[問題] 關於WG解約申訴

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十月底實在受不了WG種種權益縮減措施 包括疫情期間縮課 不提供毛巾 以及不滿意有氧課安排等原因要求解約 當時被要求支付了解約金才得以順利解約 明明是WG提供的服務不足 卻由顧客方承受損失 實在無法接受 11月初上網填寫了線上消保申訴之後便一直停留在已分派 WG方面完全無消無息 想請問其他提出申訴的各位 這個程序需要這麼長的時間嗎? 不知道有沒有其他苦主可以分享 接下來做什麼處理比較好 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 180.217.117.226 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1638241248.A.250.html
1Fs0961422137: 第一次申訴15日後如果沒有進展就要去二次申訴,之後11/30 11:16
2Fs0961422137: 你會收到開會通知,通知你去跟WG做消費爭議的調解11/30 11:16
3Fs0961422137: ,調解未果就打官司11/30 11:16
4Fhodsala: 毛巾不完 我已經在學著跟毛巾文共存11/30 12:25
5Fanggunwu: 感謝回覆!理論上網站上應該會出現第二次申訴的功能鍵,11/30 12:49
6Fanggunwu: 所以想詢問看看大家申訴的進度有沒有這麼卡11/30 12:49
7Fanggunwu: 抱歉占用了版面詢問申訴後續的處理情況,完全沒想過參加11/30 12:51
8Fanggunwu: 個健身房也能搞得一肚子氣!11/30 12:51
9Fhcc0223: 你把雞腿丟給狗了!他咬著怎麼會肯放!你不狠下心那他會11/30 13:01
10Fhcc0223: 咬你一口!11/30 13:01
11Fpeter0726: 行政流程跟郵件寄送沒那麼快11/30 13:19
12Fchencjj: 還在毛巾 不是恢復了?11/30 14:45
13Fjessicashen: 疫情期間健身房也會怕吧,之後有慢慢恢復課程還算合11/30 15:47
14Fjessicashen: 理,有氧課跟毛巾現在都正常了吧我記得11/30 15:47
15Fanggunwu: 是的!但我是提早崩潰解約的人.如果晚幾天解現在就沒什11/30 16:20
16Fanggunwu: 麼好煩的了11/30 16:20
17FNemophila: 想想當初報名的初衷 你難道不想考上司法官嗎11/30 17:59
18Fcosy: 噓文沒看內文嗎 第一段就說10月底解約 那時有毛巾嗎11/30 18:36
19FOkinawa69: 早解約,也拿回最後一個月被預扣的錢了。也加入其他健11/30 18:42
20FOkinawa69: 身房繼續維持運動。不會再去理這家如何如何11/30 18:42
21Fanggunwu: 有喔!一直都是健工的會員,超過五年了,完全沒考慮過11/30 19:05
22Fanggunwu: 離開,怎麼也沒想到在WG一年就受不了這一大堆莫名奇妙的事,想離開還
得付錢贖身,明明是他們自己搞得亂七八糟!! ※ 編輯: anggunwu (180.217.117.226 臺灣), 11/30/2021 19:40:31

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