[心得] 反推，小蔡冷氣

看板 E-appliance

作者 z101011 (Pinky)

時間 2020-07-16 00:35:45

留言 163 ( 79推 0噓 84→ )

本文為個人使用心得分享，屬於正面推薦文，抱怨、反推請用[抱怨]選項及內建格式填寫，可新增內文與賣家溝通、證據、後續處理事項，但原文內推薦內容請勿刪除。違反此規定時，發文者退文+永久水桶、該賣家列為版上不歡迎店家，不接受推薦文。是否同意上述內容：是 (刪除上述五行任一文字、未回答是或者回答否，文章不通知直接刪除，累犯直接退文) 以上文字請置頂，內文請寫在下方，勿將上述說明往下排放。廠牌　　　：Panasonic國際牌品名及型號：CS-K50BA2/CU-K50BCA2 購買來源　：小蔡電器已使用時間：2020/05/10下定 2020/05/26安裝完成購買憑證：https://imgur.com/ChmDYOl

是否因寫推薦文而有賣方優惠及金額：否心得　　　：(須高於100字，內文不得有商品購價或售價) 先說結論: 1. 雖然小蔡說有自己工班，但是至少至2020/05/26 高雄地區還是外包備註: 師傅自稱橋頭的工程行，非小蔡養的工班知道我這台只是試水溫，有說後面兩台等確定要裝可以直接找他，他在跟我報價，我不知道小蔡跟工班到底哪邊說謊，或是哪邊又溝通不良還是需要給他們時間先串好再說 2. 小蔡到底有沒比較便宜?見仁見智，比價要同基準才能比小蔡報價很漂亮，台面上沒一個能打的，但實際購買後完工價跟場勘價是不一樣的完工價我是覺得跟其他家差不多差不多只覺得自己浪費了一堆時間，跟花錢買氣受 3. 不要以為看了夠多案例，避掉小蔡所有地雷就好我可以等，也看到MOBILE01有人信用卡刷卡非本人被他告，或是臨時不想買被吃1000 所以盡量配合，完全照他規矩走，結果還是有不愉快的消費經驗 4. 真的想磨練脾氣，修身養性踩地雷看看的話場勘要請師傅列出完整明細(而且要請師傅簽名) 不要太信任小蔡，口說都無憑，事後只能像苦主啞巴吃黃蓮備註: 依照小蔡說法，請全程錄音錄影並請師傅簽名自己不要簽名師傅退場勘費給你要你簽名，簽了以後他會自行解釋你同意所有費用正文: 5/10號下定單1000 5/12場勘場勘目的就是怕買錯型號，跟抓預算場勘決定室內機在2樓，國際牌K50 https://imgur.com/DmBHPe6

原本預計在A點，標準施工內結束，但師傅說1樓以上有高空做業費問題，建議延長管路到1樓師傅報價: 延長管路超過5米基本安裝部分,師傅報450/米(k50是用2/4分管，小蔡官網是400/米) 總長約6-7米,在加上鐵架1500 到這邊都相處愉快，估價合理，所以付了師傅500場勘費在場勘單上簽名，就送走師傅下單了 5/26 等了兩周，機子終於送來，為了確定安裝費用是以師傅報價為準，還是小蔡官網，還跟師傅確定是2/4分管，特地開電腦給他確認，最後師傅是以小蔡官網為準但是拆箱後，師傅卻問包白布50/米，包不包? (以為沒人問銅管尺寸對費用，被抓包從這邊補?) 不包管子容易壞不裝了請師傅回去之前付的1500就打水漂了,還白等兩周只能忍痛包結果才知道這只是開始安裝完管路實際6米，依場勘說好的，400/米+1500鐵架，小學數學應該2000打死吧 No 實際費用3600 https://imgur.com/SuftBjK

