穿G.P夾腳拖造成腳背擦傷

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推噓 -29  ( 5推 34噓 37→ )
數月前於實體店面購入 G.P 極簡風海灘夾腳拖,因該商品也可網購,故於此發文與版友分 享。 https://i.imgur.com/LvnM5D6.jpg
下面網址為該商品網頁連結 https://www.gp-shoes.com.tw/products/g1579w-10 概略情況 數月前購買G.P夾腳拖,穿該雙拖鞋步行外出,雙腳腳背均擦傷,事發多日後向該公司反應 ,要求G.P隔天下午6點前先將該商品先下架,再來談賠償,公司回覆有誠意溝通,卻沒下架 問題商品,說有誠意,連預防性下架都不願意,誠意淪為口號,目前該商品仍在販賣,後來 在官方line數度詢問,均回覆 「您好,服務人員目前不在線上:若有其他需要服務的地方,請留下您的需求,我們將於服 務時間盡快為您處理!」但都沒下文。 以下為事發經過 家裡原本有雙室內拖,購入後2雙交替穿,穿出門的時間少,外出大部份穿鞋,前些日子下 雨,穿該雙夾腳拖步行外出,與孩子步行至校並返家,雙腳腳背均出現擦傷,左腳的腳背有 「人」字型的皮膚擦傷,右腳的腳背有也有受傷,受傷形狀是「人」字型的右半邊,事發當 下沒想到要照相,過了很多天才想要跟業者反應,照片是1月9日照的,受傷的地方好很多。 左腳 https://i.imgur.com/idr6zzg.jpg
https://i.imgur.com/zZEoGQW.jpg
https://i.imgur.com/hc6RX4G.jpg
右腳已好很多 https://i.imgur.com/07Abr4b.jpg
穿著夾腳拖的照片 https://i.imgur.com/qCGe52u.jpg
拖鞋 https://i.imgur.com/29Kt8Xl.jpg
於1/11向G.P業者反應,要求業者先將該項商品下架後,再談賠償,我要求業者應當補償我 的損失(購買脫鞋、皮膚損傷及疼痛,還有生活造成的不便)。 業者透過官方line詢問是有穿到比較特殊的場所嗎 我:下雨天走路陪小孩到學校,我再走回來,走柏油路和人行道。 業者請我除了原本提供的照片,再加拍穿著拖鞋的照片 我:請問你指的特殊場所有那些?蠻好奇的,我不是第一次穿夾腳拖,之前穿其他雙不曾這 樣 業者回覆因為有些消費者也會穿去健走 或戶外活動之類的 因為拖鞋類的商品(尤其若穿去爬山或戶外較大重動作之活動)我們就比較不建議 因為戶外 活動動作較大 拖鞋比較不是像運動鞋或其他包鞋類商品 能全面的包覆腳部 所以腳和鞋子磨擦到的機會會 較大些 我:請問健走和走路有什麼不同呢? 業者回覆我的認知是健走比較屬於戶外活動(會去的地點會多元一點) 走路的話 我的想法是一般戶外短程的行走的路程 我:請貴公司先下架此商品,該鞋款設計有瑕疵。若你們對自家商品非常有信心,也請先停 售,並通知其他銷售店家。 業者回覆我會轉答公司 您的建議 並請業務和我連繫 我:請問停售此商品這件事我何時可得到回覆? 明天你們下班前,ok? 業者回覆我已轉答公司 但公司決策權在公司 我們只有通報公司的義務 謝謝 我告知 若公司不先下架此款,我會在網路平台公告此事,我等貴公司回覆下架情事至明天下午6點 ,若商品有問題讓人受傷,你們不即時下架,談什麼後續,先把商品下架,再談賠償,我很 確定你們此款商品腳背帶子設計有問題,我希望我是最後ㄧ個因為這雙拖鞋受傷的人,並告 知用電子信箱連繫 當晚該公司業務line我 我回覆請用mail聯絡 隔天 業者官方line:您好 我們業務有跟我們說有和您連絡,也有傳他們的名片給您, 您有提到要用信箱和您連絡,對他們在外跑業務的人來說實不便 且他們若是和客人要信箱往來,也都是統一用公司的信箱, 所以有一定的困難 業務有誠意和您單獨溝通及連絡,也希望您用互相都是好連絡的方式處理,謝謝 若您同意 請直接和我們業務連絡,再麻煩您 我:ok 後來到下午6點我詢問商品下架了嗎? 業務:我明天確認後續怎麼處理 謝謝 我上官網查該商品仍在販賣 我:我同意用line連絡,但是你們沒把問題商品下架,我看不到你們的誠意,要談什麼,我 已投書媒體,為什麼商品沒先下架,不管是用mail連絡或是其他,不影響你們下架商品不是 嗎?你們有要談的誠意嗎? ㄧ邊賣問題商品不肯下架,然後說你們有誠意,連預防性下架都不願意 為什麼連預防性暫時下架都不願意,而且我是在正常使用情況下受傷的。你們真的很可惡 業務:收到 後來有在官方line詢問,但都得到 您好,服務人員目前不在線上: 如果想要詢問哪裡有實體店鋪可以買到鞋子,建議您可以到大賣場如家樂福、愛買、大潤發 等(美式賣場無販售)現場選購 或是到我們官網看是否有喜歡的鞋款:http://www.gp-shoes.com.tw/(商品最完整,註冊還 有限時紅利可折抵購鞋金) 而在我們官網購買,試穿、試走之後覺得不滿意或尺寸不合,我們也有一次的免費換貨服務 ! 以上資訊給您做參考 若有其他需要服務的地方,請留下您的需求,我們將於服務時間盡快為您處理! 本文可轉貼分享 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.26.216.85 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1642220650.A.8DB.html
