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PTT 消費區
[問題] 關於蝦皮取消訂單
看板
e-seller
作者
gary50740
(Gary_Lin)
時間
2020-09-11 10:41:43
留言
99 (
15推
8噓
76→
)
請問蝦皮過了24小時, 取消訂單要賣家同意, 可是我看賣家還沒到店寄貨所以才取消, 可是賣家拒絕了我的取消訂單, 然後把貨寄出, 這種情況下我應該去取貨嗎? (取消訂單的原因是,突然逛到有店面有賣) --
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.253.9.96 (臺灣)
※ 文章網址:
https://www.ptt.cc/bbs/e-seller/M.1599792105.A.619.html
留言
→
wen7733
這是賣家版,你貼在這裡只會被洗一片紅
09/11 11:13
1F
就是想問問賣家為什麼還要出貨,不是還沒寄件嗎? 如果我不去拿,不就虧了運費不就更虧。
※ 編輯: gary50740 (111.253.9.96 臺灣), 09/11/2020 11:20:42
※ 編輯: gary50740 (111.253.9.96 臺灣), 09/11/2020 11:21:11
噓
mstar
確定好了再下單很難嗎? 包裝跟準備都不用時間精力?
09/11 11:24
2F
→
mstar
不去拿,賣家浪費幾天時間,但能給買家記一筆棄標記錄。
09/11 11:25
3F
推
dido0208
本來就可以不取,但你會留下未取貨紀錄,也可能被留負評
09/11 12:56
4F
噓
j2392553
你已經下單,看到更便宜的才又反悔,買賣要建立在信用上
09/11 14:04
5F
→
j2392553
,下單之前好好比較很難?
09/11 14:04
6F
噓
Zhang97226
當然要取貨啊?嚴格來說她出貨並沒有遲到,訂單才沒有
09/11 14:45
7F
→
Zhang97226
失效,既然如此妳是為什麼要棄單?
09/11 14:45
8F
→
Zhang97226
妳下單了之後自己反悔,還想問賣家為何要出貨是什麼邏
09/11 14:46
9F
→
Zhang97226
輯?
09/11 14:46
10F
→
Zhang97226
不出貨的取消率也是賣家要扛,妳不取貨至少她還不用被
09/11 14:47
11F
→
Zhang97226
扣那個不出貨的分數
09/11 14:47
12F
→
Zhang97226
而且妳既然都不想拿了 幹嘛還在那邊想賣家運費如何如
09/11 14:48
13F
→
Zhang97226
何的
09/11 14:48
14F
→
Zhang97226
各種理由之下麻煩到的都是賣家
09/11 14:50
15F
→
Zhang97226
不用在那邊講什麼運費了
09/11 14:50
16F
→
Zhang97226
真有點良心就取貨不就好了嗎
09/11 14:50
17F
推
dido0208
樓上,買家申請取消的訂單不出貨率又不算賣家的。
09/11 15:42
18F
→
dido0208
只要還沒出貨我都同意買家取消,人家不想買了硬要出貨也
09/11 15:42
19F
→
dido0208
沒意思,就算都包好商品準備出貨了。
09/11 15:42
20F
→
tiiyuway
咦我覺得可以,未出貨與付款都可以取消阿,不然幹嘛設置
09/11 15:50
21F
→
tiiyuway
按鈕讓人按
09/11 15:50
22F
→
tiiyuway
想法同樓上
09/11 15:53
23F
推
miwo
昨天我要寄貨前5分鐘看到買家申請取消 都包好了要出門了,猶
09/11 16:11
24F
→
miwo
豫了一下還是同意了,不想囉嗦
09/11 16:11
25F
→
miwo
不過原Po遇到的情形可能是時間差,賣家已到店寄貨但蝦皮還沒
09/11 16:12
26F
→
miwo
更新 所以賣家才會拒絕
09/11 16:12
27F
→
miwo
尤其萊爾富ok貨態都更新特別慢
09/11 16:13
28F
推
dearqq
你不用管賣家有沒有到店阿 說不定他站在超商了
09/11 16:33
29F
→
freeawei
如果他故意寄出不會取,如果時間差會取
09/11 16:34
30F
→
dearqq
要不要取 自己決定= = 因為是你的問題
09/11 16:35
31F
推
apRiCot1110
app沒有更新很快,可能是超商刷入,無法拿回來
09/11 17:48
32F
→
akira0409
看過大賣家說他才沒空從幾百張寄貨單中抽出那一張
09/11 18:26
33F
→
b2uty03
遇到包好了要取消 我都直接寄出 九成都會去取貨 反正不
09/11 19:06
34F
→
b2uty03
取就給個差評 這本來就是下單前要先想好的事
09/11 19:06
35F
噓
koes2005
滿糟糕的行為,頭大人了負責任點吧
09/11 20:33
36F
→
koes2005
都大人了
09/11 20:33
37F
推
okada777
貨量多的賣家才沒時間找包裹抽單好嗎?
