[問題] 來新加坡玩第一天就被偷，怎麼處理比較好
大家好，如題我在抵達新加坡的第一天，身上的新幣就被偷光了
我跟男友是在10/18抵達，入住一間叫Hipstercity的Hostel，每個床位都只有用簾子跟走道隔開的那種
放好行李後，我跟男友前後離開床位，到同樓層的洗手間如廁，大約離開了床位3-5分鐘而已，再回來整理行李準備出門時，就發現錢包空了。
之後我們到櫃檯請他們調閱CCTV，老闆看了一陣子，發現有個不是客人的男子，跑進來走了一輪後離開。便跟我們道歉，說會報警以及提供影片給新加坡警方。
其實一開始旅館工作人員帶我們去床位的時候，我就該有所警覺的了。因為雖然它每層樓入口都有感應鎖，但不知是誰在門下放了個門擋所以當下那個鎖完全沒發揮到功用，工作人員看到了也不以為意（？？），我也好天真地覺得可能新加坡真的很安全這是當地常態吧。
而且其實我跟男友有遇到疑似就是小偷的人，
因為在我們用完廁所返回床位時，在走道有遇到一個印度男子，跟我們問有沒有iphone charger可以借，我跟他說我們都用android手機後他就離開，之後我就發現錢包被掏空了。
我們有告訴老闆可疑人士的模樣，他也沒否認說那人是客人。
現在的狀況是：
旅館老闆傳訊息跟我們說他有報警，並感到很抱歉，會再跟我們商量如何補償我們的損失
https://imgur.com/a/xSfd3jO
兩天過去了都沒消息，我在考慮跟老闆要報案紀錄，請問新加坡警察會開像是台灣警察的三聯單那樣的東西嗎？立案紀錄的正式名稱是什麼？
我們受害人本人都沒有去做筆錄，這樣在新加坡正常嗎？還是老闆只是在呼攏我？
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