Re: [反推] 新光三越信義新天地A11的aesop專櫃

看板 BeautySalon
作者 qoo2244167 (Hs)
時間 2021-12-21 02:33:08
留言 101 ( 21推 13噓 67→ )
回文 6則
※ 引述《fabiofabio (法比歐)》之銘言: : 之前在台中新光消費,買護手霜, : 結帳是叫Ivan男店員, : 只用紙包裝給我,不给我麻布提袋, : 我還反問怎麼沒有提袋, : 他回我aesop沒有規定要給提袋 : (意思是他看人給,看他心情給) : 哈……,台中新光損了大戶, : (可以看之前我之前詢問aesop使用的發文……) 逆風來回一下文。 我一直覺得在櫃上買,除了可以現場拿之外。 最重要的就是鼓勵銷售人員,俗稱的天使櫃哥櫃姐 原po一定有做足了功課,知道可以索取麻布袋,也不用消費門檻。 的確是這位櫃哥刁難原po, 今天遇到很跩的銷售人員,真的可以不用硬是跟他消費,買東西不是尋求快樂嗎。 錢是自己的為何要跟自己過不去? 當下為何不直接退款? 你還沒走出門口絕對可以退貨 讓他知道這樣做不是一個好的銷售態度 你可以把預算留給好的櫃哥櫃姐鼓勵他們,也可以對這個品牌灰心不消費。 或是轉往其他平台 但你今天的行為只是助漲惡劣銷售人員的威風。 很多人礙於面子當下不敢退貨。 然後事後來網路上抱怨這件事。 不就是網路上最常被酸的鍵盤俠嗎。 還有大戶這件事我也是覺得 對這篇文章完全沒有幫助 如果櫃哥後來知道你是大戶才改變心意 給你袋子。你會比較開心嗎? 更會覺得這品牌人員訓練糟糕,狗眼看人低。 至於留言的版友,如果從大戶角度切入幫你講話,同一個鼻子幫你出氣,那你們潛意識裡 。不也是認為要看消費金額決定櫃哥行為的對錯。 我知道會有人會覺得我在檢討受害者。 我承認 我只是覺得可以不要助長歪風。 勇於退貨也不是什麼奧客的行為 畢竟這不是什麼自來水或是電這種民生必需品,只是個護手霜 錢很難賺 共勉之 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 39.8.97.192 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/BeautySalon/M.1640025190.A.E2E.html

