[問題] 賣貨便 轉帳問題

看板 e-shopping
作者 lacatdy44 (cattt)
時間 2024-09-22 17:57:10
留言 13 ( 6推 0噓 7→ )
我是賣家,今天上午開賣貨便給買家下單,付款方式都是轉帳(賣貨便的虛擬帳號),一切正常,買家轉帳後,賣貨便都會通知賣家 買家已付款 但就在下午,連續兩位買家轉帳後,賣貨便都沒有通知,打開app查看,兩位買家訂單也都停留在「未付款」,由於有一位是常常交易的買家,所以感覺不太像詐騙。 後來,我想測試看看是否系統有問題,自己開賣場、自己下單,果然轉帳完成後,我的訂單也沒有顯示已付款 請問有人遇過這種情況嗎?應該如何處理QQ 因為賣貨便客服回覆都很慢 但買家已經付款,我希望趕快寄出! -- Sent from nPTT on my iPhone 14 Pro -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.232.105.138 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/e-shopping/M.1726999032.A.981.html

留言

cryingman101 不是都貨到付款? 09/22 18:20 1F
sweetdreams 有e-seller板 09/22 20:09 2F
MisuzuXD 沒通知就不要寄啊 反正照系統來 09/22 22:56 3F
gardeniablue 依系統為主,你可以跟買家說一下, 09/22 23:30 4F
gardeniablue 在跟客服確認當中 09/22 23:30 5F
dfddg2000 我覺得可以截圖給買家看~跟樓上一樣說 09/22 23:53 6F
dfddg2000 目前系統還沒變還無法寄,正在跟客服確 09/22 23:53 7F
dfddg2000 認。買家應該會諒解! 09/22 23:53 8F
Hertz52 訂單編號是系統給的 就照系統指示就好不 09/23 03:09 9F
Hertz52 要多做事 09/23 03:09 10F
DoveX 還以為是我進錯版 09/23 06:04 11F
DoveX 等系統,如果最後修復後原路返還而你已經寄 09/23 06:09 12F
DoveX 出了就有得哭了 09/23 06:09 13F

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