[心得] 送保養時如何交代清楚,保障權益

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留言 29則留言,11人參與討論
推噓 11  ( 11推 0噓 18→ )
最近因為看到有錶友的新錶送去保養,保養後結果面盤一小塊陷了進去。也順勢引發有錶 友說錶都是送修才會壞的。 姑且不說台灣各品牌的店員經理師傅是用什麼態度回覆,也不猜他們對待一般消費者和vi p等級消費者是否有差別,我想或許大家可以討論如何在送修前維護自己的權益。 雖然我自己的錶都很便宜也只有一支oris送過台灣原廠保養。但整理一下看到大家的心得 ,加上自己的小小想法,或許消費者之後可以更有自覺跟廠商提出要求,保障自己的權益 。 無論是送原廠或外面師傅保養,我覺得可以: 1. 先把你會在意的部位拍照 2. 當面跟承辦人交代和對照片說明哪些地方你非常在意,比如我曾跟外面比較熟的師傅 說,指針一定要對準12,不要拋光之類的 3. 有汰換的零件請保留下來給你 4. 若是外面的師傅,最好也要求洗油前和洗油後的擺幅和秒差的測錶儀顯示照片,若可 以六方位更好 5. 取錶時當面確認重要部位都沒傷到 我曾經送外面師傅保養一支買來的二手錶,當然二手的我就比較不在意那麼細。但後來發 現指針有刮痕,應該是鑷子夾指針時畫到造成的。想想是二手錶就算了,但我也跟師傅詢 問,下次鑷子可否改用木質或其他不易刮到的材質。 但我們也不能太無理要求,比如機芯拆卸,螺絲一定多少有刮痕,這種算是合理的痕跡。 這裡高手雲集,希望能拋引玉。不敢去臉書社團貼,大多是鐘錶媒體,免得惹人厭了。 --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.89.76 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/watch/M.1663935659.A.61F.html ※ 編輯: weechia (49.216.89.76 臺灣), 09/23/2022 20:22:03
1FPOPOKOBE: 推 09/23 20:26
2Fwhitefoxy714: 推 09/23 20:31
3Fkenick: 直接說了 拍照沒屁用對於RSC 他們會用很爛的解析度印一張 09/23 20:54
4Fkenick: 爛噴墨印表機的圖出來跟你說是你原本就有的大傷 09/23 20:54
5Fkenick: 我自己也在送進去前就拍照存證 但對方兩手一攤只說可以幫 09/23 20:55
6Fkenick: 你拋光 09/23 20:55
7Fkenick: 完全不是他們師傅造成的,反正你也沒辦法跟師傅當面對質, 09/23 20:56
8Fkenick: 小姐也只能跳針跟你說幫你拋光不關他們的事情 09/23 20:56
9FSPOT2525: 那原廠為什麼不會刮傷呢?是 09/23 21:02
10FSPOT2525: 不是做法或是工具不同。 09/23 21:02
11FDPP1450: 外觀唯一解大概是保養前自己先戴到不在意刮痕了 09/23 21:14
12Fweechia: 我看影片有的師傅鑷子前端還包一層膠 這樣比較合理 09/23 21:24
13Fweechia: 原廠的工具也比一般外面師傅的好和齊全吧 傷痕自然少 09/23 21:25
14Fweechia: 或沒有 09/23 21:25
15FRadiomir: 台灣的原廠品質就是這樣了, 應該出一個送瑞士保養價格 09/23 21:28
16FRadiomir: 例如勞保養一次2萬, 送瑞士保養4萬, 然後讓顧客去決定 09/23 21:29
17Fbiaw: 大廠又是自家機芯可能就只能統一處理 如果是通用機芯的錶我 09/23 21:41
18Fbiaw: 覺得龍成做的非常不錯 09/23 21:41
19Fweechia: 瑞士可以自己寄去不必透過台灣吧 09/23 21:41
20Fbiaw: 樓上別鬧了 送瑞士會更好還更壞根本很難說 09/23 21:42
21Fbiaw: 我說的是15樓 抱歉 09/23 21:42
22Fbiaw: 在歐洲時就有把錶送瑞士過 一樣得到傻眼回覆 09/23 21:43
23Fweechia: 看來送瑞士也這麼冒險啊,玩錶真難 09/23 21:45
24Fbiaw: 買通用機芯找好的師傅是個好方法... 09/23 21:47
25Fhowardgod: 感覺很碰運氣,遇到要維修就要賭了。最近看上zenit 09/23 21:47
26Fhowardgod: h,但很怕一遇 09/23 21:47
27Fhowardgod: 到要進廠,就幾萬幾萬 09/23 21:47
28Fdodo11060: 9樓是不是沒有follow最近的iwc事件 09/23 22:00
29FVVVV5555: 根本不用保養 盤子錢太多 09/24 08:51

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