[閒聊] 稱司機退休 新竹物流兩天不配送

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作者 butterpan (butterpan)
時間 2021-01-06 23:12:51
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[閒聊] 稱司機退休 新竹物流兩天不配送
簡單來說:建議台北市大同區這邊的買家不想好幾天收不到包裹的話, 請跟店家或是集運要求不要使用新竹物流。 如果店家集運堅持使用,不如乾脆避開愛用新竹物流的集運... 從韓國貨運寄回一件包裹約4公斤, 1/4集運就告知已經發貨,查詢也是新竹物流已取件. 1/5 凌晨已經到達負責我家這(北市大同區)配送的營業所, 照理說應該當天會配送, 但一整天都沒有配送. 下午跟新竹物流蘆洲的聯繫, 說貨太多 1/5不送, 1/6才會配送, 還詢問是否有管理員. (我家這是大樓 24小時都有管理員在也可收貨 晚上9點新竹物流的貨態查詢造假顯示跟客另約時間. 1/6 打電話詢問說今天仍然不配送,當下已經很怒, 蘆洲營業所才承認說 因為兩天司機路線都沒有要來我家這附近, 所以就都還是留在營業所內. 還問我要不要自己去蘆洲拿,蘆洲跟大同一點都不近好嗎。 貨件到蘆洲營業所兩天,完全放在營業所內都不配送, 貨態語音跟線上查詢還造假說客戶不在或是跟客戶另約時間。 白白被浪費兩天多的時效實在受不了跟集運商反映, 集運商去問了以後才告知: 因為負責配送我們這區域的司機退休,所以這區域沒人配送。 這區域的貨變成分給別區域的司機配送,所以兩天了,沒有人要送我的包裹。 新竹物流很爛超爛我知道 但這麼爛的原因真的第一次聽說, 司機退休居然沒交接區域接替的人選?=.= 大同區的貨就直接擺在那不送,看其他區的司機誰有空幫忙送。 於是就遇到像我這種超倒楣的情況 國際運送很快到台灣,但新竹物流超級扯後腿,放在營業所不送拖垮時效 集運商的態度很誠懇,沒給我罐頭回覆. 說下次我的貨件會幫我用別家貨運或是郵局. 但我這件的時間就是被拖到了,而且目前為止我仍然沒收到貨 強烈建議有住在大同區的人,請審慎使用新竹物流 因為不知道何時新竹物流才要補上這個退休司機的缺, 也不知道何時這邊才能有穩定的人員派送.... -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 36.226.65.127 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1609945973.A.706.html

留言

iou3232002 我也寧願給賣家貴一點運費都想到點收 01/06 23:15 1F
iou3232002 貨,上次雙11也被卡了一個禮拜才收到 01/06 23:15 2F
iou3232002 貨,但我根本不是買雙11,是剛好賣家 01/06 23:15 3F
iou3232002 那時候出貨,我還是比喜歡黑貓 01/06 23:15 4F
butterpan 我就是覺得他說貨量大 但我大榮跟宅配 01/06 23:17 5F
butterpan 通的貨都很穩定的到了 01/06 23:17 6F
butterpan 兩天不送覺得超扯他才承認司機不來這邊 01/06 23:18 7F
butterpan 直接不送 集運商去問才說是司機退休沒 01/06 23:18 8F
butterpan 人接替 其他人幫送 超爛超扯 01/06 23:19 9F
butterpan 退休又不是一天兩天還沒找人交接 直接 01/06 23:19 10F
butterpan 這區擺爛沒讓人接替 01/06 23:19 11F
butterpan 一堆集運商又都用新竹物流 有夠暈 01/06 23:20 12F
butterpan 新竹物流根本沒能耐接這麼多運送量 01/06 23:20 13F
kkes2291 我上個禮拜的貨也是拖了3天才送到,很 01/06 23:41 14F
kkes2291 扯的是我還有看到新竹物流的車開到我家 01/06 23:41 15F
