[問題] 淘寶賣家消失

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留言 58則留言,17人參與討論
推噓 19  ( 19推 0噓 39→ )
第一次遇到這種狀況心裡有點慌,如果語意不通順還請各位包涵…… 月初的時候很開心的拿著打工的薪水付了C服的訂金,這時候客服回覆也都正常沒什麼問 題 https://i.imgur.com/Ix2wNVE.jpg
因為工期本來就比較長在這之後我也就放著不管了。之後客服有再密我說需不需要首飾組 ,但因為我在付訂金的同時也有在其他家買好道具跟首飾,所以就跟客服客氣的說不需要 (這時客服一直都沒回,我開始覺得有點不安,想想可能是要趕我的衣服很忙才沒時間回 也就沒再說什麼了) https://i.imgur.com/OmT8y76.jpg
但今天在淘寶看購物車裡的東西時,才發現店舖裡所有c服都下架換上其他東西,甚至連 店舖名都改了,客服依舊沒有回應 https://i.imgur.com/d3vGg2b.jpg
而我的訂單呈現這個狀態,也不知道若真有問題能不能退款…… https://i.imgur.com/P93jhzV.jpg
焦急的我也只能問其他在這家訂製c服的人,是不是也有經歷同樣狀況…… 想請問各位,這種問題找小蜜能解決嗎…… --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 110.30.113.113 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1606529662.A.5E0.html
1Fseasonsong: 快申請售後吧!!! 39.9.75.37 11/28 10:20
https://i.imgur.com/lvKw0ig.jpg
2Fangels999: 第五人格推一個 39.8.39.96 11/28 10:21
3Fst000005: 對方只要沒有填快遞單號,幾乎都可用沒 114.136.6.84 11/28 10:49
4Fst000005: 收到貨這項來退 114.136.6.84 11/28 10:49
s大,小蜜說我已經確認收貨,所以是無法退款的QAQ ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:50:21 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:51:24
5Fseasonsong: 找人工客服處理,小蜜是機器人而已 39.9.75.37 11/28 10:53
6Fseasonsong: 剛去看…他賣場評價超低耶 39.9.75.37 11/28 10:54
是找在線客服,但都在打馬虎而已 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 10:56:32
7Fseasonsong: 可是它沒發貨為什麼會自動收貨 39.9.75.37 11/28 11:01
對啊,我根本就沒按確認收貨= = 物流也沒有她出貨的記錄啊 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:03:43
8Fseasonsong: 好奇怪!!!照理說沒發貨應該可以申 39.9.75.37 11/28 11:06
9Fseasonsong: 請退款啊 39.9.75.37 11/28 11:06
客服說什麼我確認收貨不能退款了… ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:09:34
10Ferror123: 訂單信息,查看更多 36.229.124.251 11/28 11:21
11Ferror123: 可以看下單/付款/發貨/確認收貨時間 36.229.124.251 11/28 11:21
https://i.imgur.com/jWoXApz.jpg
很明顯物流就沒她出貨的記錄…… https://i.imgur.com/G5Hmb0Q.jpg
12Ferror123: https://i.imgur.com/P0pgR87.jpg 36.229.124.251 11/28 11:24
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:29:45 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:30:20
13Fyv131499: 更新一下後續,跟人工客服溝通也只是說 110.30.113.113 11/28 11:34
14Fyv131499: 會幫我聯繫賣家,甚至說要我自己找賣家 110.30.113.113 11/28 11:34
15Fyv131499: 協商但賣家就是不回我,我甚至連賣家的 110.30.113.113 11/28 11:34
16Fyv131499: 抖音都找到也密了,之後有進展會再更新 110.30.113.113 11/28 11:34
17Fyv131499: 的,感謝以上推文或是站內幫我想辦法的 110.30.113.113 11/28 11:34
18Fyv131499: 各位QVQ 110.30.113.113 11/28 11:34
19Fseasonsong: 他當天就發貨了?! 39.9.75.37 11/28 11:35
sea大,完全沒有……https://i.imgur.com/5DVLqBB.jpg
20Ftearsforfear: 花錢上了一課……我都不敢買淘寶 1.171.112.178 11/28 11:36
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 11:40:24
21Ferror123: 它當天就點發貨了,過10天自動確認收貨 36.229.124.251 11/28 11:54
22Ferror123: 你沒注意到他的虛假發貨(沒有物流追蹤 36.229.124.251 11/28 11:55
23Ferror123: ) 36.229.124.251 11/28 11:55
