[問題] 比比昂日貨拍A發B 還不承認錯誤
我家人最近用比比昂日貨(非海外網站代購)的商品
買中階的刮鬍刀,再三確認產品型號及顏色後購買,
結果發來的卻是低階型號,問比比昂客服,竟硬稱說選的顏色型號就是低階的????!!!!!
但原頁面完全沒有說該顏色是不同型號,甚至選擇顏色後 下方介紹仍是中階的介紹
然後今日客服事後才更改賣場名稱 並特地在顏色選項後加型號,死不承認自己疏失
請問各位有遇過類似情況嗎? 怎麼處理的呢? 謝謝!
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