[問題] 關於全家的環保杯退費

看板 CVS

作者 wasilyII (KT)

時間 2022-07-13 13:36:28

留言 69 ( 21推 1噓 47→ )

回文 2則

是這樣的，最近在全家買咖啡用了幾次環保杯（3～5次左右）頭兩次沒多注意第三次請教店員退款是在哪邊可以看到？店員只回：App的錢包裡看了三天點數跟錢包都沒任何變化第四次購買再問叫我看交易記錄但也沒有不過這次他有給我一張小明細這次等了兩天我的錢包終於多五塊了感覺就是店員有沒有幫你按退五塊！有在全家用環保杯的多注意吧～ https://i.imgur.com/gIbsNMD.jpg

另外我怎麼都找不到退這五塊的明細？ App查不到，哪邊可以以看到？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.231.193.182 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1657690590.A.FCF.html

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[問題] 關於全家的環保杯退費

20 69 cvs wasilyII

2022-07-13 13:36:28

Re: [問題] 關於全家的環保杯退費

6 51 cvs sfwejfish

2022-10-20 19:24:38

留言

→ jaychu0603 我後來是在app的會員，錢包交易明細裡有看到退款明細 07/13 13:39 1F

推 bugger 交易紀錄查詢然後要選Fami錢包 07/13 13:48 2F

推 shengder 我都看POS螢幕有沒有顯示-5元才會離開櫃台 07/13 13:59 3F

推 askismet 是退到Fami錢包 07/13 14:03 4F

→ wasilyII 感謝大大們我來去查察 07/13 14:16 5F

→ wasilyII 有了！只收到兩次五塊 =.= 07/13 14:19 6F

推 cisi 沒錯看櫃台螢幕，或是問我怎麼沒看到杯扣？ 07/13 14:19 7F

→ wasilyII 相比小七直接給現金比較直覺些 07/13 14:43 8F

→ chris1281 離開前要注意小螢幕，有時候店員一忙就會忘記折抵杯扣 07/13 14:46 9F

→ sunlman 本來就該退現金全家只退Fami錢包根本偷吃步 07/13 15:03 10F

推 aqn23520 一定要收銀機打開的聲音，才會真正退到錢包。因為有些 07/13 15:40 11F

→ aqn23520 店員，確實有按環保杯，但按完後就去做咖啡，然後就是這 07/13 15:40 12F

→ aqn23520 個然後，當時間超過或下一位客人，錢就沒退到。我遇過2 07/13 15:40 13F

→ aqn23520 次都同一個店員 07/13 15:40 14F

→ aqn23520 現在我都會在他做咖啡時，打開app看錢包，有無入錢（他 07/13 15:41 15F

→ aqn23520 這是即時，所以當下能查到） 07/13 15:41 16F

推 wi22900 樓上說的不太合理?如果他過太久沒扣到那你喝的那杯不就 07/13 15:57 17F

→ wi22900 免費也沒消到 07/13 15:57 18F

→ wasilyII 我猜可能是全家收銀在咖啡條碼跟環保杯是分段按，若綁定 07/13 16:09 19F

→ wasilyII 一起估計是不會這樣吧？因為我刷咖啡條碼時有明確看到 07/13 16:09 20F

→ wasilyII 環保杯跟著在下方但最後卻沒退款 07/13 16:09 21F

推 Ttei 沒報會員不給退的意思嗎 07/13 16:39 22F

推 littlered555 我去買都是現場直接扣5元欸？ 07/13 16:46 23F

→ sana113821 用換的沒得扣阿 07/13 16:53 24F

→ wasilyII 我都是購買在app裡面r,直接刷條碼 07/13 16:54 25F

推 aqn23520 他扣杯數跟退錢，是分開的，因為店員2次，我直接抓app記 07/13 17:20 26F

→ aqn23520 帳本跟店長說 07/13 17:20 27F

推 Joan10 夏日極選拿鐵39的優惠，沒有杯扣對嗎？ 07/13 17:21 28F

→ aqn23520 因為第二次，我當場開app看，有先截圖總杯數跟錢包金額 07/13 17:22 29F

