[問題] 台灣圓通配送問題

看板 e-shopping

作者 keybee (鑰匙蜜蜂)

時間 2019-12-01 00:04:39

留言 21 ( 6推 0噓 15→ )

淘寶集運一直以來都用4PX，沒出過問題這次結帳不小心手殘選到了官方空運先不說報關時間就花了將近四天好不容易11/29到台灣了今天早上看物流狀態為「目的地分撥中心發出」 https://i.imgur.com/X7WZSdo.jpg

按照之前4PX的經驗，這樣寫就是代表配送中了所以今天就沒出門在家等包裹，結果完全沒有任何消息！問了集運客服，他說到台灣轉台灣圓通配送，給了我電話讓我去問看看，但電話完全打不通，整天都是「午休中，請稍候再撥」下午快六點時又去問了集運客服一次反應電話沒人接聽的問題但客服說他只能幫忙催...... 爬文才發現很多人抱怨台灣圓通，官網查詢頁面也一堆人留言問包裹送到哪裡了還有看到台灣清關後五六天才收到包裹的案例實在很焦躁不安自己的包裹會不會不見QQ 想請問大家圓通是假日不配送？還是包裹太多處理不完？估狗看他們新莊據點的假日營業時間是24小時很想自己跑一趟物流中心自取，但爬了文發現圓通有新莊也有桃園倉庫，不知道我的包裹會在哪裡，怕自己衝過去白跑一趟有人有類似經驗能幫幫我嗎？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.77.161 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1575129881.A.638.html

留言

推 antims 這不是派送，是從桃園發往你那個縣市的物 12/01 00:09 1F

→ antims 流中心，然後工作日派送，所以週一送吧 12/01 00:09 2F

謝謝回覆，但我剛剛去看了物流狀態變成配送失敗QAQ

→ keybee https://i.imgur.com/mzjVntN.jpg 我寫 12/01 00:10 3F

→ keybee 完這篇沒多久，狀態居然變成配送失敗！根 12/01 00:10 4F

→ keybee 本沒有任何人聯繫我呀！ 12/01 00:10 5F

※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:11:38

→ apple94 應該星期一就會收到了 12/01 00:14 6F

→ apple94 我用捷利還提前一天寫已簽收，讓我又去 12/01 00:15 7F

→ apple94 問警衛，結果隔天下午才到 12/01 00:15 8F

物流狀態真的不可盡信...太雷了吧！謝謝你回覆，那我乖乖等QQ

※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:21:12

→ AngelBank 貨運已經幾乎不會送六日的了 12/01 00:27 9F

→ AngelBank 你爽放假，司機還要加班送貨嗎? 12/01 00:27 10F

你為什麼要這樣講話？而且我之前有收過禮拜六的包裹啊...

→ yenii 今天有收到官方集運轉新竹貨運 12/01 00:31 11F

謝謝回覆QQ

※ 編輯: keybee (111.71.77.161 臺灣), 12/01/2019 00:34:03

推 joan33235 我也在等包裹，之前官方都是新竹貨運， 12/01 02:10 12F

→ joan33235 這次單號G開頭變圓通好慢 12/01 02:10 13F

推 heine https://i.imgur.com/YlA8REl.png 我的也 12/01 03:16 14F

14F

→ heine 是今天早上發出下午2.3點就到了耶 12/01 03:16 15F

推 antims 樓上清關好快，羨慕 12/01 06:41 16F

推 LbXM1027 https://i.imgur.com/JxtxBzU.jpg 請問 12/01 10:00 17F

17F

→ LbXM1027 一下清關了一個禮拜都沒動靜問客服也都 12/01 10:00 18F

→ LbXM1027 得到罐頭回覆該怎麼辦...？ 12/01 10:00 19F

推 lateboy 幹嘛急成這樣都到台灣了根本沒啥好擔心 12/01 11:41 20F

→ lateboy 的 12/01 11:41 21F

裡面有我明天要送人的禮物所以才緊張

※ 編輯: keybee (223.140.159.11 臺灣), 12/01/2019 13:56:46