[閒聊] 好市多網購退貨過程分享
先說重點:網購退貨地址無須和取貨地址一樣
事情是這樣的
我託家姊(我們分別住在新北市不同處)幫我在好市多網購一雙拖鞋
https://www.costco.com.tw/Nike/Nike-Mens-Benassi-JDI-Slides/p/1140785
(網路提供的尺寸對照表US 8號是27公分 但實品US 8號是26公分)
由於當初是我姊刷卡下單 送貨地點是她那邊 原外箱也在她那邊
原本以為需要把拖鞋交給她去辦理退貨
但經過詢問客服後 客服表示可以請姊姊以電話或線上辦理退貨
然後取退貨處填我這邊的地址 沒有原外箱也沒關係 自行用別的箱子裝箱即可
上週一我姊辦理退貨 週三貨運員來取貨
起初對方還說要原外箱才可以 我說這點我跟客服確認過
他也當場打電話詢問 然後順利把貨收走
本週一我姊說已接到退款完成通知
僅將此資訊分享給有需要的人
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 122.100.126.194 (臺灣)
※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/hypermall/M.1576636216.A.574.html
留言