[抱怨] 再也不買東京著衣了!!
*商品/店家名稱:奇摩超級商城-東京著衣
*購買連結:http://tw.mall.yahoo.com/item/p024621888461
*相關佐證:http://ppt.cc/-Isj
*事發經過:
趁著這次有七折優惠外加千元折價的機會我買了四件衣服
包含一件大衣跟襯衫+內搭還有老公的上衣
通常我都會比對三圍加上麻豆穿起來的寬鬆感作為選尺寸參考
本人也不是挺胖
尺寸都是M以下甚至MOBO還買到XS
襯衫問與答有人問了麻豆穿幾號的回應是S
麻豆的三圍跟我差不多
那我當然選了S
貨到時對材質很滿意
結果試穿時頸部超級緊!!!
收到當天我便寄信去說我要換M號的
但是因為奇摩還沒確認到我已經收到沒辦法按退換貨
我收到客服來的簡訊跟我說目前系統無法換貨要我直接退貨
以為他們是說奇摩的系統現在還沒辦法
我等了兩天後可以按退換貨時就去奇摩按了
貨也來收走後過了10天仍然沒有消息
我才又寫信去問看能不能不要辦退貨直接出件M的給我
因為價錢也不一樣
回應的內容完全沒有提到說我那件M的該怎麼辦
她如果要麻煩我重新下訂幫我改一樣的價格我可能心情還會好一點
結果是一直說他們早就跟我說要退貨
我怎麼知道系統是你們的系統還是奇摩的系統???
系統更新不能換貨干我什麼事情??
而且你們的系統更新不能換貨
那更新完總可以了吧??
現在到底更新完了沒有??
系統更新不能換難道不能手動更改嗎??
硬是要我退貨
重點是我選的是換貨
網頁上完全沒有註記說現在系統更新不能換貨
這樣算不算標示不實??
我的換貨程序完全在時間內
但是權益卻被剝奪讓人感覺非常不舒服
襯衫我也不要了
這家商店永遠拒絕往來。
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
留言