kkes2291 樓下,然後狀態寫與客戶另約時間配送, 01/06 23:41 16F
kkes2291 啊那個時間就有人在家啊,到底是與誰約 01/06 23:41 17F
kkes2291 01/06 23:41 18F
車子在樓下還說另外約 這我遇到會爆氣...有夠扯 囧
linda17a3 造假真的很糟糕 不過我只有遇過大榮造 01/06 23:42 19F
linda17a3 假 還說司機沒送包裹 包裹在倉庫 01/06 23:42 20F
linda17a3 倉庫人員很愛把過錯推給送貨司機 01/06 23:43 21F
butterpan 新竹說是系統自動跳 但造假就是造假=.= 01/06 23:48 22F
ski123 新竹物流真的很糟糕! 之前也說司機休假 01/06 23:49 23F
ski123 不配送 真的無敵扯 我的包裹還是鮮花!白 01/06 23:49 24F
ski123 白被多悶了一天 01/06 23:49 25F
bwhmj 我也遇過 不過我都殺去宅配所拿 01/06 23:50 26F
Mydadisgay 新竹都這樣,常常罷工 01/06 23:55 27F
Thino 我的貨在台北營業所卡了兩個禮拜!!!傻眼 01/07 00:29 28F
Thino 還說有電話通知但根本沒有 01/07 00:30 29F
butterpan 現在都開始覺得要換掉愛用新竹的集運了 01/07 00:35 30F
nrxadsl 之前也是這樣阿,說有跟我聯絡其他時間? 01/07 00:39 31F
nrxadsl ???我連電話都沒接過 01/07 00:39 32F
Nataya 我中山區,貨現在也在蘆洲卡了兩天都沒動. 01/07 00:40 33F
Nataya ... 01/07 00:40 34F
iris183 新竹我也遇過2次,明明人在家且有警衛室 01/07 00:43 35F
iris183 ,結果司機說沒人在,還有一次更扯,寫 01/07 00:43 36F
iris183 我家公司行號今天沒營業,看到真的很怒 01/07 00:43 37F
appleyvonne 我今天也遇到類似問題,我前天買了一 01/07 00:44 38F
appleyvonne 個東西,賣家很快的就出貨了,結果 01/07 00:44 39F
appleyvonne 我剛剛查了一下貨況,上面居然寫「 01/07 00:44 40F
appleyvonne 收件地址為公司行號,本日未營業」, 01/07 00:44 41F
appleyvonne 但我填的明明就是一般公寓的住家地址 01/07 00:44 42F
appleyvonne ,而且今天一整天都有人在!這種未送 01/07 00:44 43F
appleyvonne 達原因也太假了吧...... 01/07 00:44 44F
sion7761 我也是他們造假說另約時間...打電話去才 01/07 00:54 45F
woota 12月底也是從韓國集運寄貨回來,在家等到 01/07 00:54 46F
woota 晚上八點多,結果也是寫與客戶另約時間, 01/07 00:54 47F
woota 氣炸了....隔天一早馬上打電話去問,結果 01/07 00:54 48F
woota 司機已經出門了但我的貨還在蘆洲營業所.. 01/07 00:54 49F
woota 最後自己出門把貨扛回家... 01/07 00:54 50F
sion7761 說貨太多 01/07 00:54 51F
uaiauaia 上次收韓國購買的商品時,新竹物流司機 01/07 00:55 52F
uaiauaia 跟我在的時間對不到,還說要把我的物品 01/07 00:55 53F
uaiauaia 放ok超商,讓我去領,當下馬上拒絕 01/07 00:55 54F
看上面幾個推文 感覺卡在蘆洲營業所的災情不只我....(大同/中山區?) 站所不要太遠我也願意去領 之前本來在三重的時候有自己去領過 但蘆洲真的太遠了 很難自己去扛 不知道他們到底怎麼劃分配送區域的 大榮或是黑貓這種營業所在士林或是北市去還容易一點 蘆洲要過去就遠了 新竹真的有夠雷 拜託各家集運醒醒.....
