[問題] 蝦皮海外包裹走萊爾富都超慢無法追蹤

看板 e-shopping
作者 frobo (佛蘿蔔)
時間 2020-06-27 19:34:04
留言 172 ( 73推 0噓 99→ )
7/2更新 包裹陸續清關抵達,但沒有收到ezway通知直接到店@@ 更新 蝦皮回覆如下: 「此筆訂單為跨境訂單, 由於海外商品配送會因天氣、航班延誤、海關抽檢狀況等等而配送時間較長, 經確認目前因海外包裹需驗證之情況,導致整批包裹皆有延遲之情況, 包裹清關完成具體清出時間需以海關工作人員而定, 清關後將繼續進行配送,懇請您再耐心等候。」 ------------ 不知道有沒有遇到一樣情況的苦主QQ 最近在蝦皮上訂了幾個海外訂單,走萊爾富取貨 四個包裹中只有一個正常抵達,其他的只顯示到中國「離開蝦皮物流中心,交由物流配送中 詢問那些賣家,他們也查不到包裹動態,用TW開頭單號也查無結果,有些包裹已經快超過預 這幾天每天都會開ezway來看,但萊爾富的包裹都毫無動靜 想請問有沒有人知道發生什麼事情或如何解決,以及如果最後都沒收到包裹,是否就申請退? ----- Sent from JPTT on my Google Pixel 3 XL. -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.140.131.24 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1593257648.A.976.html

留言

frobo 補充:有位那家說這種情況都出現在萊爾富, 06/27 19:38 1F
frobo 其他超商不會 06/27 19:38 2F
frobo *賣 06/27 19:39 3F
l2255888 同樣情況,都不知道什麼情形 06/27 19:49 4F
amy0826 苦主+1 06/27 19:52 5F
dabobb 我也是+1 06/27 20:07 6F
zoe5 +1 等好久 06/27 20:19 7F
Chu1220 萊爾富真的會比較慢 慢到以為被寄丟(被 06/27 20:33 8F
Chu1220 雷一次後就不敢再用萊爾富了) 06/27 20:33 9F
freefashion 很慢+1 06/27 20:41 10F
yjg129 +1,上一件卡5天沒動靜,詢問客服隔天就清 06/27 20:49 11F
yjg129 關了,不知是不是巧合,第2件又卡1周了... 06/27 20:50 12F
frobo y大是詢問蝦皮客服嗎 06/27 20:57 13F
yjg129 對喔,寄Mail給蝦皮客服,隔天收到回覆 06/27 21:09 14F
eyunhsieh +1 06/27 21:10 15F
sny30385 海外走萊爾富卡四件,出貨已經快兩個禮 06/27 21:13 16F
sny30385 拜EZWAY還沒動靜QQ 06/27 21:13 17F
hijing 我也是QQ上次很正常想說萊爾富免運就用結 06/27 21:19 18F
hijing 果卡好久…… 06/27 21:19 19F
error123 10天沒消息+1 06/27 21:38 20F
yuhane 寫信給蝦皮客服,會給一組萊爾富用追蹤單 06/27 21:41 21F
yuhane 號,我的6/19之後就沒動靜了,客服說要3 06/27 21:41 22F
yuhane 至10個工作天不含假日,只好慢慢等了。 06/27 21:41 23F
zip045 +1 06/27 21:54 24F
zip045 上次訂6/7結果6/23才到貨,淘寶東西6/8走 06/27 21:54 25F
zip045 私人集運6/12到,傻爆眼 06/27 21:54 26F
JudyH +1 等十幾天了 06/27 22:06 27F
breakingdown +1 06/27 22:25 28F
queen1107 借文問 現在蝦皮海外訂單刷卡會收手續 06/27 22:26 29F
queen1107 費嗎?要結帳的時候看到系統顯示這樣就 06/27 22:26 30F
queen1107 遲疑了一下 06/27 22:26 31F
queen1107 https://i.imgur.com/Z5dutdv.jpg 06/27 22:26 32F
[問題] 蝦皮海外包裹走萊爾富都超慢無法追蹤
32F
breakingdown 一樣停在原po的狀態 06/27 22:28 33F
breakingdown 之前用全家大概隔一兩天就進到下個 06/27 22:30 34F