24Ferror123: 也沒有點延長收貨時間 36.229.124.251 11/28 11:56
25Ferror123: 訂單自然就完成了。 36.229.124.251 11/28 11:57
26Fwinthfoxy: 過10天會自動確認收貨是什麼爛設定... 101.136.149.69 11/28 12:23
27Ferror123: 蝦皮是+7天,本來就會自動收貨 36.229.124.251 11/28 13:48
28Ferror123: 不然買家不點確認,賣家會永遠收不到錢 36.229.124.251 11/28 13:49
29Ffifybl: 有的賣家會下單馬上按發貨 自動完成時間106.104.157.132 11/28 14:56
30Ffifybl: 到就完蛋了 這種第二天沒攬收只能馬上追106.104.157.132 11/28 14:56
31Ffifybl: 貨106.104.157.132 11/28 14:56
32Fsomehow: 幫QQ。損失8000多元,一兩個月就能賺回來 36.239.44.169 11/28 15:04
33Fsomehow: 了,千萬不要太在意傷了身體 36.239.44.169 11/28 15:04
只是學生而言,這筆錢不算小OAO
34Fbaek04: 天啊......只敢買有很多評價的店家,這種 1.200.119.182 11/28 15:06
35Fbaek04: 事真的太可怕了 1.200.119.182 11/28 15:06
他們家在第五人格的c服評價算很好的喔,也是看了別人實穿才決定買他們家的
36Fninnin: 好可怕,這種錢救得回來嗎? 123.193.41.111 11/28 16:01
統一回覆各位,有找到賣家,https://i.imgur.com/jQXFNZa.jpg
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:18:05
37Fyv131499: https://i.imgur.com/ZEYsE11.jpg 110.30.113.113 11/28 16:20
38Fyv131499: 現在也只能耐心等,畢竟我也只能死馬當 110.30.113.113 11/28 16:20
39Fyv131499: 活馬醫,但淘寶客服打馬虎眼的態度讓我 110.30.113.113 11/28 16:20
40Fyv131499: 覺得很傻眼 110.30.113.113 11/28 16:20
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:22:04 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:22:52
41FB08092005: 關注太低的我都不敢買QQ 27.246.68.131 11/28 16:24
42Fseasonsong: 希望原po最後能順利拿到衣服,賣家失 39.9.75.37 11/28 16:25
43Fseasonsong: 蹤真的很慌張! 39.9.75.37 11/28 16:25
謝謝sea大,頭一回遇到這種事真的心力交瘁_(:3」∠ )_
44Fhitomi1111: 我倒是覺得遇到這情況直接要求退款不218.173.152.173 11/28 16:44
45Fhitomi1111: 要做了 你怎麼知道他說是真是假呢218.173.152.173 11/28 16:45
有跟客服也跟賣家說,賣家說材料都已備好沒辦法退款
46Fseasonsong: 樓上,原po有說了,申請不了退款 39.9.75.37 11/28 16:51
※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 16:57:17
47Fskullxism: 你都沒注意到他按了發貨123.192.154.216 11/28 18:09
48Ffifybl: 仔細看是付了訂金吧 那賣家先收錢應該還106.104.157.132 11/28 18:16
49Ffifybl: 好 訂金在台灣也都是先給付的 所以要找評106.104.157.132 11/28 18:16
50Ffifybl: 價好的106.104.157.132 11/28 18:16
51Fv5270: 淘寶賣家評價低你還敢買,受我一拜 101.10.86.20 11/28 20:24
上面回覆麻煩看清楚再來酸 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 21:13:21 ※ 編輯: yv131499 (110.30.113.113 臺灣), 11/28/2020 21:16:37
52Ftiti123918: 有時候對面的賣家也會翻過來牆打廣告 42.73.50.251 11/29 09:12
53Ftiti123918: 淘寶的評價還是比較準的 42.73.50.251 11/29 09:13
噗……上面有說是看過同樣是第五cos圈的“朋友”對這家評價不錯才選這家的喔
54Fangels999: 好像即使沒發貨,購買後十天還是多久會 39.12.98.2 11/29 10:55
55Fangels999: 自動收貨,然後退款要等三個月以後,我 39.12.98.2 11/29 10:55
56Fangels999: 之前委託買的一個商品就是這樣 39.12.98.2 11/29 10:55
這我真的沒注意到 ※ 編輯: yv131499 (110.30.0.65 臺灣), 11/29/2020 10:57:58 ※ 編輯: yv131499 (110.30.0.65 臺灣), 11/29/2020 10:58:24
57Fsean23mimic: 感覺這賣家挺負責,要騙就不用跟你聯 49.214.195.122 11/30 21:31
58Fsean23mimic: 絡了 49.214.195.122 11/30 21:31

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