LiHowBen 我雙11一分鐘內買了結標了兩次商品,發 01/07 02:22 55F
LiHowBen 貨地是美國,結果第一件是新竹貨運的, 01/07 02:22 56F
LiHowBen 第二件是黑貓隔了兩個禮拜。我記得很多 01/07 02:22 57F
LiHowBen 人也都相同情況 01/07 02:22 58F
survivalteru 我家這邊新竹物流的司機倒是很好@@ 01/07 03:00 59F
survivalteru 每次都會先提前打電話配合我時間 01/07 03:01 60F
Laszlo 雙11買手機被新竹物流送到遺失 好在區域 01/07 03:20 61F
Laszlo 主管先賠一隻... 01/07 03:20 62F
yacomi 新竹貨運真的超扯 我也遇過兩次說住家為 01/07 07:01 63F
yacomi 公司行號未營業(社區明明就有24hr管理室 01/07 07:01 64F
yacomi ) 打去問自己承認是來不及送還說謊... 01/07 07:01 65F
B42297 新竹人員不夠啦 他們流動率太高了 我這邊 01/07 08:34 66F
B42297 司機也是不幹 找不到人 然後別的線輪流來 01/07 08:34 67F
B42297 的 一問才知道他們從半夜三點做到晚上九點 01/07 08:34 68F
B42297 嗯...難怪找不到人 01/07 08:34 69F
Brooklyn1000 我之前學生時住外縣市東西寄新竹物 01/07 09:03 70F
Brooklyn1000 流回台北家,明明配送單寫週一到, 01/07 09:03 71F
Brooklyn1000 司機眼瞎跳針一直說沒看到打來吵要 01/07 09:03 72F
Brooklyn1000 我收貨,就不再台北是要我怎麼收 01/07 09:03 73F
ajin71023 公司之前派貨也是當天必須拿到,但新竹 01/07 09:23 74F
ajin71023 卻說因爲負責該區的司機感冒請假所以不 01/07 09:23 75F
ajin71023 能送,打電話去說一定要當天拿到也說當 01/07 09:23 76F
ajin71023 天不送了不然就是我們自己去營業所拿 01/07 09:23 77F
ajin71023 01/07 09:23 78F
butterpan 沒司機能送貨還照收件 根本詐欺了吧... 01/07 09:41 79F
vvv820 新竹物流遇過一次在家等整天沒送貨也沒電 01/07 09:51 80F
vvv820 話,查詢物流狀態寫我不在家,後來官網投 01/07 09:51 81F
vvv820 訴也沒有下文 01/07 09:51 82F
baby5731 大榮客服才是爛上加爛 跟他說希望送達 01/07 09:54 83F
baby5731 日不就是希望寫的日期那天到貨嗎?他說 01/07 09:54 84F
baby5731 不是 我就說那是什麼意思 他又講不出所 01/07 09:54 85F
baby5731 以然 然後口氣很重地說 你的希望不一定 01/07 09:54 86F
baby5731 會成真啊! 01/07 09:54 87F
baby5731 廢到笑~~~~~~ 01/07 09:54 88F
butterpan 但樓上 新竹物流現在是根本不送貨... 01/07 09:55 89F
baby5731 你真的很倒霉 至少我剛好遇到人超好的司 01/07 09:57 90F
baby5731 機 還幫我搬上樓T_T(沒電梯公寓) 01/07 09:57 91F
baby5731 你要不要...叫他們幫你寄超商?你的貨 01/07 09:59 92F
baby5731 很大件嗎? 01/07 09:59 93F
butterpan ...我這邊是24hr的管理室可收貨 01/07 10:00 94F
butterpan 也不用送上樓 純粹就是新竹物流不送 01/07 10:01 95F
butterpan 所以我標題從頭到尾說的是新竹不是大榮 01/07 10:03 96F
hsiangp 我聖誕前買東西遇到宅配通,明明星期三就 01/07 10:37 97F
hsiangp 該配送了結果物流進度自己寫上客戶指定星 01/07 10:37 98F
hsiangp 期四配送,根本沒人問過我!!!後來星期四 01/07 10:37 99F
hsiangp 也還是沒送,跟賣家反映,賣家去問了宅配 01/07 10:37 100F
hsiangp 才說我的地址是屬偏遠,只有一三五會送( 01/07 10:37 101F
hsiangp 所以星期三為何不送?)結果最後星期五才 01/07 10:37 102F
hsiangp 拿到,已經超過我要用的時間了,真的很 01/07 10:37 103F
hsiangp 01/07 10:37 104F
wendy22664 我這邊新竹很快很準時欸,反而黑貓訂2 01/07 11:23 105F
wendy22664 4小時到貨常常遲到 01/07 11:23 106F
