Re: [問題] 健身房教練課退費

今晚去健身房走退費流程，update 一下事件經過 ----- 一到場教練和氣的拿退費申請書給我們填，感覺上沒有異樣 合約是一張很簡單的 A4 紙，10 分鐘用 word 就做得出來那種 合約上有一條是寫退費工作天 45 日 還必須跳過假日，也就是說要等到年底才拿得到退款 推銷時要求當場付，退款居然要 45 天!? 負責人還一副理所當然的樣子說公司流程就是這樣 難怪當初要我們用匯的，說是比用信用卡比較便宜，如果當天用信用卡現在就拒付了 網路上有人分享這間健身房的伎倆就是拖，簽了合約等 45 天還是沒拿到退款 退款期限要 45 天實在不合理，負責人打電話問股東說沒得商量我們立馬報警 負責人也是皮皮的說警察處理刑事又不處理民事 因為他早就接過很多起申訴，報警經驗也有根本沒在怕 警察來後留個雙方資料便要我們去消保會申訴 後來負責人說不然改成 30 天，當下我們很氣也很想走完退款流程 不過 30 天跟 45 天都是不合理，明知道他們會拖簽了也是白簽 就這樣很不甘願地走人 媽的真的超不爽，為什麼可以這樣欺騙消費者 就是一副慣犯伎倆遊走法律邊緣 網路上超多人投訴，不只消費者還有教練都有糾紛 店長 (負責人) 跟這件事絕對脫不了關係，前店長離開但他一直在這邊任職 所以他說換人經營根本是屁 如果今天簽了那張退費申請書，代表我同意走他們的退費流程 我有不滿他們會說當初我同意條款也簽了字 我絕對不會簽這種不合理的契約 ----- 我已經跟 1950 及消保官申訴，我知道會拖很久，但是這是誰造成的? 就是這間健身房 一個簡單的退費流程「七天內沒使用任何服務跟課程可以無條件全額退費」 連這麼簡單的事情都做不到，沒遇過還真不敢相信 哪間店可以這樣跟客人收了一大筆錢，拿了錢不讓客戶退 沒提供任何產品跟服務 (我們也不想要) 卻不退款，這根本是詐欺吧 為何消費者需要妥協甚至冒再被受騙的風險? 為何退個款有這麼困難? ----- 這間健身房在板橋國慶路上已經換了三次名字 從原本的X鐵健身，改名叫佐X到現在的 M_S_ 這筆錢說多不多，但這間爭議健身房 可以在同一個地址一直改名重開，是不是該有單位出來管管 這個事件還在進行中，會持續跟關心的網友 update 也希望給類似經驗的人參考，該硬就要直接槓到底，當場拍桌不用等 尤其對方有經驗的，跟他慢慢走流程你只是被他把玩 ----- 結論：今日退費不成，因對方要求退款期限為 45 個工作天，非常不合理擺明要拖 為了拿回這筆錢也為了避免更多人踩入這個坑，後續會找各種管道上訴 最後，「七天內全額退款」白紙黑字寫在合約上，做到這件事對健身房來說很難嗎? ※ 引述《faceoflove56 (浪漫台三線)》之銘言： : 最近簽了教練課合約，但考慮過後想退費 : 合約上有寫7天內可以全額退費，目前一堂課都沒上也沒用過器材 : 預計今天去退，但教練說退費要他在場，只能等週五 : 週五就是消保法規定7天全額退費的最後一天 : 很怕當天不能辦理完成 : 想請問如果到時被拖到無法退費，可以主張是店家因素而延長全額退費期限嗎？ : 或是直接去消保會申訴比較快？ : 更新： : 不是蔬菜，是X菲，目前改名叫X思 : 去年有出一些狀況所以改名，超哥有錄一集YT講過這間 : 簽約後上網查評價，心中有疑慮才想要退費 -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.34.94.49 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/MuscleBeach/M.1726496627.A.0BC.html