[心得] 開箱Seiko維修中心

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作者 chuou422 (Izzy)

時間 2019-10-31 15:26:35

留言 72 ( 24推 4噓 44→ )

帶了3年的Seiko因為蓄電問題開始出現時間不準的情況就把手錶帶到旗艦門市去詢問如何送修但因為11月中準備要出國工作一段時間所以有時間上的壓力特別問了一下維修時間門市小姐說送修最快要兩週才可以取貨我問她如果送到鐘錶店會不會比較快？她說如果是經銷商送到維修中心，最快要四週才能取件而且還要看錶損壞狀況的維修難易度去增減天數門市小姐看我很急建議我直接送到台灣精工總公司的維修中心把我的特殊狀況告知技師可能會比較快也可以當面跟技師確認準確的取件時間 (原來消費者可以直接送到維修中心，學到了一課！) 台灣精工維修中心位於台北市建國北路一段順便提醒錶友們維修中心上班時間是平日08:30~17:30 如果需要做維修服務的錶友們可能要特別留意一下時間 https://i.imgur.com/lK2Txzs.jpg

https://i.imgur.com/hUp8DGe.jpg

到了現場第一眼以為我來到Seiko專賣店現場有各種型號的錶款，款式也都很齊全甚至連壁掛的時鐘，這裡也有！真的很特別！ https://i.imgur.com/gTZ0k80.jpg

https://i.imgur.com/unMnW55.jpg

https://i.imgur.com/gDiMfRB.jpg

https://i.imgur.com/GabaX3M.jpg

https://i.imgur.com/c7rXf6C.jpg

進門後左手邊走到底就是Seiko的維修部門了，非常好找而且服務小姐很親切，幾乎有問必答 https://i.imgur.com/2zH85hi.jpg

她還提醒我去年起維修費用有做調整因為之前有消費者產生誤會所以特別跟我說一下我也藉這個機會問了她很多有關維修的問題在分享我從維修中心得到的一些錶款維修保養相關資訊之前我想先把這次維修的流程跟各位錶友們分享一下這次送修的錶款是2016年購入的5M82-0AX0 https://i.imgur.com/pVr2Zma.jpg

櫃檯小姐會給你填一份問診單會將你的手錶型號、序號、損壞狀況登記甚至連錶的外觀也都會詳細紀錄也會當面跟你說明手錶損壞的狀況要維修及更換的零件有哪些這做法讓人蠻安心的 (以下照片有經過服務人員允許才拍攝) https://i.imgur.com/5Qbd1B0.jpg

所有事項都說明完畢後就會告知本次維修的項目和費用及維修天數如果可以接受維修的價格及天數，也確定要維修接著就會開立維修單此時服務人員還特地提醒我紅色單千萬別用丟了因為領錶時需要出示這張紅單這時也會將錶收回去開始維修囉 https://i.imgur.com/yf02qpt.jpg

在這邊不得不稱讚Seiko的細心收回錶之後我看到服務人員拿出泡泡紙將錶包覆收好，避免手錶撞傷真的很用心 https://i.imgur.com/o93tzUP.jpg

https://i.imgur.com/GKMbaWm.jpg

以上就是維修的流程，接著就等維修完畢領錶囉再來分享一下跟技師還有服務人員閒聊時問到的一些維修資訊希望能夠幫助到大家 1. 大家最關心的維修費用的部分去年起Seiko針對維修費用進行了調整 (小姐有說GS和Credoe高級錶是今年五月才調漲) 更換零件或維修項目的收費都有固定的價目表都會當面說清楚才進行維修價錢很公開不會遇到像其他OOXX維修店亂收費的問題另外，技師也提到，最多消費者反映，為何換電池比外面來得貴呢？他說因為換電池的同時他們會一起更換防水膠圈而且原廠的電池品質絕對比外面來路不明的電池還好 2. 維修天數到底怎麼算呢？ Seiko門市臨櫃最快2週可取件經銷商最快4週可取件如果錶需要送回日本維修基本是3個月起跳 3. 機械錶及太陽能錶平時要怎麼保養呢？基本上手錶都要遠離有磁性的東西，例如：音響、喇叭不然多少會影響到時間的準確性機械錶建議使用3~5年就去檢測，如果有需要再洗油就好而且在維修中心洗油保養還有一年的保固（可以好好利用XD）太陽能錶則是每個月至少要帶出去曬太陽2~3天（或者放在家中曬得到太陽光的地方也是OK啦!!） 4. 錶在哪些情況下是不提供維修服務的呢？零件停產的錶基本上他們是不做維修的但這時技師語重心長的說：錶對於很多人是有紀念價值的東西可能是最親、最摯愛的人留下來的(例如：父母、家人) 所以只要能修的他們一定都會盡全力把它修好說到這邊我都起雞皮疙瘩了最後服務人員也提醒我官網上都有一些維修保養的相關資訊可以瀏覽如果有需要也可以到維修中心這邊索取維修保養知識的折頁他們都很樂意跟消費者分享相關資訊 https://i.imgur.com/Wwk5owy.jpg