vi000246 真的很爛 一點都不想用 01/07 11:32 107F
smilepol 不送就算了,還資訊造假真的很可惡! 01/07 11:47 108F
slender0417 請問大榮跟新竹要寄東西是不是都會 01/07 12:00 109F
slender0417 來你家拿??還是一定要送去他們營業 01/07 12:00 110F
slender0417 所呢? 01/07 12:00 111F
butterpan 我是收件人不是寄件人啊@@ 01/07 12:04 112F
mmmandychen 新竹真的爛到爆,我們公司還跟新竹 01/07 12:09 113F
mmmandychen 配合,常被氣炸== 01/07 12:10 114F
mmmandychen 除了說謊之外還會替客戶簽收,但客 01/07 12:10 115F
mmmandychen 戶根本不在家 01/07 12:10 116F
lonelystar06 新竹配送很常說謊 01/07 12:19 117F
vwutopia 如果物品不大我都會請司機放在全家 01/07 12:28 118F
simon978 還是要看地點吧 01/07 12:50 119F
cutemiki 昨天也遇到一樣的狀況 明明集貨1/4就通 01/07 12:51 120F
cutemiki 知出貨 1/5清晨到台中 顯示分貨中 01/07 12:52 121F
cutemiki 1/5沒送就算了 1/6還是沒改狀態 直接打 01/07 12:52 122F
cutemiki 去營業所問(包裹太大不想去營業所搬) 01/07 12:54 123F
cutemiki 後來客服有回電給我 會另外找人接貨出去 01/07 12:54 124F
cutemiki 昨天下午就收到了 沒打電話大概又要拖了 01/07 12:55 125F
ChioMo 新竹物流真的很不妥QQ 01/07 13:09 126F
jayahting 我也被造假過,但是在中部,我看到貨態 01/07 13:17 127F
jayahting 不對(顯示收貨人不在但我們全家整天都 01/07 13:17 128F
jayahting 在)打去營業所,由他們聯絡司機,司機 01/07 13:17 129F
jayahting 才說車壞掉。覺得超怪,壞掉就跟公司 01/07 13:17 130F
jayahting 報為什麼要說謊 01/07 13:17 131F
bibibib 我在新北也遇過 明明有管理員 01/07 14:05 132F
snowydog 新竹物流真的很糟,上次司機找不到我家 01/07 14:27 133F
snowydog 電話跟我聯絡,又不照我說明的方式開車 01/07 14:27 134F
snowydog 多次溝通無效,只好請他退回店家我自取 01/07 14:28 135F
snowydog 結果他退貨原因給我寫「客戶拒收」 01/07 14:28 136F
snowydog 收個頭… 01/07 14:28 137F
snowydog 嘉里 黑貓 順豐都找得到我家 就新竹不行 01/07 14:51 138F
umimakeup 新竹上次也給我虛假簽收== 01/07 17:15 139F
forfan 我的也是1/4通關送新竹,現在還卡在土城營 01/07 17:31 140F
forfan 業所 01/07 17:31 141F
gamemamy 推66樓,流動超高,聽說有時候1-2天就跑 01/07 18:39 142F
gamemamy 了,貨態不實的原因,因為它沒有那麼多 01/07 18:39 143F
gamemamy 選項,有時候司機隨便選的 01/07 18:39 144F
tiiyuway .....血汗公司,難怪沒人要做 01/07 18:43 145F
tiiyuway 這家老闆沒考慮收一收嗎 01/07 18:44 146F
DarkFantasia 半夜三點做到晚上九點真的太誇張了 01/07 19:13 147F
DarkFantasia 吧= = 01/07 19:13 148F
Mydadisgay 物流業就是一個客服跟司機常互幹的工 01/07 19:20 149F
Mydadisgay 作,客服跟你說的時間,和司機抵達的 01/07 19:20 150F
Mydadisgay 時間基本很難相同 01/07 19:20 151F
Mydadisgay 他們現在司機很缺,老手不做新人也不 01/07 19:21 152F
Mydadisgay 要,因為工時太長薪水太少,講白點運 01/07 19:21 153F
Mydadisgay 費公司收,可是根本送不完啊 01/07 19:21 154F
Mydadisgay 而且很多客人常跟司機吵架,一個不爽 01/07 19:22 155F
Mydadisgay 就更不想做了 01/07 19:22 156F
收了那麼多貨跟運費也沒實質反映到司機雇員身上, 然後收件方又得到很差的配送品質 司機辛苦大家也知道,但最根本的感覺還是新竹物流公司不做人 也不在乎客戶有沒有收到多久收到,好像新竹物流收了運費剩下他們根本不care
