[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？

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作者 s78513221 (月亮兔)
時間 2024-11-22 15:41:02
留言 75 ( 23推 0噓 52→ )
11/9 買顆57X3D 11/11 離開集運送中轉 Ezway跳出預委任同意 11/14 再次離開集運送中轉 幹線運輸中 後面就沒有了，詢問全球購售後客服只說無法聯繫物流商 然後我天天都催客服，客服就是那句8-11運送時效請耐心等 自己上馬可達查物流追蹤也是老樣子幹線運輸中 昨天實在不忍了想要求貨不寄出就是退費吧， 客服說還沒滿運送時效別急 那問一下所謂時效是到幾號，客服表示假日不算，要包裹發出才開始算 那又問我貨呢，說還在中國還在等航班發出呢，笑死 那又問補償呢，說要等我收到貨才能協調補償方案，啊? 所以到底能不能退費? 京東客服表示貨從他們那發出就無法退費 最後又告訴我正確的運送時效應該是到11/29....好喔 https://i.imgur.com/0spBvpQ.png
[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？
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[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？
https://i.imgur.com/94gikPe.png
[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？
https://i.imgur.com/YTY5ajh.png
[問題] 京東卡貨不出又不能退費毫無辦法？
不是我不能等，而是貨到底來不來 我的Ezway 11號預委任完就是靜悄悄毫無通知 反而好幾個淘寶拼多多的超商包裹都送到了 你貨不來就是要給退款啊，要不給優惠啊 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.79.186.255 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1732261264.A.3A5.html