09/11 21:58
38F
→
misssquid
寄出才可以給您一星呀,直接取消就不能評價^^
09/11 23:37
39F
→
misssquid
不取貨的運費蝦皮會吸收
09/11 23:38
40F
→
Zhang97226
這裡指的不出貨是已經拒絕此買家的取消之後,要是訂單
09/12 02:07
41F
→
Zhang97226
還在進行,不出貨的話確實會造成增加取消率,而且就是
09/12 02:07
42F
→
Zhang97226
樓上所說的,第一,沒時間抽單、第二,出貨了才能ㄍㄟ
09/12 02:07
43F
→
Zhang97226
此買家負評避免其他人再受害
09/12 02:07
44F
→
Zhang97226
*給
09/12 02:07
45F
→
Zhang97226
有些人備貨是需要提前訂貨的
09/12 02:08
46F
→
Zhang97226
若人人都這樣愛取消就取消
09/12 02:08
47F
→
Zhang97226
訂貨之後沒人要的商品都是損失
09/12 02:08
48F
→
Zhang97226
但是蝦皮就是有取消功能
09/12 02:10
49F
→
Zhang97226
賣家當然也有拒絕取消的權利
09/12 02:10
50F
→
Zhang97226
不用在那邊拿著擔心賣家運費
09/12 02:12
51F
→
Zhang97226
的事來藉此合理化想棄單的行為
09/12 02:12
52F
→
murakamiki19
身為大人請為自己的行為負責
09/12 04:32
53F
推
YongLimHL
如果在店面沒入手,沒有其他原因,最好還是取貨。有時
09/12 05:31
54F
→
YongLimHL
我也是下單了才發現別間有賣、價格更優惠,就這次認命
09/12 05:31
55F
→
YongLimHL
下次到別家買,是自己沒做好功課怪不得別人。還有就是
09/12 05:31
56F
→
YongLimHL
如果以後要在超過24hrs之後取消訂單,最好是先聊聊請問
09/12 05:31
57F
→
YongLimHL
賣家出貨沒,也為打算取消訂單道個歉,尊重一下賣家。
09/12 05:31
58F
→
YongLimHL
畢竟系統顯示存在時間差。如果還沒包貨出貨,大部份賣
09/12 05:31
59F
→
YongLimHL
家應該還是會同意。
09/12 05:31
60F
噓
raviyen
取消也要尊重賣家,發票開出,聊聊告知下不難吧,不是按
09/12 09:30
61F
→
raviyen
個鈕賣家就要配合你
09/12 09:30
62F
推
lunanightcat
我之前騎車二十分到超商,買家才要取消...我的油錢
09/12 11:17
63F
→
lunanightcat
怎麼辦
09/12 11:17
64F
→
ww
我遇過一個下標完叫我十天後再寄出 說他那時才有空
09/12 13:54
65F
→
ww
我跟他說這樣我會被記點 請他取消十天後再下標 結果他消失了
09/12 13:56
66F
→
ww
我只好自己取消
09/12 13:57
67F
噓
TMDkid
他要自己取消就不錯了 昨天賣了一個 取貨完不到10分鐘就
09/12 14:42
68F
→
TMDkid
說要退貨退款 真TMD
09/12 14:42
69F
噓
GAGA1
你取消 賣家也可以拒絕 就是有那種衝動購物的奧客
09/12 17:10
70F
推
