[情報] 好市多會員ＦＡＱ ver 071029.01
原作者:micwang
＝＝＝＝＝入場
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ營業時間是？
Ａ：星期一至星期日，上午１０點至晚上９點３０分
Ｑ：入場要會員卡嗎？
Ａ：是
Ｑ：忘記帶會員卡怎麼辦？
Ａ：請拿有相片的證件到會員部辦臨時卡
Ｑ：辦臨時卡要收錢嗎？
Ａ：不用
Ｑ：我不是會員，可以跟其他會員進去逛嗎？
Ａ：可以
Ｑ：會員可以帶多少人進去逛？
Ａ：除會員本人外，還可帶兩人，共三人
Ｑ：可以在這個板徵人帶我進去逛嗎？
Ａ：不行
Ｑ：為什麼不能在這個板徵人帶我進去逛？
Ａ：板規有規定
Ｑ：可以跟親朋好友借會員卡，然後自己進去逛嗎？
Ａ：不行
Ｑ：為什麼不能跟親朋好友借會員卡，然後自己進去逛？
Ａ：會員卡限本人使用
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ怎麼知道我是不是會員本人？
Ａ：會員卡上有印照片
Ｑ：沒卡可以進熟食區去吃東西嗎?
Ａ：只有台中店可以.
＝＝＝＝＝購物
Ｑ：結帳需要會員卡嗎？
Ａ：是
Ｑ：ＣＯＳＴＣＯ收哪些信用卡？
Ａ：中國信託ＣＯＳＴＣＯ聯名卡
美國運通卡
Ｑ：賣場內有提款機嗎？
Ａ：有
Ｑ: 副卡會收到護照(皮夾)嗎?
Ａ: 商業副卡會, 家庭副卡不會.
Ｑ: 購買護照(皮夾)特價商品需要出示護照(皮夾)嗎?
Ａ: 不用
＝＝＝＝＝加入會員
Ｑ：會員卡是全台灣的ＣＯＳＴＣＯ都通用嗎？
Ａ：是
Ｑ：會員卡是全世界的ＣＯＳＴＣＯ都通用嗎？
Ａ：是
Ｑ：會員卡有幾種？
Ａ：商業會員
金星會員（個人）
Ｑ：商業會員的資格是？
Ａ：公司行號商店的負責人，非營利事業組織之最高主管，政府機關一級主管
Ｑ：金星會員的資格是？
Ａ：年滿１８歲（未滿２０歲者應經法定代理人之允許）
Ｑ：年費怎麼收？
Ａ：商業會員主卡１０００元，家庭卡免費，副卡每卡５００元
金星會員主卡１２００元，家庭卡免費
Ｑ：每張主卡可以加辦幾張卡？
Ａ：商業會員主卡可加辦一張家庭卡及六張副卡
金星會員主卡可加辦一張家庭卡
Ｑ：家庭卡可以辦給誰用？
Ａ：配偶，父母（包括配偶的父母），兄弟姊妹，滿１８歲的子女，或任何同住址的親友
＝＝＝＝＝退貨退卡
Ｑ：我可以在A店買, 在B店退貨嗎?
Ａ：可以, 國外Costco買的也可以在台灣退.
Ｑ：退貨需要準備什麼東西？
Ａ：要退的商品
發票
收據
信用卡及刷卡簽單（若結帳時是刷卡付費）
Ｑ: 是否一定要本人退貨? (沒有收據, 發票能退嗎?)
Ａ: 狀況 (1) 現金結帳 + 有收據
可以非持卡人持購買證明(收據)，自行前往退貨
(2) 現金結帳 + 無收據
一定要持卡人親自去退貨(持會員卡，電腦有紀錄)
(3) 刷卡結帳 + 有無收據
一定要持卡人親自前往退貨刷退(記得帶信用卡及會員卡)
ps. 代買，如果要省麻煩，就現金結帳吧，不過這樣就賺不到刷卡紅利瞜
Ｑ：退貨標準是什麼？
Ａ：電腦（桌上型，筆記型），購入三個月內
其他商品，購入一個月內
Ｑ：食物也可以退嗎？
Ａ：可以
Ｑ：衣服也可以退嗎？
Ａ：可以
Ｑ：吃過用過也可以退嗎?
Ａ：可以
Ｑ：有什麼是不能退的嗎？
Ａ：沒有
Ｑ：也可以退會員卡嗎？
Ａ：可以
Ｑ：會員卡退卡有限制嗎？
Ａ：只可退兩次
Ｑ：退兩次之後呢？
Ａ：不得再辦卡
Ｑ：商品退貨也有次數限制嗎？
Ａ：沒有
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