋友在輸入電話時可能誤輸入系統也沒有顯示確認號碼剛好那組錯的電話也是會員咖啡就這麼剛好的進了對方手上打電話給客服客服說不能退貨目前請客服聯繫對方但對方沒接如果對方沒有兌換的話要等四個月後才會自動退款請問還有別的方式可以取回嗎數量不少欸… ----- Sent from JPTT on my Asus ASUS_AI2302. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.75.109.158 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1733287083.A.4B2.html

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推 chang505 就是送錯人的問題打電話問他要不要還你啊 12/04 12:53 1F

→ Goog1e 誤領(X) 自己輸入錯(O) 12/04 12:59 2F

→ Goog1e 這不叫誤領是自己送出去老問題了送出前有兩次確認機會 12/04 12:59 3F

推 aqn23520 對，自己輸錯只能認賠，且再確定按出前都會寫請確定此 12/04 13:02 4F

→ aqn23520 號碼正確。唯一解，發個簡訊跟對方說，是否能轉回給你 12/04 13:02 5F

→ Goog1e 注意事項第2點號碼輸入錯誤造成轉贈對象錯誤無賠償義務 12/04 13:03 6F

→ Goog1e 注意事項第4點確認轉出後無法回復請務必再次確認對象 12/04 13:03 7F

推 aqn23520 而且我印象中，app會通知收到好友轉贈，但手機號碼沒有 12/04 13:06 8F

→ aqn23520 完全出現，你只能截圖轉錯的商品（最後附上與客服的文字 12/04 13:06 9F

→ aqn23520 對話），用簡訊問看看是否能還你。另外你說沒接電話，可 12/04 13:06 10F

→ aqn23520 能再忙或像我一樣不接陌生電話 12/04 13:06 11F

→ sabbat 我記得輸入後還會再跟你確認是否送給這個號碼欸 12/04 13:11 12F

推 jcchou1 若是線上買，7天內可線上退貨 12/04 13:14 13F

推 vhygdih 我媽之前在外國也是遇到這種問題，全家App有會員但也沒再 12/04 13:17 14F

→ vhygdih 用也是非安裝狀態，其實台灣應該要學國外的銀行，處理這 12/04 13:17 15F

→ vhygdih 種事情要扣大筆手續費大家才會有警覺心，回台灣發現收 12/04 13:17 16F

→ vhygdih 到簡訊，還要重新安裝App，跟客服確認之後傳回去給他， 12/04 13:17 17F

→ vhygdih 麻煩的都是我什麼補償都沒有，客服態度也很爛當下怨氣根 12/04 13:17 18F

→ vhygdih 本無從發洩 12/04 13:17 19F

推 vhygdih 全家客服也說每天很多人在轉錯，這種東西根本就連動Line 12/04 13:19 20F

→ vhygdih 好友才能傳才對吧，不然至少讓人家關掉接收功能省得麻 12/04 13:19 21F

→ vhygdih 煩 12/04 13:19 22F

推 iinstan 標題殺人阿 12/04 13:28 23F

噓 joy159357 不是誤領是自己送錯人 12/04 13:35 24F

是社群通知友人友人輸入錯誤

推 wseedw 自己打錯看錯還要怪系統沒有防呆XD 12/04 13:38 25F

友人說沒防呆我有機會再確認看看

推 iinstan 這篇完整呈現都是they的錯，太驚人 12/04 13:43 26F

哪裡…

噓 elmo0155 誤領個毛阿明明就自己輸入錯誤 12/04 13:44 27F

那是客服的用詞

→ iinstan 「系統也沒有顯示確認號碼」？？？？？？？ 12/04 13:44 28F

推 habodaha 自己弄錯，標題卻甩鍋到受害者頭上，好噁心 12/04 13:45 29F

哪裡有甩鍋給受害者啦我在問在怎麼解決

→ iinstan 自己去轉看看就知道了，別轉錯就開始亂黑 12/04 13:45 30F

→ habodaha 都是they的錯 12/04 13:45 31F

推 brokeback 誤植真的很白藍欸金價母湯安捏欸 12/04 13:48 32F

→ brokeback 不忍噓 12/04 13:49 33F

噓 burnsy0018 我收到了，謝謝 12/04 13:50 34F

推 habodaha 在闡述己方錯誤時不斷推卸責任，「可能誤輸入」、「系 12/04 13:52 35F

→ habodaha 統沒顯示號碼」、「剛好對方也是會員」、「剛好到別人 12/04 13:52 36F

→ habodaha 手裡」，這件事其實只要承認錯誤，尋求幫助就行了，能 12/04 13:52 37F

→ habodaha 像你甩鍋成這樣真的罕見 12/04 13:52 38F

奇怪是大家內心戲太豐富還是我用詞不當啊

推 GTES 收到了孩子很愛喝 12/04 13:55 39F

噓 beareight 自己輸錯寫什麼誤領 12/04 14:00 40F

→ monmonder 所以是對方給你電話你再輸入嗎你原本沒有對方電話? 12/04 14:04 41F

誤領是客服的用詞而且我的主詞從來就不是對方為了大家閱讀方便我更改標題

※ 編輯: dog218 (42.75.109.158 臺灣), 12/04/2024 14:11:05

※ 編輯: dog218 (42.75.109.158 臺灣), 12/04/2024 14:12:42

※ 編輯: dog218 (42.75.109.158 臺灣), 12/04/2024 14:16:57

噓 OGCOGCOGCOGC 都是they的錯 12/04 14:18 42F

推 una283 不認為有可以收回的可能性 12/04 14:24 43F

→ una283 因為全家公司無法知道你的分享是否是種交易 12/04 14:25 44F

→ una283 如果你是收錢後轉給別人又重新收回？ 12/04 14:25 45F

→ una283 全家沒有義務要介入可能有的私下交易 12/04 14:26 46F

→ una283 轉帳也是除非是銀行的錯不然是無法任意返回 12/04 14:27 47F

→ ccshineshin 陌生人謝謝你請喝咖啡 12/04 14:38 48F

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