[抱怨] 台北 L'Atelier de Joel Robuchon
一、店名:
台北 L'Atelier de Joel Robuchon
二、地點:
台北 Bella Vita
三、時間:
2010/08/16
四、此店「非好店」的原因:〔請簡明扼要填寫〕
服務水準不夠
五、事實經過:
之前便很想去這家試試看,情人節前預訂了位置
想好好享用一頓美味的餐點
食物方面不是美食版就不談了
服務真的是,相當的不到位,隨便一家餐廳的服務都好些
當天是一位年輕的男服務生替我們服務
講話含糊不清(比周杰倫還含滷蛋)就算了
態度也是隨隨便便,提供菜單後,一分鐘不到這位仁兄又轉回來了
馬上就問"請問可以點餐了嗎?"
好吧,可能他想每對都是來點情人節套餐的吧
由於我和另一位食量都不大
點了一般的套餐,不知是否如此,接下來一直備受次等待遇
第一道上完,我們都還沒開始吃
第二道就跟著上了
接著女方吃的慢,第二道還沒用完,湯又上了(雖然說是招待的...)
主菜他總算記得等我們都吃完才上
但整體印象已經差掉了
由於情人節通常會做兩輪,我們8:10才入座
但也不需要這麼趕著上菜吧
最後簽帳時,因為餐廳已收10%服務費
而這種爛服務我也不想再加付
結果簽完名後,男服務生停在那邊,過了五秒才收......
最後走時也不像對其他客人一樣鞠躬道謝
我倆完全像透明人一樣走出去....
最扯的是,隔天早上手機有通未接來電
回撥後是L'Atelier de Joel Robuchon
一位小姐接的,確認我的電話姓名後,對話如下
我:請問有甚麼事嗎?
服務員:先生您是否有訂位?應該是跟您確認訂位的電話喔
我:我訂的是昨晚的位啊..而且我都吃完了
服務員:蛤~那怎麼可能!!那我們就不會打了
我:啊就真的今天早上的未接來電啊(不然是鬼來電喔....)
服務員:還是,您是昨晚求婚的那位嗎?
我:不是,我沒有求婚......
服務員:喔~~應該是您有東西掉在我們這,才會跟您電話聯繫
還是您是由一位XX小姐訂的位嗎?
我:也不是.....我是用我名字訂的
服務員:蛤~那不可能啊,怎麼還會打給你
講到這裡我已經火了
自己打過來又不查清楚,態度又差的要命
我沒事誣賴你幹嘛
雖然這家網路的評價都不錯
但服務啊,離好餐廳還遠得很
六、備註:
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