以上是我這次維修的經驗及資訊分享希望這些資訊能對錶友們尤其是精工迷們有幫助也歡迎大家在下面分享自己的維修及保養經驗謝謝大家！ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.71.113.29 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1572506800.A.A0A.html

留言

推 gumaboy 推 10/31 15:32 1F

推 Thiem 前天才去，真的服務不錯 10/31 15:38 2F

推 alan920 推 10/31 15:38 3F

推 pikachupika 只可惜現場貝殼astron 秒針對不齊刻度… 10/31 15:41 4F

推 larodu 我的錶只敢回原廠換電池感覺品質比較好比較有保障 10/31 16:10 5F

推 powerjr 居然沒拍價目表看看有多貴，我去swatch拍到手軟不想拍 10/31 16:31 6F

推 kuan50118 推推 10/31 17:10 7F

推 tojulo 之前太陽能錶太久沒帶一直擺在家裡就不動了以為壞掉跑去 10/31 17:17 8F

→ tojulo 錶店結果是因為錶沒日照所以沒電了 10/31 17:24 9F

→ redddd 產生什麼誤會？到底是誰的疏失？講得真好聽。 10/31 18:04 10F

→ redddd 至於什麼能修的表他們會盡量修我只能笑笑啦我手上至少有 10/31 18:07 11F

→ redddd 一半的錶他們拒修 10/31 18:07 12F

推 a830chao 原來可以直接送去維修中心 10/31 18:08 13F

→ redddd 膠圈一條是多貴？什麼叫來路不明的電池？都是日本大廠的 10/31 18:11 14F

→ redddd 電池。台灣精工，我能不進去我就不進去。 10/31 18:11 15F

推 ming683 第一次看到這類的分享很受用給推 10/31 18:50 16F

推 pei00135 借樓問一下家裡有一隻至少10年以上的Seiko機械錶不知 10/31 19:19 17F

→ pei00135 道還有沒有機會修得好? 10/31 19:20 18F

推 soulkitchen 專業給推！ 10/31 19:48 19F

推 Gourmet 認同redddd大，膠圈那段在說啥，根本是藉口 10/31 20:52 20F

推 TripleKim 原廠貴在膠圈不是將就的「堪用」尺寸膠圈以及如果拆 10/31 21:10 21F

→ TripleKim 修有什麼問題他有零件可換可負責外面刮傷沒在管你 10/31 21:10 22F

→ TripleKim 但是…精工真的一堆停產老錶拒收… 10/31 21:10 23F

→ TripleKim 這點RSC就相對好些雖然R現在也頗兩光的…但在老錶維 10/31 21:11 24F

→ TripleKim 修上至少還會負責 10/31 21:11 25F

T大提到的拒修，應該就如同文中所提到的，因為該錶款的相關零件停產了，所以連同通用零件都沒辦法更換

→ redddd 講到刮傷我這邊這個扯到不行的例子精工顆顆 10/31 21:16 26F

→ kenick 有種....消毒的味道... 10/31 21:20 27F

推 HsuErl 我有一隻Kinetic保固內蓄電異常，充滿電的電池不到兩週完 10/31 21:52 28F

→ HsuErl 全沒電，送回原廠死不換電池只願意幫我洗油，經由錶店的溝 10/31 21:52 29F

→ HsuErl 通在送修第二次才肯換電池，理由是換電池成本很高。電池換 10/31 21:52 30F

→ HsuErl 新之後一切正常。 10/31 21:52 31F

推 TripleKim 電池其實自己換成本很低 10/31 22:17 32F

→ cathy 說到刮傷我就有氣，原廠維修真的沒在幫錶主留意錶況的。自 10/31 22:58 33F

→ cathy 己顧的跟顧老婆一樣小心，送一趟原廠回來刮的跟狗啃的一樣 10/31 22:58 34F

→ cathy ，再自付運費送一次要求恢復，還說錶殼有特殊塗層無法處理 10/31 22:58 35F