lan0846
還沒寄件前無論是否已包裝,我都會同意客人取消,這是消
09/13 00:39
71F
→
lan0846
費者權利,如果已經寄出就無法同意了,退回我也無所謂,
09/13 00:39
72F
→
lan0846
我是覺得沒差這一件兩件貨,沒必要太跟客人囉嗦太多
09/13 00:39
73F
推
huiminyu
同意樓上,買家收到後用各種理由要退貨,蝦皮還不是判退,
09/13 09:05
74F
→
huiminyu
不想花時間囉唆。
09/13 09:05
75F
推
lennshowy
買家要搞人有千百種方法,幹嘛浪費時間,要退就給他退,
09/13 12:04
76F
→
lennshowy
先訂貨等各種理由的也要賣場有先講清楚,不然干買家何
09/13 12:04
77F
→
lennshowy
事,發生率這麼低,有任何損失當作成本評估,真的過高再
09/13 12:04
78F
→
lennshowy
檢討你的商品服務有何問題,當然原po能跑到這當炮灰想
09/13 12:04
79F
→
lennshowy
必一定是可愛型買家就是
09/13 12:04
80F
→
Lamour1005
樓上怎麼可以怪賣家, 搞不好該賣場有詳述規則啊
09/13 12:37
81F
→
Lamour1005
買家要取消 也應該尊重賣家, 至少聊聊告知一下吧
09/13 12:38
82F
→
Lamour1005
搞不好賣家已經包好貨 開好收據了 或是已經在超商了
09/13 12:39
83F
→
Lamour1005
且買家自己怎麼不想清楚再下訂呢?
09/13 12:40
84F
推
lennshowy
不用激動,也不用那麽多搞不好,我完全沒說賣家錯,總之
09/13 13:29
85F
→
lennshowy
愛怎麼經營是自己的事,做生意你可以接受就接受,不能接
09/13 13:29
86F
→
lennshowy
受就去處理,一切就只是成本效益衡量
09/13 13:29
87F
→
Lamour1005
但您說干買家何事有點不太對吧, 這件事情就是買家自己
09/13 13:42
88F
→
Lamour1005
下單的, 自己的行為自己該負責吧
09/13 13:43
89F
→
Lamour1005
沒人逼買家買, 不管是甚麼原因要取消訂單都該通知賣家
09/13 13:44
90F
→
Lamour1005
而不是按個鈕就好了吧
09/13 13:44
91F
→
Lamour1005
我也沒有激動, 只是就事論事
09/13 13:48
92F
推
mazinnng
住多偏僻 去超商要騎車20分鐘@@
09/14 14:36
93F
推
lan0846
賣的東西不是預購也沒有保存期限的話,讓客人取消根本就
09/14 20:27
94F
→
lan0846
沒什麼,本來就是客人的權利,說真的一個月可能才碰到幾
09/14 20:27
95F
→
lan0846
次出貨單已經打出來客人才取消的狀況,一點庫存壓力和包
09/14 20:27
96F
→
lan0846
材都斤斤計較的話,這樣生意做起來太不愉快了
09/14 20:27
97F
推
lunanightcat
自己原因要取消禮貌上跟賣家講一聲比較恰當
09/15 19:03
98F
噓
isurrender
行為糟糕 然後這裡是賣家版
10/02 03:11
99F
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