場勘沒說的灌水灌到飽 https://imgur.com/GcGzVrv

連場勘說不用的高空離地200公分也要收 (備註:實際253公分，我重點是有人坐地起價，但是有人的重點是253公分不是200公分) 理由是他紅框處有打固定釘我能同意你收，但是場勘時要說好阿，就像你去買鞋子3萬，老闆要收1000定金，結果收貨只有左腳，右腳要另外3萬反映客服得到的答案都是你可以不包(所以這種情況能不買右腳?) 師傅是外包人員，已經完工，堅持要收，只能付款，然後向小蔡反映小蔡客服怎樣我就不多說了只能說露露通、信箱我案件重覆敘述了4.5次，不同時間、不同小編就要重覆一次結果他推給外包工班經理還要你再重覆一次人家說下棋，聽音樂能修身養性，我會說那是他還沒跟小蔡買過電器結論: 包白布是否要收錢，離地200公分是否算高空這些有爭議，還請前輩給意見是否該收因為另外有買3家冷氣，白布是不收的而且費用是場勘時會有估價單，完工照估價單收不會有報價很便宜，但完工會加價的情況另外說好，不刪文 5/26師傅裝完堅持收只能付完，馬上反映客服，信件往返一個多月 6/30打算贈品多功能雙面砧板(附6吋陶瓷刀)摸頭不接受，錢，我不打算要了，但是自身經驗要給人警惕備註: 1. 不要再問摸頭禮跟會不會刪文了摸頭禮就是多功能雙面砧板(附6吋陶瓷刀) 5/26完工師傅表明非小蔡工班所以討論無果要付錢就跟客服反映師傅坐地起價問題當下也表明願意退一步，付擔額外多出的材料費只求減免場勘說不用的高空都給一個多月主動等摸頭了還不摸現在來不及了啦 2. 師傅場勘原本建議跟隔壁背靠背，說不會有問題現場施工有錯開，但是想確定背靠背是否真不會有問題? -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 124.218.91.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1594830947.A.CAB.html