breakingdown 步驟了~萊爾富就直接卡住 06/27 22:30 35F
innona 訂單沒完成系統不是會自動退款嗎? 06/27 22:39 36F
innona 就是自己都不用申請就會退了 06/27 22:39 37F
windesign88 我在台灣買的6/15寄萊爾富 到現在都 06/27 22:40 38F
windesign88 沒收到呢 剛看到文章去查了一下 那 06/27 22:40 39F
windesign88 筆訂單整個直接消失了哈 06/27 22:40 40F
innona 我之前是蝦皮自動退款了 06/27 22:40 41F
innona 但是過幾天貨就收到了 06/27 22:40 42F
blue28082 苦主+1 問賣家跟蝦皮客服,賣家是說遇 06/27 23:01 43F
blue28082 到海關查驗,蝦皮客服只回覆是海外訂單 06/27 23:01 44F
blue28082 這樣正常現象。可是之前明明用全家取貨 06/27 23:01 45F
blue28082 都沒問題 06/27 23:01 46F
jhairpin 上次在蝦皮買國內的,用萊爾富也超慢, 06/27 23:06 47F
jhairpin 其他超商快多了 06/27 23:06 48F
breakingdown 國內用萊爾富收件倒沒有覺得比較慢 06/27 23:24 49F
breakingdown ,不管是透過蝦皮或yahoo都覺得還可 06/27 23:24 50F
breakingdown 06/27 23:24 51F
frobo 原來會自動退款嗎?所以如果到期我不用主動 06/28 00:18 52F
frobo 按申請退款囉?第一次遇到這種情況 06/28 00:18 53F
frobo 國內萊爾富也都正常,但以後海外絕對不用萊 06/28 00:27 54F
frobo 爾富了,超雷..... 06/28 00:27 55F
meeiyi +1,因為這篇才想起:對耶!我包裹在哪啊? 06/28 00:33 56F
meeiyi 06/28 00:33 57F
jjjjjjs 別買 海外 06/28 00:37 58F
loa 6/12買到現在沒收到,刷卡有扣國際手續費 06/28 00:44 59F
supergu 萊爾富連國內寄國內都比較慢 06/28 01:03 60F
J2252 +1至今卡了15天還沒到 06/28 01:03 61F
kanghsu +1 06/28 01:45 62F
mikonico25 因為萊爾富配合不少海外電商吧 像京 06/28 01:54 63F
mikonico25 東618免運又有取件送豆漿活動 我下了 06/28 01:54 64F
mikonico25 十幾單只有2單已到 買海外就別心急啊 06/28 01:54 65F
cynthiachen 萊爾富只能佛系等貨 心急會氣死自己 06/28 02:00 66F
fishshia1988 苦主+1 06/28 02:39 67F
yukiya 苦主+1 06/28 02:50 68F
wfc430 真的,萊爾富根本包裹黑洞 06/28 04:40 69F
XXXXLINDA 蝦皮有京東???請問關鍵字 06/28 08:02 70F
tsai4046 苦主+1 不只萊爾富,上次走全家也是卡了 06/28 09:30 71F
tsai4046 十多天 06/28 09:30 72F
umimakeup 萊爾富國內件也會出問題!!上次給我寄 06/28 11:11 73F
umimakeup 丟一件,從寄出到確認丟了花了三個多 06/28 11:11 74F
umimakeup 禮拜== 06/28 11:11 75F
awhalela +1 06/28 11:30 76F
amywang90 +1 也11天無消息了 06/28 13:08 77F
kf3620 苦主+1,海外商品真希望能在6/30前入關 06/28 13:33 78F
Sofast 還好啦,618京東也有下單還沒到XD 06/28 14:02 79F
jumplikethis 我也是! 下單後賣家很快幫出貨,但 06/28 15:49 80F
jumplikethis 卡在蝦皮物流中心9天了... 不是第一 06/28 15:49 81F
jumplikethis 次這樣,但因為萊爾富就在我家隔壁 06/28 15:49 82F
jumplikethis ,選它最方便QQ 06/28 15:49 83F