1FOr3: 就鞋型跟你的腳不合啊 你穿鞋沒磨過腳嗎 奇 42.74.186.247 01/15 12:34
2FOr3: 人異事 42.74.186.247 01/15 12:34
3Fjojomaan: 樓上+1,我也是穿各種夾腳拖都會磨 1.169.165.183 01/15 12:40
4Fxarashi: 你會磨又不代表所有人都會磨 換雙鞋很難114.136.234.119 01/15 12:42
5Fxarashi: 嗎?要求業者下架實在是…114.136.234.119 01/15 12:42
6Fwaterfishir: 天哪 居然真的有這種人 180.177.122.84 01/15 12:43
7Fkiss90815: 好奧喔,建議以後穿藍白拖沒有煩惱,再 49.216.134.21 01/15 12:44
8Fkiss90815: 刮腳就穿布鞋吧 49.216.134.21 01/15 12:44
9FOr3: 布鞋有的也會磨腳呢 赤腳吧 42.74.186.247 01/15 12:46
10FTMDkid: 我穿好過好幾雙就沒問題 就你的腳最寶貴 110.26.226.254 01/15 12:46
11FTMDkid: 奇文共賞 110.26.226.254 01/15 12:47
12Fwinoslayer: 你不適合這雙鞋就要販售公司下架? 220.137.230.96 01/15 12:48
13FRELIC: 下雨當然刮! 39.10.199.36 01/15 13:04
14Fyvonneeeee: 奇文共賞 27.53.131.183 01/15 13:21
15Fsaluawu: 藍白拖也是有人穿了會磨腳的(掩面) 腳型220.141.213.140 01/15 13:44
16Fsaluawu: 不合 換別款總有合你腳的 要人家下架也太220.141.213.140 01/15 13:46
17Fsaluawu: ...QQ220.141.213.140 01/15 13:46
18Fyuwen0611: 幫業者QQ 114.43.0.25 01/15 14:04
19Fstankuku: 幫業者QQ+1223.136.143.247 01/15 14:12
20Fstarsnight: 這圖片怎麼看就只是普通的鞋子磨腳啊140.112.215.114 01/15 14:40
21Fstarsnight: 一直嚷嚷說要投書媒體和PO網好可怕...140.112.215.114 01/15 14:42
22Fstarsnight: 而且還一直要人先怎樣怎樣再談賠償= =140.112.215.114 01/15 14:42
23Fstarsnight: 講得一副你要的不是賠償而是幫其他人140.112.215.114 01/15 14:42
24Fstarsnight: 爭取權益一樣,其實要的就是賠償吧?140.112.215.114 01/15 14:43
25Fmihawjo: 覺得不用這樣子… 49.216.44.201 01/15 14:58
26FTMDkid: 趕緊刪文吧 難看 110.26.226.254 01/15 15:06
27FKai88: 抱怨文有格式223.136.210.152 01/15 15:17
28FHiddenGuy: 是不是都這年紀了還不會買鞋啊,好奇 114.34.232.178 01/15 15:36
29Fabito5566: 要求先下架再談賠償?好大的口氣XD 61.231.60.173 01/15 15:36
30Fwei0915: 我到底看了什麼XDDDDDDDDD 42.74.235.55 01/15 16:54
31Flinda7: 看前1/3就超想噓的,自己的腳自己處理, 223.139.96.21 01/15 17:47
32Flinda7: 不然就自己去做草鞋穿 223.139.96.21 01/15 17:47
33Filovemaggie: 0.0磨腳不一定等於瑕疵吧,我的腳各 1.200.254.80 01/15 17:57
34Filovemaggie: 種廠牌,鞋型都容易磨受傷,不是流血 1.200.254.80 01/15 17:57
35Filovemaggie: 起水泡夠幸運了,要舒服我覺得不選人 1.200.254.80 01/15 17:57
36Filovemaggie: 字拖 1.200.254.80 01/15 17:57