留言

推 kokokko416 應該過不久就會有人PO好評文了 07/16 00:44 1F

推 tspnittaku 場勘時會有估價單完工照估價單收這不是最基本的嗎? 07/16 00:44 2F

→ tspnittaku 消費者連這都要受此番折騰好驚訝! 07/16 00:46 3F

推 loverlover 謝謝分享 07/16 00:48 4F

推 newsph 最近也要買冷氣看到小蔡絕不買太恐怖了 07/16 00:50 5F

→ z101011 前面3台冷氣，有些沒有估價單，但完工是照場勘口頭說的收 07/16 00:51 6F

→ z101011 我以為小蔡跟他們一樣能信任，證明我錯了 07/16 00:52 7F

推 hide0325 我還以為包白布是基本的… 07/16 01:09 8F

推 bennybennyb 天啊，包白布都要收錢???? 07/16 01:18 9F

→ z101011 不好意思,除了白布,電線插頭全都要錢,2000有找灌到3600 07/16 01:23 10F

推 hide0325 上個禮拜也剛裝好冷氣，師傅場勘後馬上報價寫價格，裝 07/16 01:29 11F

→ hide0325 好後一塊錢也沒多收 07/16 01:29 12F

推 plplplm 你室外機裝的也有問題，如果管路走到室外機且有機會會接 07/16 01:45 13F

→ plplplm 觸到水源(雨水等)正常銅管跟電線要接進室外機前要走個U字 07/16 01:45 14F

→ plplplm 型，防止雨水直接往電源線鎖點流入！你安裝的銅管與電線 07/16 01:45 15F

→ plplplm 管路應該是有機會直接接觸到雨水，怕水會造成機器壽命減 07/16 01:45 16F

→ plplplm 短或短路，但我不是專家，建議你找冷氣師傅詢問看看！ 07/16 01:45 17F

推 darklight094 感謝分享，沒聽過包白布要收錢的 07/16 01:49 18F

推 RankBoy 辛苦您了 07/16 01:50 19F

推 panex0845 買冷氣不能只看機子價格報很低的都會從其他地方補回來 07/16 01:51 20F

→ panex0845 訂金付了師父來了你就回不了頭了 07/16 01:55 21F

→ panex0845 我幾年前在24H買客服直接說不同意額外安裝費用直接 07/16 01:57 22F

→ panex0845 請師傅把機器帶走根本一毛錢也不用額外付省得受氣 07/16 01:58 23F

→ panex0845 讓你看一下24H的收費 https://i.imgur.com/5pSXbfJ.png 07/16 02:03 24F

24F

→ panex0845 基本安裝都不用錢超過才要而且包白布根本不用錢 07/16 02:04 25F

推 slimfat0202 之前abc電腦膝蓋軟事件，小菜說有自己兩三百組工班時 07/16 02:13 26F

→ slimfat0202 我就存疑，現在旺季沒問題，淡季還有辦法養兩三百組 07/16 02:13 27F

→ slimfat0202 ？工廠單多時候寧願加班給加班費，怎麼可能多招人增 07/16 02:13 28F

→ slimfat0202 加常駐人力成本？不老實店家，就是不老實，便宜願意 07/16 02:13 29F

→ slimfat0202 賭的人還是不在少數，忘了問，你會不會明天醒來膝蓋 07/16 02:13 30F

→ slimfat0202 就軟？ 07/16 02:13 31F

推 levanteee 很快會有正向推文 07/16 02:20 32F

推 NANIQ 感謝正要入手四台冷氣馬上換家 07/16 02:21 33F

→ z101011 我賭是因為,沒其他列出非標準施工費用的人,哪知道他列的 07/16 02:28 34F

→ z101011 也收,不列的也收,連說不收的也要收 07/16 02:28 35F

推 FFFFFFFF 先猜正向推文還有小蔡本人過沒幾天就出現在推文解釋 07/16 02:28 36F

推 tony77998 滅火減一原本還想裝三台分離式 07/16 02:29 37F

推 whisky520 plplplm說錯了，室外機不需要做U，因為電線端比銅管還 07/16 03:34 38F

→ whisky520 高，水流不可能順著銅管往上爬 07/16 03:34 39F

→ whisky520 室內機比較需要做U斷水，但這大前提是室外機在樓上， 07/16 03:34 40F

→ whisky520 銅管往下跑 07/16 03:34 41F

推 whisky520 白布其實可包可不包，因為主要是美觀問題罷了，那個久 07/16 03:36 42F

→ whisky520 了都會破，但我跟大多數店家都會一起包... 07/16 03:36 43F

→ whisky520 L/A架的部分，就要看當時怎麼說了，有些店家會灌在裡 07/16 03:37 44F

→ whisky520 面，有些則是你有用到在收錢 07/16 03:37 45F

→ whisky520 看圖片，離地200公分要收費也不是不行啦，畢竟50一個人 07/16 03:38 46F

