[心得] Iherb缺貨問題

（手機排版，請見諒） 這次想買綜合維他命替家人補充個營養，剛好要買的時候有特價而且有貨，二話不說手 刀下訂。 可是訂完的隔天，我看到男性維他命就缺貨了。 原始訂單如圖 https://i.imgur.com/UC0LqM4.jpg 之後趕緊寫信給客服，希望能等商品到齊後再發貨，我可以等待，不會很急迫，畢竟以往訂 https://i.imgur.com/v95NFj7.jpg 但隔天我還是再次向客服確認那位客服也是說會保留。（但信被我刪除了） 於是滿心期待的等收貨~~~ 結果！！隔天我就收到缺貨通知（是系統發的） https://i.imgur.com/3DaIdpX.jpg 我整個傻眼，於是再問客服，明明美國境內有貨啊然後客服就說是倉庫發貨地balabala （不過我點選中國、香港也是都沒貨啦） 但我心想，阿一開始就跟我說缺貨就不寄就好了啊！ https://i.imgur.com/eRbUmvJ.jpg https://i.imgur.com/GHaWdMt.jpg #不期不待沒有傷害 收到缺貨通知後沒多久，我看寄台灣的庫存已經有貨了，可是我的商品狀態已經顯示此 包裹寄出。 （這是我覺得最奇怪的地方！明明已經有貨卻取消此訂單之商品就馬上就寄出商品？！ ） 雖然我覺得他們很有誠意要解決我問題，最後他們提供的解決辦法是： 成立新訂單，免運，但家人就說不用了...... 真的是讓我一臉尷尬。 https://i.imgur.com/8smJkJU.jpg 不知道版上各位高手有無遇過此問題？ -- ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1616745987.A.7DD.html