Paulinechang 慘了看這篇想到我也有一個新竹物流 01/07 19:36 157F
Paulinechang 的包裹,昨天送到時我沒接到電話 01/07 19:37 158F
Paulinechang (但有管理室可以代收) 01/07 19:37 159F
Paulinechang 結果司機也沒把貨放在管理室... 01/07 19:37 160F
※ 編輯: butterpan (36.226.65.127 臺灣), 01/07/2021 20:03:11
wtgcarot 在奧客一堆的台灣肯定沒人想做送貨司 01/07 20:02 161F
wtgcarot 機,客人以為自己是皇帝,送貨時間要 01/07 20:02 162F
wtgcarot 分秒不差,以為只有自己一個人有貨 01/07 20:02 163F
butterpan 麻煩樓上不要隨便地圖砲好嗎 01/07 20:04 164F
butterpan 今天遇到的情況根本不是你說的 01/07 20:04 165F
butterpan 今天怪的就是新竹物流沒能耐送這麼多貨 01/07 20:06 166F
butterpan 還一直收件 結果客人也沒指定時間 01/07 20:07 167F
butterpan 大樓管理室24hr可以收 但新竹就是不送 01/07 20:08 168F
butterpan 亂扯什麼奧客一堆的台灣 01/07 20:08 169F
butterpan 怪的就是新竹物流公司啦 讓司機累得要 01/07 20:09 170F
butterpan 死要活得明明就是公司 反過來怪消費者 01/07 20:09 171F
butterpan 也是神邏輯 01/07 20:09 172F
butterpan 慣老闆賺爽爽員工血汗反而罵顧客不體諒 01/07 20:23 173F
InDesignCC 今天才剛體會到新竹物流的爛 01/07 21:02 174F
tonglie 幸好板橋這邊的動作快態度也很好 感謝他 01/07 21:30 175F
tonglie 01/07 21:30 176F
yapower 在公司處理信件收發,最討厭的就是新竹 01/07 21:58 177F
yapower 物流 01/07 21:58 178F
moroc 新竹物流超爛 打到營業所都在踢皮球 直接 01/08 01:28 179F
moroc 找公司內部處理 才有人重視 01/08 01:28 180F
mumupink 我住南投,也是遇到司機退休,新人常常d 01/08 01:33 181F
mumupink elay的情況,現在我都不抱希望,只要他 01/08 01:33 182F
mumupink 有來就好QQ新竹的老闆真的超爛,壓榨員 01/08 01:33 183F
mumupink 工成這樣! 01/08 01:33 184F
wtgcarot 又不是講你,看太多台灣奧客行徑了 01/08 02:07 185F
wtgcarot 台灣人當客人跟老闆都是一樣奧 01/08 02:07 186F
marrylamb 我們這的新竹物流還有接順豐的小件 看 01/08 03:42 187F
marrylamb 貨運量不吧才能攬收其他家的業務吧 不 01/08 03:42 188F
marrylamb 過之前司機大哥説他們工時很長是真的 01/08 03:42 189F
sign082 我們公司也是配合新竹貨運,我這區很幸運 01/08 12:23 190F
sign082 司機配送貨都蠻準時送達的,我不知道司 01/08 12:23 191F
sign082 機幾點上班,但常常看到晚上9點後還在路 01/08 12:23 192F
sign082 上跑~ 01/08 12:23 193F
ljr1998 今天一樣被貨態不實QQ,明明在家也沒打 01/09 18:25 194F
ljr1998 電話,就顯示「與客戶另約時間」(網家 01/09 18:25 195F
ljr1998 24小時購物) 01/09 18:25 196F
syuanm 覺得真的要看司機,之前也是遇到明明沒打 01/10 11:31 197F
syuanm 電話,結果狀態寫客戶未接電話,整個超氣 01/10 11:31 198F
syuanm ,立馬打客服 01/10 11:31 199F
onedaymor 新竹物流客服態度真的很爛 01/16 15:04 200F
onedaymor 可能我這地區的不好吧 01/16 15:05 201F
pizza503 輪到我了!明明管理室有人,竟然收到你 01/25 18:35 202F
pizza503 不在的簡訊,去電聯絡,司機語氣差的說 01/25 18:35 203F
pizza503 我的地址下午才送,但到了晚上依舊沒收 01/25 18:35 204F
pizza503 到包裹啊,氣氣氣氣 01/25 18:35 205F

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