[閒聊] world gym 民權西Express教練課解約文 -1

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之前都是在版上看別人的遭遇,想不到這次是自己要發文了. 我長話短說 事由: 我加入民權西Express店快三年了,是它的創始會員 在初期就分別買了三張教練合約 (或許是我腦波弱,或許是心軟想幫教練做點業績吧??) 後來...就跟大家碰到的情況一樣,課上一上,教練陸續走了,尤其是疫情後這一波 長久上課的教練team, 4個走了3個 , 剩1個 而我第一張合約(最大的單)剛好快走完剩幾堂,想說就給這剩下來的教練做個 ending ,就退後面二張小合約的就好 要求解約ing--------- 1. 11月某一天,先到店找店經理,說明要求解約理由,及退費 結果...哈,想當然爾,world gym 怎麼可能這麼容易退 $ 2. 走「消費爭議」 11月中旬,到台北市政府法務局 做 消費爭議 申訴 民權西Express店 在台北市,北市府 法務局 跟 體育局 發文介入, 請 world gym 民權西店 及 消費者(我) 二方先行協商 3. 12月初,店經理,第一次電話call我,直接電話談 (不知為什麼,不是約我面對面到店裡 談??) 店經理先確認我的需求 ,再來就是他講他的看法,我講我的看法..... 最後談到:我可以接受被扣幾趴? 剩下的$退我,他再回去問總公司同不同意退費。 第 一次電話結束。 (我自己覺得我給的%趴數算有誠意,畢竟那二張合約完全沒使用, 你world gym 刷卡/再刷退,就可以抽 XX %趴!! 外面餐廳也要有做服務才敢收服務 費的呀) 4. 距第一通電話6天後,店經理第二次電話來call 給的答案是:總公司不同意退費 不退費的理由,我就不詳述了,大概就跟其他板友聽到的差不多 5. 目前協商沒有共識,就申訴流程繼續往下走唄~ 之後有重大進度,再po上來跟板友分享; 若爾後發現這篇文章不見了,可能就是合解或走訴訟了吧 自己真心建議: 去運動可以,為了避免糾紛,最好不要買課 真的有需要買課,買少少的就好,一次買12或24堂...這數量就好 你買的課越多,它越不會退你。因為一退你,它分店業績馬上要扣一大段回去, 反而退其他人的小合約,對他業績影響較小 政府有明定「健身中心定型化契約應記載及不得記載事項」,大家有空可去看看 我只能說,它們的合約有些可能與上者抵觸 板友說的沒錯,業者真的是簽約前是兄弟,簽約後 OOXX 今年3月,自己不久就要離開了,還要叫我再買課,唉..... 台北市政府的申訴管道不錯、專業,還有專門電話志工回答您的問題 有需要者可參考以下 「 臺北市政府- 市民服務大平臺 https://service.gov.taipei/ (02) 2720 8889 轉 消費者服務中心 」 好啦,想要長話短說,想不到最後我還是講了一堆。以上純粹自身經歷分享, 至於要不要去運動,或買課,還是大家自己要獨立思考,斟酌考量,或看看前人的血淚文... --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.231.27.117 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1638918469.A.D6B.html
1Fzoo520zoo520: 已二次申訴,就接到WG電話可以退費了,還沒有準備好 12/08 08:06
2Fzoo520zoo520: 去店內輸贏 12/08 08:06
3Ffoxs9: …….你是買多少 12/08 08:34
4Fkilda: 加入快三年,第一張教練課還沒上完。是買多少 12/08 08:38
5Fhcc0223: 我也是好奇加入到現在第一張還沒上完,另2張還沒用…是買 12/08 08:47
6Fhcc0223: 多少 12/08 08:47
7Ftenorlan: 看來買很多 12/08 08:55
8Fkanemochi: 哎,又是一個自稱腦波弱的~ 故事情節無陷輪迴! 12/08 09:06
9Fhisashi: 12都嫌多了 12/08 09:53
10Fwgtn001: 大大您好,剛已有主動站內信給您,期待您的回覆,我們將 12/08 09:55
11Fwgtn001: 盡快為您服務,謝謝。 12/08 09:55
12Farsonlolita: 幫qq 12/08 10:02
13Fwan0zei: 感覺是大戶XD 12堂課最多也就2個月上的完吧 三年上不完.. 12/08 10:05
14Ffoxs9: 不好意思 聽起來實在很像火山孝子 12/08 10:37
15Fjessicashen: 我以為大家都知道要先買少堂數試水溫哈哈,真的只能 12/08 10:44
16Fjessicashen: 怪自己腦波弱又心軟?既然總公司不同意,你直接問總 12/08 10:44
17Fjessicashen: 公司不是比較快嗎 12/08 10:44
18Fagunnm: 教練專業呵呵 12/08 11:21
19Fsalamender: 你爭完會接受安撫刪文嗎?qq 12/08 12:02
20Ftransfixgod: 這麼多文給你爬,還買課,真的有錢 12/08 12:05
21FWeather4210: 月底買120堂月初退。表達抗議囉 12/08 12:59
22FIndieMusic: 24堂我都覺得多。以前跟一個教練買12堂,第一單結束後 12/08 15:39
23FIndieMusic: 我就跟他盧說12堂拖有點久這樣我要再想想,他就答應讓 12/08 15:40
24FIndieMusic: 我4堂一單了 12/08 15:41
25Fkenhiro5566: WG588那種純重訓跑步都蠻划算的 器材也不差 教練課就 12/08 15:48
26Fkenhiro5566: 看個人 但也不要一次買太多 12/08 15:48
27Fhcc0223: 雖然民權西是588,但我印象中有聽過民權西教練課價格比 12/08 18:56
28Fhcc0223: 較硬!!看他們上課真的不知道哪裡來的自信… 12/08 18:56
29Fhcc0223: 不過肯買單支持的也不少啦!所以他們才會常說會員會買課 12/08 19:01
30Fhcc0223: 就是因為相信他們 12/08 19:01
31FNaTaO3: 你放心 還是會有人買的 畢竟 胖子的心比較軟 12/08 21:34
32Fwj1009: 身為鄉民還會去某些地方買課的心理我還真的無法理解? 12/08 21:35

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