Re: [抱怨] 極不推legee7的品質與嘉儀客服

看板 E-Appliance
作者
時間
留言 37則留言,21人參與討論
推噓 16  ( 17推 1噓 19→ )
討論串 3
本人也有一台688還在服役 之前有在板上PO文過,說我的688透過app更新後就故障了 那次的送修體驗也不太高興 那次我先打電話給客服,對方表示我可以送去附近的銷售地點 透過他們幫我送回到維修中心去送修 我就找了住家附近的百貨公司 機器帶過去後我有問銷售說大約哪時候會好 他說一個禮拜內就OK 結果過了快一個禮拜 銷售那邊打電話來,是另一個人的聲音 裡面不斷地說服我自己送去維修中心 我心裡面超問號,想說這樣一開始幹嘛不說 為什麼拖了這麼多天才打來叫我自己送去維修中心 但因為我還要上班,要送去維修中心就得請假 所以還是請他們幫我送修 約過了一個禮拜 我打給維修中心問進度,對方還表示沒有我這台機器 我再打給銷售,結果還沒送去,而且還告知我好了會打給我取件 我不用一直打電話過去問(直接被洗臉@@) 後來又等了一、二個禮拜,因為遲遲沒消息 我就打去維修中心,對方表示已經修好 並且送回銷售那邊了,我就想說那為什麼銷售沒打給我 我就打給銷售,對方表示機器已經回來了 就過去百貨公司那邊取件,順便問怎麼沒打給我 銷售說有阿,打給我我一直不接 可是我根本沒有任何未接電話過@@ 最後我問說為什麼透過你們的APP更新機器就故障 銷售表示那個更新沒事不要按 這也讓我很困惑,這更新又不是什麼beta版 是釋放給大眾的release版,如果不能按的話為什麼要釋出 最後送修的時間約是一個月 對於銷售端那邊的服務方式覺得不是很滿意 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.137.104.156 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/E-appliance/M.1637283483.A.A81.html
1Fmonmonder: 我的688也是更新之後就不回家了(? 220.133.12.130 11/19 08:58
2Fmonmonder: 都從充電座前面遊蕩過去... 220.133.12.130 11/19 08:59
3FINTHEWIND: 好鳥啊 123.194.16.248 11/19 10:15
4Fcrazybuly: 變遊民XD 220.130.168.61 11/19 10:46
5Fsealezra: 這麼讚的售後服務真是大開眼界 27.242.42.167 11/19 12:07
6FABA0525: PTT一直反指標加上一推業務 218.164.119.48 11/19 13:32
7FABA0525: 大牌安定拉 ,想起福特開開看很好 218.164.119.48 11/19 13:33
8FABA0525: 開 218.164.119.48 11/19 13:33
9Fpoweryeh: 這樣看起來小米服務還不錯 純掃地一 175.181.157.92 11/19 13:37
10Fpoweryeh: 代送修是快遞來收 傳簡訊報價 175.181.157.92 11/19 13:37
11FLoserinTW: 小米真的耐用,小弟的小米一代純掃 42.74.242.252 11/19 14:06
12FLoserinTW: 機器人剛進台灣時就購買了,服役到 42.74.242.252 11/19 14:06
13FLoserinTW: 現在沒啥問題,耗材跟零件都淘寶買 42.74.242.252 11/19 14:06
14FLoserinTW: 回來更換 42.74.242.252 11/19 14:06
15Fchungptes: 好誇張!!!本來想買。。。。還是算了150.116.162.211 11/19 15:14
16Fdeltaz: 板上上來推薦的,大部份都沒遇過維 42.77.114.111 11/19 15:22
17Fdeltaz: 修的狀況,也從討論過維修的細節, 42.77.114.111 11/19 15:22
18Fdeltaz: 只有針對使用上的優缺點做分享,現 42.77.114.111 11/19 15:22
19Fdeltaz: 在有人遇到故障維修流程不滿意上來 42.77.114.111 11/19 15:22
20Fdeltaz: 回報,變成之前推薦的人一堆業務? 42.77.114.111 11/19 15:22
21Fdeltaz: ? 42.77.114.111 11/19 15:22
22Fdeltaz: 到底板上哪時候有人說過維修售後超 42.77.114.111 11/19 15:22
23Fdeltaz: 棒的評論??? 42.77.114.111 11/19 15:22
24Fazcookie: 是很好用 但看起來後勤真的雷 111.255.92.3 11/19 15:35
25Fnolander: 怎麼看都是銷售在雷 117.56.188.115 11/19 17:29
26Fkaojin: 我的legee7 連出動都有問題。 27.242.100.78 11/19 20:46
27Fno1361: 本來要買,看到這篇放棄 114.136.249.26 11/19 22:01
28Fur260: 感謝滅火 116.89.131.74 11/19 22:45
29Fmamameyung: 雙11剛購入T_T 42.76.121.186 11/20 12:57
30FErrethAkbe: 幫qq114.136.176.227 11/20 14:28
31Fsunboyjason: 已滅火 改看小米 謝謝 49.217.136.59 11/20 15:08
32Fflosser: 小米好用+1 1.200.22.55 11/20 15:26
33Flee7317: 原來不只我的688更新後不回家QQ 我 1.200.161.50 11/20 18:53
34Flee7317: 也有兩台一代小米仍完美服役中 一 1.200.161.50 11/20 18:53
35Flee7317: 代真的強 1.200.161.50 11/20 18:53
36Fcoubala: 雷姬用到一肚子火 223.136.144.44 11/20 20:41
37Floverlover: 建議自己發一篇抱怨文較有真實性 223.139.18.230 11/20 22:44

完整討論串

16 >> Re: [抱怨] 極不推legee7的品質與嘉儀客服
37 e-appliance 2021-11-19 08:58

E-appliance 最新熱門文章

16 [挑選] 除濕機三選一
40 e-appliance 2021-11-18 02:07
27 [挑選] 洗衣機三選一
84 e-appliance 2021-11-18 00:47