→ whisky520 扛上去也是很硬，現在是有小金剛可以吊，這部分有說好 07/16 03:38 47F

→ whisky520 就好 07/16 03:38 48F

推 whisky520 https://i.imgur.com/BCoSCS1.jpg 07/16 03:43 49F

49F

推 Workforme 看完先猜三天內會有一篇推薦小菜優文 :) 07/16 05:24 50F

推 Kaix2 扯，B點還要高空的話早說就設A點啦 07/16 05:35 51F

推 homway0302 沒看過包白布另外收費的而且不包白布信號線在外面能 07/16 05:52 52F

→ homway0302 看嗎？ 07/16 05:52 53F

推 wtfconk 這種灌法也真敢XD 07/16 06:24 54F

推 ddd4109 很多電商的冷氣供應商也是他們，所以想在電商購買冷氣， 07/16 06:45 55F

→ ddd4109 記得跟客服詢問一下這個賣場供應商，是不是米米實業 07/16 06:45 56F

推 flysparrow 機子報價便宜的都馬從安裝費賺回來，不然人家是做慈善 07/16 07:10 57F

→ flysparrow 事業膩 07/16 07:10 58F

→ ChungLi5566 包PVC本來就要收費只是大多數家電行當作免費贈送 07/16 07:41 59F

推 ting701 重點還是東加西加，又不是跟購物網買 07/16 07:53 60F

推 nao 誇張本來還猶豫要不要找這家完全滅火謝謝原po 07/16 08:18 61F

→ nao 最討厭不誠實這種做生意要加錢不是不行是要先講好啊 07/16 08:19 62F

推 op511 不刪文就給推 07/16 08:22 63F

推 apoloo 這種一定得推了！抵制小蔡！ 07/16 08:27 64F

推 suckurass 筆記，下次絕對避開小蔡 07/16 08:28 65F

→ apoloo 看來沒幾天，又會有小蔡心得文或小蔡來消毒了呵呵 07/16 08:29 66F

推 johnnyhsu7 還有人敢找他啊。。。 07/16 08:31 67F

推 AlphaMC 推詳述不刪文，重點在誠不誠實，上面還有人轉移在收費 07/16 08:33 68F

推 ivy3052001 看一次滅一次 07/16 08:38 69F

推 bean1013 最近也在看冷氣，會繞過小蔡，感謝原po 07/16 08:42 70F

推 aabbabcd 高雄幹嘛不找其他口碑好的...現場看都沒在收錢的.. 07/16 08:49 71F

→ aabbabcd 看完講好多少就多少除非業主自己要加東西 07/16 08:50 72F

→ Silywuns 題外話.法規高架作業是2米 07/16 08:58 73F

推 linwukin 都給場勘了還估過價現場臨時多出好幾筆真的很不爽 07/16 09:06 74F

推 allen1224a 白布太扯 07/16 09:17 75F

推 kadc 老實說啦加3600算客氣的了外面電器行一堆都加8000-10000 07/16 09:19 76F

推 likeastar 白布加錢沒聽過因為這應該是標準安裝不然不包白布這 07/16 09:20 77F

→ likeastar 樣可以嗎？-.- 管線費老實說收的也很貴 07/16 09:20 78F

→ kadc 簡單說就是要不要花5000買「態度」和「心情」 07/16 09:20 79F

→ kadc 小蔡生意還是都做的下去 5000價差擺在那邊一堆人還是願意吞 07/16 09:21 80F

→ kadc 冷氣利潤1個單位約3-5千機器、安裝、態度各1個單位 07/16 09:23 81F

→ jojomaan 那白色塑膠帶，一捲也就幾十塊而已 07/16 09:23 82F

→ jojomaan 而且沒有黏性，很好捲，不需要什麼工 07/16 09:24 83F

→ jojomaan 不過我想應該是中間商抽不少，所以接外包的廠商只好... 07/16 09:24 84F

→ jojomaan 你懂的 07/16 09:24 85F

推 august628 推 07/16 09:35 86F

推 brianhsu 之前找其他家，是場勘完開報價單，可以選要不要的也都有 07/16 09:37 87F

→ brianhsu 另外報價，最後就是依單報價。他自己估錯長度的，也是店 07/16 09:37 88F

→ brianhsu 家自行吸收 07/16 09:37 89F

推 bosskaikai 絕不買小菜 07/16 09:38 90F

推 ATand 所以外面店家比小蔡貴5000弄到好還算合理的...懂唄? 07/16 09:39 91F

推 ahw12000 老闆待會就來道歉摸頭了你會吞下去嗎？ 07/16 09:46 92F

推 alwang 修身養性買小蔡 07/16 10:06 93F

推 milker 蟑螂店家~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~ 07/16 10:22 94F