→ aqn23520 。所以確定一定要聽到收銀機打開噹一聲 07/13 17:22 30F

推 iceone 借問全家49/59元組合優惠自備環保杯有杯扣嗎？ 07/13 17:25 31F

推 puremiss 我都會當下查app有沒有存入錢包 07/13 17:27 32F

→ c80352 組合一直都有杯扣啊 07/13 17:45 33F

→ cytw 我還被多收5元勒… 07/13 17:54 34F

→ m292532 極選拿鐵買一送一的兌換券，第一杯可以杯扣，兌換券換的 07/13 17:56 35F

→ m292532 沒有杯扣 07/13 17:56 36F

推 wtfconk 還是小七最乾脆,其它連鎖店學著點 07/13 17:57 37F

→ wtfconk 一直在那邊糾結送的那杯退不退環保獎勵的店家,乾脆發個公 07/13 17:58 38F

→ wtfconk 告說自己就是擺明著不想跟環保署的法規好了,反正一張罰單 07/13 17:58 39F

→ wtfconk 抵的杯扣應該可以撐很久 07/13 17:59 40F

推 BUBUii8 我去買都是直接扣五元欸例如45變40 07/13 18:40 41F

推 wtfconk 那是因為你現場買原價當然就直接扣最快呀,現在問題就在於 07/13 18:51 42F

→ wtfconk 業者在其它管道賣的現成券子能不認就不認才是最大的問題, 07/13 18:51 43F

→ wtfconk 今天這些券子管你怎麼賣的總之都是有價取得,業者憑甚麼解 07/13 18:51 44F

→ wtfconk 釋成這種叫作贈品?就算買一送一的那也不是贈品,不然你業 07/13 18:51 45F

→ wtfconk 者直接給送的敢不敢?所以才說環保署自作聰明在那邊亂解釋 07/13 18:51 46F

→ wtfconk ,搞得自己裡外不是人,目的還沒達到惹得一身腥 07/13 18:51 47F

推 evo2100 https://i.imgur.com/SUVXAoU.jpg 07/13 21:17 48F

48F

→ evo2100 我的直接折欸沒有啥錢包 07/13 21:17 49F

推 aqn23520 樓上，你是現場買東西現場使用環保杯扣5元。這裡在談的 07/13 21:21 50F

→ aqn23520 是全家app隨買跨店取的咖啡，換購時會退5元在錢包裡 07/13 21:21 51F

推 evo2100 原來如此那就是退錢包沒錯 07/13 21:50 52F

噓 darkMood 窮人又要生氣了，5塊錢真的很寶貴啊，氣噗噗的。 07/14 01:57 53F

→ xx28 可以當下跟店員確認一下明細～ 07/14 16:45 54F

→ scagru3 今天買組合優惠的店員說已經優惠就沒有杯扣了（以前會 07/14 18:23 55F

→ scagru3 扣3元 07/14 18:23 56F

推 rofea 早餐餐促還是有給環保杯杯扣啊！公司規定要給捏… 07/15 03:18 57F

→ rofea 主要是兩種情況： 07/15 03:24 58F

→ rofea 現場有購買東西，使用環保杯，會直接折抵現場購買商品的價 07/15 03:24 59F

→ rofea 錢，例如買49元餐促，有自己帶杯子，那店舖只會收你44元。 07/15 03:24 60F

→ rofea 如果是領取app內的商品的話，有自己帶杯子，然後你當下又沒 07/15 03:24 61F

→ rofea 有買其他商品的話，就是5元推 07/15 03:24 62F

→ rofea 退進去fami錢包中。（例如你領取app中的咖啡，剛好又買了一 07/15 03:24 63F

→ rofea 個甜點40元，有自帶杯子，最終收你35元，前提是這在同一筆 07/15 03:24 64F

→ rofea 交易中啦！不同筆的交易，杯扣還是會退回錢包。） 07/15 03:24 65F

推 evo2100 樓上正確無誤 07/17 23:42 66F

推 imhua 買pchome電子票店員說不能退 07/20 18:29 67F

→ scagru3 感謝57F說明，剛剛去看明細餐促還是有杯扣沒錯！ 07/24 21:26 68F

→ scagru3 可能店員是說其他品項～我誤會了 07/24 21:26 69F

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