[心得] 淘寶帳號被凍結的解決方法

淘寶客服網址:http://service.taobao.com/support/knowledge-1114747.htm 我的淘寶帳戶已經解凍了^^ 想要分享一下解凍的方法 給其他可能會遇到此問題的版友們 當天也有其他版友被凍結 所以可能是淘寶系統的問題 因為我沒有對skype做深入研究 不知道如何撥打國際電話 所以我撥打台灣的客服電話 不過要小心 我在google查詢 查到的客服電話是:淘一站的客服 所以我就笨笨的打過去.. 但完全沒有人接聽!! 當天我還要上課等事情 於是我就先放棄了 晚上有兩個熱心的版友提供了我兩個管道 1:香港在線旺旺客服 旺旺號:淘寶香港客服 2:台灣客服專線 電話:02-7706-3088 由於是下班時間 我今天一早才能處理 我看了淘寶香港客服 不知道是客服都是離線狀態 還是還沒上班? 所以我撥打了台灣客服專線 是一位大陸口音的男子接聽 大概會詢問您的聯絡電話,身分證,支付寶餘額,最近購買的東西及收貨地址 然後他就sop的告訴我一串要注意電腦安全,做掃毒改密碼等動作 所以應該是淘寶系統誤判的問題 由於淘寶客服網址不太好找 希望能把這次的經驗分享給以後有遇到類似問題的版友 也謝謝兩位熱心的版友:) -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)