推 tsaipiwei 推，以後跟小蔡溝通都要錄影錄音還要簽報價單留證據， 07/16 10:28 95F

→ tsaipiwei 謝謝分享 07/16 10:28 96F

推 jaceda 場勘費五百還真敢收,我當初問冷氣也有收到他mail,當沒看到 07/16 10:46 97F

推 dirktank41 閱 07/16 10:57 98F

推 atsea 包白布我裝冷氣時沒收 07/16 10:59 99F

推 er38933 場堪500都收了，還現場加價也太誇張 07/16 11:15 100F

推 h50212263 白布有點扯但是室外機這個高度收1000我覺得可以 07/16 11:22 101F

推 LoveSkoda 太辣雞了!一隻羊三吃四吃，吃乾抹淨還檢討消費者...WTF 07/16 11:27 102F

推 Jencho 幫推，真的不要再讓小菜賺了 07/16 11:48 103F

推 asdf0923 嚇死人，這根本被貴到了吧。我之前裝日立四台，師傅場 07/16 12:01 104F

→ asdf0923 勘不用錢，場勘完直接報價，總金額只比網路貴1000左右 07/16 12:01 105F

→ asdf0923 我就直接一口答應了。安裝時發現要頂天立地打鐵架才撐 07/16 12:01 106F

→ asdf0923 得住外機(新的外機重太多...)，師傅還跑回去拿不鏽鋼角 07/16 12:01 107F

→ asdf0923 鐵(住北投只能用不鏽鋼要不然秒爛)。室外冷媒管原本只 07/16 12:01 108F

→ asdf0923 要PVC包一包，結果師傅看了看下午的太陽，覺得曬太嚴重 07/16 12:01 109F

→ asdf0923 又去拿軟管來穿。那天師傅早上9點做到晚上快9點才收工 07/16 12:01 110F

→ asdf0923 ，還加這麼多東西，收錢跟報價一樣一毛也沒多收... 07/16 12:01 111F

→ fishouse 單方面說法不可全信阿 07/16 12:51 112F

→ z101011 現場加價同意後,完工還在加一次價.真會做生意 07/16 13:26 113F

→ z101011 小蔡的師傅自己說自己外包,我還有另外兩台冷氣要裝 07/16 13:37 114F

→ z101011 師傅知道這台只是試水溫後,說後面兩台可以直接找他 07/16 13:37 115F

→ z101011 他們是不是沒串好? 07/16 13:38 116F

推 godswd 加價再加價？那就是旺季很敢收的意思啊，不要再吹幾組工 07/16 14:27 117F

→ godswd 班了啦，就是算錢給人包的，而且還沒有管理制度，不適任 07/16 14:27 118F

→ godswd 的直接取消合作都做不到，每次都看他上來吹自己多盡責 07/16 14:27 119F

推 popbitch 看推文還是不少人原本要找這家買 07/16 14:51 120F

→ popbitch 小蔡證明了負評再多也沒差，只要報價便宜就好 07/16 14:52 121F

推 asdf0923 請教收場勘費是常態嗎?個人第一次聽到有人被收這個... 07/16 14:59 122F

→ j93111011 挖靠...銅管包覆那個也算錢吃人夠夠又不是管槽 07/16 15:06 123F

→ j93111011 2/4 收450 還算正常啊但是+50才包白布不太對吧 07/16 15:07 124F

→ z101011 白布是一米50,我的例子是延長6米300 07/16 15:45 125F

推 shoo42 有推薦台中不錯的嗎 07/16 16:55 126F

推 xhs 晚一點下面會有好評文 07/16 17:07 127F

推 alucate 不接受摸頭給推 07/16 17:32 128F

推 kissung 念阿彌陀佛求生極樂世界 07/16 19:03 129F

推 panex0845 勘場費通常都是免費最差就是確定安裝後會折抵 07/16 19:07 130F

推 cocazero 算下來真的有便宜？哈 07/16 20:16 131F

推 kenny0223 在FB蝦皮問過客服就知道這家水準了，還敢下訂XD 07/16 21:57 132F

推 erik8866 哇 07/16 23:23 133F

推 YCL13 那場堪時降高度是降心酸的嗎？如果我買冷氣時店家這樣搞我 07/17 10:01 134F

→ YCL13 ，我會認為店家根本就是詐欺了 07/17 10:01 135F

→ z101011 裝一樓騎樓,後車斗能直接開進來,站車斗兩人裝應該不會硬 07/17 11:45 136F

→ z101011 不過有大大補充打固定釘收合理.那就只是場勘溝通問題了 07/17 11:48 137F

→ z101011 另外小蔡流程就是定金1000+場勘500,安裝完後才退 07/17 11:51 138F

推 kadc 小蔡和電器行的價差5000是核心競爭力只要冷氣會冷不缺客人 07/17 16:48 139F

推 kadc 但是反推文還是有其價值的主要是讓不同客群選擇適合通路 07/17 16:52 140F

推 randy061 費用雖然還是較低，但誠信太糟 07/18 00:53 141F

推 sedric 消費者愛算，我比你更會算的概念，還好我都找local叫來現 07/18 06:02 142F

→ sedric 場提需求報價，不裝還不用場勘費 07/18 06:02 143F

推 bryant780417 推幹都場勘過了結果安裝那天錢還可以再變如果是 07/18 09:02 144F

→ bryant780417 我就不裝去消基會告了 07/18 09:02 145F

→ n74042300 都場堪了還加價找不是政府機關外包工程套路嗎 07/18 09:44 146F

→ n74042300 這不是 07/18 09:44 147F

→ z101011 費用沒比較低喔,k50小蔡35977+白布300電線325插頭100 07/18 12:12 148F

→ z101011 =36702 另一家報價32100+4500安裝費=36600 07/18 12:13 149F

→ z101011 其實是差不多小蔡只是完工後會另外有完工價而以 07/18 12:14 150F

→ z101011 另外,樓上抱歉,小蔡流程,定金付了,場勘來了,機子沒裝的話 07/18 12:17 151F

→ z101011 1500就不退了喔 07/18 12:18 152F

→ z101011 1000塊只能下次買的時候再折,但是你還會再買? 07/18 12:18 153F

※ 編輯: z101011 (124.218.91.161 臺灣), 07/18/2020 13:14:00

※ 編輯: z101011 (180.217.115.205 臺灣), 07/18/2020 14:42:49

推 cafein 這麼扯喔 07/19 15:26 154F

推 goldberg123 這種爛店家，我巷子口的電器行都比他好 07/19 22:35 155F

推 knml 小蔡也沒多便宜，去年我家附近買的冷氣比小蔡還便宜幾百 07/19 23:15 156F

推 mimiIce 高調 07/20 03:49 157F

推 tatattaa 喔夭壽，我去年也是跟他們買了其他電器，整個過程氣到 07/20 16:07 158F

→ tatattaa 不行，阿彌陀佛，還是多賺錢少受氣比較實在 07/20 16:07 159F

推 tatattaa 不同小編就要再重複一次問題，每打一通電話就是一切重 07/20 16:10 160F

→ tatattaa 來，這真的是我去年的惡夢 07/20 16:10 161F

推 chenweichih 每週任務(1/1) 07/20 18:42 162F

→ Clayborne 小蔡我覺得不便宜啊..同機子在我家附近問便宜很多 07/22 10:18 163F

[心得] 反推，小蔡冷氣

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