留言

casper77745 原po的舊文是說上網買了很多,然後 12/21 06:05 1F
casper77745 消費不愉快的帳掛在台中新光自稱大 12/21 06:05 2F
casper77745 戶,會讓人以為原po在台中新光Aesop 12/21 06:05 3F
casper77745 消費了很多錢而櫃點沒有給禮遇,當過 12/21 06:05 4F
casper77745 大戶的人通常會有自己熟識的櫃點或銷 12/21 06:05 5F
casper77745 售人員,且原文一開始說明時間點是 12/21 06:05 6F
casper77745 之前,表示過了一段時間之後仍耿耿 12/21 06:05 7F
casper77745 於懷,我認同你的看法不愉快的當下是 12/21 06:05 8F
casper77745 最好處理問題的時機,隱忍之後再發 12/21 06:05 9F
casper77745 洩只是在跟自己過不去而已。 12/21 06:05 10F
angelsinging 推,當下就應該退貨 12/21 07:38 11F
angelsinging 文章打得如此生氣那更應該不要做業 12/21 07:38 12F
angelsinging 績給這個櫃哥 12/21 07:38 13F
little0817 當下就退貨+1 12/21 08:19 14F
Lerainbow 遇到態度差的櫃哥還被教訓當場不退貨是 12/21 08:31 15F
Lerainbow 鍵盤俠的話好像對消費者也太嚴苛了 12/21 08:31 16F
qize1428 不覺得上網抱怨有那麼不堪,你不用假中 12/21 08:53 17F
qize1428 立就是檢討受害者,如果消費者沒錯,上 12/21 08:53 18F
qize1428 網抱怨讓人看到自己不舒服的消費體驗還 12/21 08:53 19F
qize1428 要被檢討也太奇怪,況且板上有公司人員 12/21 08:53 20F
qize1428 的機率不為0,有反應就有機會被看到 12/21 08:53 21F
mrwooo 不同意樓上,我覺得退貨才是指正櫃哥最好 12/21 09:01 22F
mrwooo 的方法欸,上網抱怨才是其次 12/21 09:01 23F
SurfacePro5 認真問)實體店面可以退貨喔?我以為 12/21 09:03 24F
SurfacePro5 不適用七天鑑賞,還是只限當天呢 12/21 09:03 25F
mrwooo 他就是來賺錢的,不給他錢賺是最好的傷害 12/21 09:03 26F
mrwooo ,他也才會知道自己有問題 12/21 09:03 27F
grace00912 發抱怨文很好啊 這樣其他人才知道這家 12/21 09:03 28F
grace00912 可以跳過不買了 12/21 09:04 29F
annie81920 真的不用檢討消費者耶,有的人可能臉 12/21 09:43 30F
annie81920 皮比較薄,沒辦法直接不買走人,上來 12/21 09:43 31F
annie81920 發文告知其他消費者這也是一種方式啊 12/21 09:43 32F
angelak765 同意樓上,每個人都有自己的作法,難 12/21 10:13 33F
angelak765 道臉皮薄不敢當場退回家發文還要被檢 12/21 10:13 34F
angelak765 討? 12/21 10:13 35F
qize1428 我沒說退貨不是最好的方法,只是認為當 12/21 10:30 36F
qize1428 下沒退貨不該理所當然的沒譏為助長惡質 12/21 10:30 37F
qize1428 服務,你認為退貨是最好方法跟我認為事 12/21 10:30 38F
qize1428 後抱怨並沒那麼不堪完全沒有衝突阿 12/21 10:30 39F
qize1428 #被譏為 12/21 10:31 40F
gn00093006 從大戶的角度是前面一直有人拿這個出 12/21 10:34 41F
gn00093006 來講吧 明明一堆人就針對店員當下的態 12/21 10:34 42F
gn00093006 12/21 10:34 43F
cklan 當下退貨+1 12/21 11:28 44F
anguse 你檢討受害者,認為當下退貨最好。我倒覺 12/21 11:49 45F
anguse 得寫抱怨信給新光跟總公司才是好方法。他 12/21 11:49 46F
anguse 多賣一條護手霜的業績絕對比不上客訴信要 12/21 11:49 47F
anguse 遭受的懲處,前提是會有懲處。但是當下退 12/21 11:49 48F
anguse 貨我還要花時間去別的地方買。還可能遭受 12/21 11:49 49F
anguse 該店員更沒有禮貌的對待。 12/21 11:49 50F
cruby841031 推樓上 12/21 12:49 51F
tsubame 對啊!po文讓大家避雷,也順便給公司看 12/21 13:11 52F
tsubame 看這是他們家的服務,如果是我也不一定退 12/21 13:11 53F
tsubame 貨,退貨可能又要被櫃哥酸言酸語,而且 12/21 13:11 54F
tsubame 當你分享這段經驗時,一定會有人緊咬著「 12/21 13:11 55F
tsubame 阿你不是退貨,沒花到錢啊」,讓你連分 12/21 13:11 56F
tsubame 享的話語權都沒有,還不如真買單再客訴呢 12/21 13:11 57F
CanDz Aesop 是團績還是個績啊 看他們都會讓客人 12/21 13:46 58F
CanDz 給同事 不知道是不缺還是因為團績 12/21 13:46 59F
XDmoon 上網說有怎樣嗎 至少我就不會靠那櫃了啊 12/21 15:12 60F
underwind 推你一個 12/21 15:50 61F
s60017 推一個 12/21 16:31 62F
verthdandy 12/21 16:36 63F
NANIQ 支持上網說避免踩雷 無關大戶 12/21 17:28 64F
NANIQ 而且退貨很麻煩浪費時間 心情也不會更好 12/21 17:28 65F
miamie 真的沒必要檢討被害者 12/21 19:22 66F
bbmelonchumi 同意有問題當下提出 但也是可以上來 12/21 22:00 67F
bbmelonchumi 發文告知啦 12/21 22:00 68F
sindygirl 照著邏輯,其實來這裡反推的都是浪費 12/21 22:34 69F
sindygirl 時間吧!退貨就好。這其實也是助長壞服 12/21 22:34 70F
sindygirl 務風氣啊。 12/21 22:34 71F
sindygirl 就是看不起你的業績才大小眼,退了一 12/21 22:35 72F
sindygirl 跳護手對他沒差。上網公告給大家,才是 12/21 22:35 73F
sindygirl 最有效方法 12/21 22:35 74F
sindygirl 你發這種文才是助長歪風。會讓一些被 12/21 22:37 75F
sindygirl 羞辱想要來發文的人,感到會被檢討而 12/21 22:37 76F
sindygirl 不敢說 12/21 22:37 77F
fabiofabio 我看不太懂你要表達什麼,我沒有跟錢 12/21 23:12 78F
fabiofabio 過不去,因為我已很少在台灣買AESOP 12/21 23:12 79F
fabiofabio 也沒有想讓櫃員知是不是大戶, 12/21 23:14 80F
tp6942u6 發這種文才是助長歪風 12/22 00:07 81F
bebefei 這篇文才是不知所云 助長歪風,上來抱怨 12/22 00:55 82F
bebefei 礙著你?還是你是櫃哥本人? 12/22 00:55 83F
a85316 這篇文算是忠言逆耳吧 12/22 15:10 84F
a85316 現場拒買和回家PO文並沒有衝突啊 12/22 15:10 85F
a85316 不是PO文不對 而是單純PO文無助爭取權益 12/22 15:10 86F
a85316 完美作法:現場退貨+召喚樓管+PO文 12/22 15:12 87F
a85316 三管其下 既爭取到權益又能教訓櫃哥 12/22 15:12 88F
Or3 退貨會不會變成櫃哥姐之間的傳說呀 12/22 16:49 89F
sergiorossi 消費者要負責替品牌訓練櫃哥櫃姐才是 12/23 01:01 90F
sergiorossi 助長歪風 12/23 01:01 91F
dabodidabodi 同意用$$給服務好的櫃哥櫃姐 12/23 12:52 92F
dabodidabodi 但可以抱怨就抱怨 反推提醒就反推 12/23 12:53 93F
cutecathy520 支持原op發文 12/23 19:09 94F
mika001 歪風更應該公開讓大家知道吧 什麼邏輯 12/24 20:43 95F
pz5202 這篇我也認同 12/25 16:57 96F
Hertz52 需要訓練員工的又不是消費者,是店家 12/28 13:14 97F
b02302230 我也不贊同你說不高興就應該當場退貨, 12/29 01:12 98F
b02302230 也許原po當下就是很想要或很需要那條護 12/29 01:12 99F
b02302230 手霜呀 12/29 01:12 100F
velyn2406 這篇就只是很自我為中心的想法~ 12/31 03:18 101F

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