37FIKURAQ: XDDDDD 怎麼不怪你的腳 1.169.78.151 01/15 19:17
38FXDdong: 建議你可以穿足袋就不怕摩擦惹 180.217.242.25 01/15 19:25
39Falice0107: .. 42.72.25.31 01/15 19:36
40Fhrjesus: 看完文想吐,請問能訴請賠償嗎? 223.140.54.1 01/15 19:41
41Femi1595: 動不動就要要求賠償,真可怕的嘴臉 36.236.101.102 01/15 20:46
42Femi1595: 講的你都沒問題一樣! 36.236.101.102 01/15 20:47
43Ffabulousme: 奇文欸 一邊看一邊覺得不可思議竟然 42.73.9.18 01/15 20:54
44Ffabulousme: 有這種人 哈哈哈 42.73.9.18 01/15 20:54
45Faseaeel: 你有沒有想過是你腳的問題.... 114.24.249.35 01/15 22:44
46Fchanpei: 還擔心有人覺得合理 看到推文就安心了 114.41.56.215 01/15 22:53
47Fstanley20301: 你可以把你的腳拋光,弄光滑一點就106.107.236.195 01/15 23:02
48Fstanley20301: 不會磨腳了106.107.236.195 01/15 23:02
49FNoemi1106: 奇文共賞 42.73.222.6 01/15 23:19
50Fniou: 這樣就要下架?118.171.217.248 01/15 23:27
51Fines1969: 好莫名其妙的人 廠商好衰 42.73.64.235 01/15 23:41
52Falicegaga: 我是業務一定在心裡臭罵你223.138.115.113 01/15 23:57
53Ftsanning: 你不穿其他人可以穿啊 世界又不是繞一180.217.148.249 01/16 00:23
54Ftsanning: 人轉 你不要穿就好了是要下架什麼180.217.148.249 01/16 00:23
55Fclap: ..奇文共賞,不合腳就要人家下架商品 XDDDDD 36.226.105.238 01/16 00:33
56Fayuhikaru: 自己腳型不適合磨腳受傷就要求廠商把111.250.254.153 01/16 01:09
57Fayuhikaru: 鞋子下架...?111.250.254.153 01/16 01:09
58Fcastleoac: 奇文共賞 39.10.163.11 01/16 02:56
59Fathai: 超級奧客,我穿某些運動鞋也會磨破皮,就腳 60.198.55.119 01/16 02:57
60Fathai: 型不合罷了 60.198.55.119 01/16 02:57
61Fathai: 是要賠償什麼啊 真丟臉 60.198.55.119 01/16 02:58
62Fnellylog: 哇我穿拖鞋常常磨到破也沒想過要賠償 101.12.90.6 01/16 03:06
63Fcaramelll: 扯223.140.245.216 01/16 04:51
64Fphoenix2: 奇文共賞 這是我看過最無理取鬧的了 1.161.252.39 01/16 08:35
65Fcjy0321: 笑死第一次聽到鞋子磨腳要求賠償的 124.6.26.30 01/16 09:05
66Fcjy0321: 我自認腳比較嬌貴 後跟和小指常常磨傷 124.6.26.30 01/16 09:06
67Fcjy0321: 照你操作豈不早就財富自由 124.6.26.30 01/16 09:06
68Fcjy0321: 請問腳被磨傷造成什麼生活上的不便?哈 124.6.26.30 01/16 09:07
69Fcjy0321: 哈哈 124.6.26.30 01/16 09:07
70Frosy758: 廠商超可憐223.140.192.156 01/16 09:15
71Fdoggy0704: 奇文共賞111.240.114.183 01/16 09:27
72Faabdc: 東西賣給你真衰111.254.112.138 01/16 10:04
73Fpapabearche: 好期待你買國際大廠磨腳告廠商 110.28.131.237 01/16 10:05
74FHyDroGen2528: 厲害了 世界繞著你轉123.195.104.157 01/16 10:08
75Fwhite777: 要求賠償就算了居然還要人家下架 42.72.218.139 01/16 10:08
76Fwhite777: 真好奇媒體聽完投書後怎麼想XDDD 42.72.218.139 01/16 10:09

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