vivianlu 看到大家的回覆就安心了..... 06/28 15:58 84F
imamy +1 第一次遇到 還以為真的寄丟了 06/28 16:57 85F
Qua3small 最近買蝦皮海外 選蝦皮宅配免運,清關 06/28 17:55 86F
Qua3small 隔天收到 是小黑貓。 06/28 17:55 87F
lucky7766777 +1 嚇死我還以為寄丟,原來是太慢 06/28 20:25 88F
lucky7766777 12訂 現在還沒收到 06/28 20:28 89F
minhua12 已經等了八天了 傻眼 06/29 00:49 90F
shago +1等超久等到忘了自己有買。還沒收到真的 06/29 08:39 91F
shago 傻眼 06/29 08:39 92F
remixday https://youtu.be/j5S_3wAEqiI 06/29 15:25 93F
rich_yt https://youtu.be/j5S_3wAEqiI 93F
yevan39321 +1,很怕包裹寄丟了,看來是大家都一 06/29 16:00 94F
yevan39321 樣,只能慢慢等慢慢等~ 06/29 16:00 95F
※ 編輯: frobo (111.71.110.233 臺灣), 06/29/2020 16:53:27
ilove5 原來如此,慢慢等+1... 06/29 18:20 96F
q2520q 我覺得ok的物流比較誇張...已經寄丟兩次東 06/29 21:32 97F
q2520q 西了,第一次還有找到,第二次到現在都還 06/29 21:32 98F
q2520q 在協尋中== 06/29 21:32 99F
p597fg +1 711比較晚訂都送達一個禮拜了 06/29 22:32 100F
summerYUI +1 等超久 06/29 22:50 101F
l2255888 蝦皮是擺爛吧,我同樣東西不同超商早收到 06/29 23:00 102F
l2255888 了,通通卡萊爾富,擺明就有問題,都同一個 06/29 23:00 103F
l2255888 ezway收件人,扯海關沒意思,明明有問題 06/29 23:00 104F
l2255888 又無作為 06/29 23:00 105F
frobo 我今天又寫了跟樓上差不多的內容給蝦皮了.. 06/30 00:48 106F
frobo ...這樣的回答不合理啊.... 06/30 00:48 107F
frobo 我包裹都是先刷卡,看來也只能按照時間一一 06/30 00:50 108F
frobo 申請退貨了..... 06/30 00:50 109F
frobo 退款 06/30 00:50 110F
sk2sk2sss 6/18離開物流中心,到現在都沒更新 06/30 07:02 111F
hbl420ii 蝦皮海外萊爾富是走海運很慢,,我18號 06/30 07:05 112F
hbl420ii 買一樣離開物流中心就沒更新,另一個20 06/30 07:05 113F
hbl420ii 號全家的25號就到了 06/30 07:05 114F
YongLimHL 我在25號和27號分別下兩單,走全家,29 06/30 11:02 115F
YongLimHL 號晚上兩單都已收到ezway通知,今天30 06/30 11:02 116F
YongLimHL 號早上已放行,可是蝦皮的物流狀態都沒 06/30 11:02 117F
YongLimHL 更新,只顯示在前往機場的路上,這應該 06/30 11:02 118F
YongLimHL 是蝦皮的問題。 06/30 11:02 119F
frobo 我寫信過去問第二次,這次有給我萊爾富單號 06/30 12:33 120F
frobo ,但沒幫助,因為包裹都還沒到台灣== 06/30 12:33 121F
frobo 原來萊爾富都是走海運嗎?那應該要備註說包 06/30 12:33 122F
frobo 裹會超慢,介意者請選別的配送吧 06/30 12:33 123F
frobo 如果資訊揭露充足也可以省下消費者時間、降 06/30 12:34 124F
frobo 低賣家風險,蝦皮也不用花人力去處理這些問 06/30 12:34 125F
frobo 題.... 06/30 12:34 126F
lurba224 京東全家618下單,今天到貨 06/30 19:46 127F
yjg129 6/19離開蝦皮物流中心,今天終於清關完成 06/30 20:03 128F
angelvic 原來是走海運,想說同天下單的7-11早就 06/30 21:05 129F