留言

※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:44:02
※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 15:45:46
→ merom 11/5下單 11/7出轉運倉 中間都沒回應 11/22 16:16 1F
→ merom 11/18 班機起飛 11/20就拿到了 你參考一下 11/22 16:16 2F
→ merom 上面指的是馬可達查的 11/22 16:18 3F
推 nozomi3845 京東很久喔 有得等囉 11/22 16:43 4F
看來也只好等
→ cverooo 搞不好掉海裡了 11/22 17:23 5F
推 ninikaren 我11/9號跟11/10京東買的商品，京東app 11/22 17:24 6F
→ ninikaren 物流都顯示運輸中，但去馬可達看,兩者 11/22 17:24 7F
→ ninikaren 同一天21號晚間抵台清關,10號那天買的 11/22 17:24 8F
→ ninikaren 反而今早清關完畢了，但京東app都不會 11/22 17:24 9F
→ ninikaren 更新喔！ 11/22 17:24 10F
我也9號買但是幹線運輸ComingSoon
→ tinwa780620 跟樓上一樣9號買的東西,馬可達只更新 11/22 17:55 11F
→ tinwa780620 到14號,昨天晚上6點EZWAY連線收單 11/22 17:56 12F
→ tinwa780620 今天凌晨2點清關 11/22 17:58 13F
※ 編輯: s78513221 (42.79.186.255 臺灣), 11/22/2024 18:07:19
→ side41916 老哥我跟你買一樣東西，跟你卡一樣地 11/22 18:25 14F
→ side41916 方 11/22 18:25 15F
→ side41916 我連EZWAY都沒跑出來，大傻眼 11/22 18:26 16F
推 Sighman 平常就要1-2周了 雙11爆炸至少兩周起跳 11/22 20:38 17F
→ pentw 京東常常半個月你雙11大概要一個月才能到吧 11/22 20:42 18F
→ okljh 我也買了57X3D還在等，這次真的超久 11/22 21:23 19F
推 nono73 京東有活動貨運都會快一個月，供參 11/22 21:31 20F
推 pps0724 耐心點等吧！ 雙11要多點耐心，我10/31下 11/22 21:47 21F
→ pps0724 單，11/17才收到呢。 11/22 21:47 22F
推 m11212 10/31下的單,11/20才到，等吧 11/22 22:08 23F
→ thomaschion 最近好像大家都喊慢，剛才查之前的 11/23 00:17 24F
→ thomaschion 大概都一週左右就收到了 11/23 00:17 25F
推 lolicat 兩周內都還在正常範圍吧 你也太急 11/23 00:17 26F
→ lmser 之前10/8號訂，10號卡中轉倉不動，17號開始 11/23 00:54 27F
→ lmser 向京東反應，22號還沒聯絡上承運商，我說 11/23 00:54 28F
→ lmser 我不要了，取消訂單我重訂，一開始還暗示這 11/23 00:54 29F
→ lmser 樣如果已經到台灣，退回運費要我自己付， 11/23 00:54 30F
→ lmser 我說哪有這個道理，要求全額退費加補償。 11/23 00:54 31F
→ lmser 最後24號取消訂單，25號全額退款退刷，然 11/23 00:54 32F
→ lmser 後補償$30到餘額。 11/23 00:54 33F
推 piece1 雙11完全卡在中轉倉沒在更新....真的有夠 11/23 01:10 34F
→ piece1 掉漆 11/23 01:10 35F
推 davidaustin 10.31訂，11.14才到 11/23 01:56 36F
推 xwindy88 我4號下單19號收到，宅配通上面還標註說 11/23 06:58 37F
→ xwindy88 我要指定日期送，整個問號？ 11/23 06:58 38F
推 JDHorton 請問有人馬可達的單號也是8碼嗎？ 11/23 09:14 39F
→ JDHorton 宅配通是12碼，我用8碼怎麼查都無資料 11/23 09:15 40F
→ JDHorton 清關完也3-4天了，完全不知道貨在哪 11/23 09:15 41F
推 JDHorton 我是選7-11自提，不知道跟這有沒有關係 11/23 09:19 42F
推 Ceferino 京東只買618跟雙11，但這次真的太久了 11/23 12:40 43F
→ Ceferino 以後價差沒20%不會考慮了 11/23 12:40 44F
→ Ceferino 我淘寶後來11/17下的單現在都到台灣了 11/23 12:43 45F
推 cs52049983 11/10京東57X3D 下單 11/21 ezway跳 11/23 12:48 46F
→ cs52049983 通知 11/23拿到貨 前面也是卡在干線 11/23 12:48 47F
→ cs52049983 運輸 11/23 12:48 48F
→ side41916 更新，我x3d已拿到 11/23 13:00 49F
推 Peter0613 11/10下單 11/23還卡在香港 11/23 21:08 50F
推 ninikaren 更新 我11/9 跟11/10都買一樣的平板， 11/23 21:44 51F
→ ninikaren 今天10號的平板收到了，9號買的還卡在 11/23 21:44 52F
→ ninikaren 海關 11/23 21:44 53F
推 s8229926 ...今年也太久了吧超傻眼 11/24 00:43 54F
推 achiyeng 今年雙11提前 可能卡很久 我11.2京東就 11/24 12:43 55F
→ achiyeng 寄出來 然後2天到馬可達 3天到台北關 然 11/24 12:43 56F
→ achiyeng 後馬可達寫報關就沒動靜了 ezway到18號 11/24 12:44 57F
→ achiyeng 才可以按 20號到我家 11/24 12:44 58F
→ achiyeng 我猜報關行可能都要集滿一批在一起報關 11/24 12:45 59F
→ achiyeng 吧 11/24 12:45 60F
→ handolu 急就不要跟香不是嗎？ 時間換折扣 11/24 13:20 61F
推 kenkuo1688 乾 我也是 11/26 13:55 62F
→ kenkuo1688 10/29到現在 還沒收到 11/26 13:55 63F
→ kenkuo1688 問客服還答非所問 還找不到商品在哪 11/26 13:56 64F
→ kenkuo1688 裡 一直說詢問馬可達 11/26 13:56 65F
→ kenkuo1688 說貨品卡很久 啊我淘寶的商品都到了 11/26 13:56 66F
推 a95462015 請問有人還在等的嗎=.=連EZWAY都還 11/26 13:56 67F
→ a95462015 沒跳通知 11/26 13:56 68F
（應板友來信告知圖片含有個資協助刪除）
推 kenkuo1688 我11/06收到到達倉庫 11/18ez way跳通 11/26 14:05 69F
→ kenkuo1688 知 11/26 14:05 70F
→ kenkuo1688 11/23出庫 現在不知道在哪 11/26 14:05 71F
※ 編輯: s78513221 (42.79.154.43 臺灣), 11/26/2024 15:06:04
推 a95462015 可以抄下分提單號致電ezway詢問貨 11/26 15:15 72F
→ a95462015 況 11/26 15:15 73F
推 JDHorton 這次京東選7-11自提的，可以用EZway上的 11/27 18:37 74F
→ JDHorton 分提單號8碼前面加861到7-11系統查詢 11/27 18:38 75F