→ cathy 。既然知道有特殊塗層還讓兩光師父粗手粗腳的處理然後錶主 10/31 22:58 36F

→ cathy 他媽的只能接受被刮傷的結果？這就是相信原廠的代價？ 10/31 22:58 37F

→ cathy 我不會說原廠服務一定好或一定不好，但經驗證明就是跟丟骰 10/31 23:03 38F

→ cathy 子一樣，看遇到什麼水準的師父吧。要爛也是可以爛到沒在跟 10/31 23:03 39F

→ cathy 你客氣的。 10/31 23:03 40F

→ cd928 台灣精工這麼可怕...那要維修洗油時怎辦....... 10/31 23:11 41F

推 TripleKim 精工 RSC 都一樣丟骰子 10/31 23:48 42F

推 kenick RSC現在不是擲骰子而是都是雷 11/01 08:07 43F

推 ccekw807 還好你有拍錶圖，不然夜配味 11/01 08:07 44F

推 starstar175 kinetic我在外面換800，萬年曆另一家說400，老闆自己 11/01 08:24 45F

→ starstar175 說電池很便宜，原廠以為別人都不會調萬年曆喔 11/01 08:25 46F

推 HsuErl 我倒是沒想過電池真的要花多少錢，而是手錶明明在保固內這 11/01 14:51 47F

→ HsuErl 售後服務還做得這麼不乾不脆，號稱做錶的名牌搞得比名牌做 11/01 14:51 48F

→ HsuErl 的錶還不值 11/01 14:51 49F

推 TripleKim 美度漢密爾頓保固內很乾脆甚至盤面上極小的髒污本人 11/01 15:42 50F

→ TripleKim 龜毛要求出保清掉它直接換盤面而且只要有拆原廠規定 11/01 15:42 51F

→ TripleKim 該換的膠圈都換 11/01 15:42 52F

推 HsuErl 以前買一隻EVANT的錶，面盤髒污結果直接換一個新面盤給我 11/01 17:32 53F

→ HsuErl ，eta2824一萬多塊的錶保固還做的這麼乾脆，只是寄回瑞士 11/01 17:32 54F

→ HsuErl 等快一個月就是了 11/01 17:32 55F

推 lovelakersya 上次想換龍頭就說要至少3個月還要留錶... 11/01 21:10 56F

※ 編輯: chuou422 (223.137.123.83 臺灣), 11/01/2019 22:06:13

→ lll156k1529 推文講成這樣還可以這麼輕鬆帶過味道都飄出來了 11/01 22:40 57F

→ redddd 葉先生，你只會讓我對精工更反感。 11/01 22:53 58F

→ kishke 我是覺得什麼「機械表3-5年檢測秒差，有需要再洗油」這種 11/02 00:06 59F

→ kishke 事不要瞎說，現在的機械表一小時都是兩萬以上的beats，如 11/02 00:06 60F

→ kishke 果剛好秒差沒跑，但是油乾了導致機件磨損更大減損壽命， 11/02 00:06 61F

→ kishke 到時候就可能會比洗油更麻煩.... 11/02 00:06 62F

→ muerta18 這樣粉飾太平只會使精工的名聲更差 11/02 07:58 63F

噓 DAVISCHANJAN 葉 11/02 17:19 64F

→ chuou422 感謝r大對我文章的指教，這邊做個簡單的回覆： 11/02 20:51 65F

→ chuou422 送修時間可能r大誤會了目前尚未取回手錶要兩週才拿到 11/02 20:52 66F

→ chuou422 內文照片為12號是因為手錶已不準好一陣子了 11/02 20:53 67F

→ chuou422 另外這次維修沒有更換到任何零件非常感謝大家的指教 11/02 20:53 68F

→ chuou422 對於我的手錶知識不足深感抱歉謝謝! 11/02 20:53 69F

噓 Silywuns "要2週"才拿到.真是讓那些等超久的錶誤會. 11/02 21:23 70F

噓 joker8712 zzzzz 11/04 03:17 71F

噓 RadioMan 看到貴朵王來朝聖一下 05/05 11:13 72F

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