angelvic 取貨,萊爾富的還不知道在哪裏飄 06/30 21:05 130F
yuhane 6/18賣家出貨,6/19到物流中心,6/30清關 07/01 11:35 131F
yuhane ,7/1通知到萊爾富取貨,剛剛已取貨成功 07/01 11:35 132F
yuhane ,客服給的號碼跟蝦皮APP清關之後倒是同 07/01 11:35 133F
yuhane 步更新,以上給大家參考。 07/01 11:35 134F
sssuu 原來我不孤單 6/13訂 6/14出貨 剛剛才收到 07/01 12:56 135F
sssuu 簡訊 07/01 12:56 136F
underwind 那我6/25 出貨, 會等到哪天啊..... 07/01 15:23 137F
dora79 我的6/19離開蝦皮物流到現在完全沒下文 07/01 21:23 138F
x38163 原來不止我一個....也是萊爾富 07/02 14:04 139F
x38163 6/15下單 6/16離開蝦皮物流中心 6/30 才 07/02 14:04 140F
x38163 清關 ez way現在還是查不到單 07/02 14:04 141F
nextstar 我的6/22離開蝦皮物流到目前還是完全查 07/02 14:28 142F
nextstar 詢不到包裹進度,老公跟我同一天拍的選 07/02 14:28 143F
nextstar 全家端午節前就收到了,萊爾富的會不會 07/02 14:28 144F
nextstar 太誇張 07/02 14:28 145F
asukaa 6/18出貨,今天終於收到簡訊囉~~ 07/02 19:31 146F
chenxiaorong +1 07/02 19:51 147F
※ 編輯: frobo (114.34.90.80 臺灣), 07/02/2020 20:41:01
frobo 有包裹抵達了!雖然店員偷懶沒整理還沒能拿 07/02 20:42 148F
frobo 到,但確定到店了,沒收過ezway通知 07/02 20:42 149F
p597fg 客服電話打進去就用錄音告訴你要再等9-14 07/03 11:30 150F
p597fg 天,馬上退掉用淘寶訂 07/03 11:30 151F
amy0826 6/19寄出,7/3進化到清關完成!終於~ 07/04 07:03 152F
breakingdown 借問一下要如果超過蝦皮承諾到期日 07/05 14:50 153F
breakingdown 是不是要先按退貨/退款?(已經延長過 07/05 14:50 154F
breakingdown 一次) 07/05 14:50 155F
breakingdown 謝謝 07/05 14:51 156F
breakingdown *快 07/05 14:51 157F
steven60116 6/24 離開深圳到現在都沒進度.... 07/06 11:25 158F
vehuo 嗚..我的也是6/28離開深圳就沒動靜 07/07 17:04 159F
vehuo https://i.imgur.com/QI9Wub9.jpg 07/07 17:04 160F
[問題] 蝦皮海外包裹走萊爾富都超慢無法追蹤
160F
vehuo 查詢時才看到這則訊息,不曉得是海運延遲, 07/07 17:09 161F
vehuo 還是沒實名認證,剛才用手機認證不了 07/07 17:09 162F
vehuo 原本想跟台灣賣家買,因為不想等..才選擇買 07/07 17:20 163F
vehuo 海外,因之前寄全家速度也ok,沒想到萊爾富 07/07 17:20 164F
vehuo 如此龜速 07/07 17:20 165F
breakingdown 自己6/18下的單到7/8才全部到貨(從 07/08 18:02 166F
breakingdown 深圳的尤其慢) 07/08 18:02 167F
benedictive 苦主+1,6/24深圳物流中心至今無下文 07/08 23:22 168F
Danteva 等了14天了 07/14 14:22 169F
windkidll 苦主+1 08/10 20:59 170F
henryking 7/27等到現在..後來才發現8/5 ezway有 08/12 01:40 171F
henryking 發訊息要點確認.. 08/12 01:40 172F

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