[心得] 醫美診所的服務態度
各位好。本文手機排版。請多諒解。
先前我有在版上徵詢意見。最後決定作:眼袋+全臉補脂+埋線
會這樣作。是因為診所有活動。而且請老公贊助+利用信用卡無息分期。勉強可以負擔。
以上前言。接下來才是正題
我選擇台中某診所進行這些項目
其實我一直猶豫要不要分次完成這些項目。
診所的小姐則一直鼓吹我。可以一次作完。他說。這些項目一次作彼此不妨礙
我說。開始剛補脂完。臉應該會腫腫的。這樣拉提時不好評估要拉的程度吧!
小姐一直說不會。
最後敲定先眼袋+全臉補脂
埋線之後再約時間
手術當天我請家人陪同。請他幫我留意要注意的事項。也希望他幫我作紀錄
但我到現場。小姐阻止我家人陪我進諮詢室。說那個我一個人進去就好(但沒跟我說要幹
嘛)
等我進去才知道是要簽同意書+聽衛教
連想請家人進來一起聽都來不及
然後叫我上2樓。原來是要拍術前照
因為都不知道
根本來不及請家人陪我進去。也來不及拍照(因為馬上就去畫線了)
原本我希望可以全程都有照片紀錄都沒機會了......
再來過程不贅述
手術後。小姐跟我約回診時間
他提了幾個平日。我說要上班可以假日嗎?
他們才提了一個週六下午1:30的時間
還說。這天下午醫生有排手術。不要遲到
於是回診當天。我提早12點半多到
小姐請我先坐
然後又說不然先排照
接下來又請我等。然後就被晾著。然後就。。。。。。
到快2點半都沒人理我
到快2點半都沒人理我
到快2點半都沒人理我
實在不太爽就出去看。櫃檯有人
但就是沒人理你
我就大聲問他們
你們是什麼服務態度啊
自己約人1:30不要遲到
我們提早到。等到現在都不要緊喔!?
櫃檯只會說
不是啦。醫生還在開刀啦
不是故意
接下來就是持續鬼打牆的回答(持續“醫生還在手術”的5分鐘鬼打牆)
一直重複。推託醫生開刀又不是他們能控制的
奇怪了
你們診所的時間自己不能控制
難道是我這個客人的問題嗎?
就算有事耽擱
把客人晾著不管不問是哪門子服務?
原本我中午沒吃就過來。想快點看好就可以離開。享受剩下的週六時光
本來也不想喧嘩的
幾個你們一副跟你們無關的樣子
讓人更火大
(其實還有其他讓人不爽的地方。但是這篇文先不提)
一開始質問除了說不要生氣。就醫生還沒好。
但是完全沒有行動。還一副遇到奧客樣
如果這樣要被說是奧客
我只能說。大家對醫美人員真是好。
對了。由於手術至今才1個月
補 脂部分還不能完全確定
但我自己是不太滿意的
因為我覺得補出來的感覺不像v臉、鵝蛋臉(當初諮詢跟醫生說想要這種感覺)
感覺就就變胖版的臉
最後請教大家。嘴唇不能補脂嗎?
我全臉補脂有跟醫生說想要補一點在唇部
醫生說。嘴唇不能補脂。拒絕了
可是怎麼上網查
嘴唇很多補脂的?是被醫生虎爛了嗎?
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補充一下
諮詢時。醫生對於我們的疑問。我覺得不太會去說明、讓我們理解
像是上面說的嘴唇補脂
當醫生說不能補拒絕時。當下我有問:嘴唇不能補脂嗎?
他完全不回答。低頭去用他桌上的東西而已
我還以為醫生不高興了。
另外也有其他問題醫生有回答跟沒回答似的
像是
作什麼什麼項目適合嗎?
醫生回答就
看你啊
不知道這種諮詢有什麼意義
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