Re: [問題] 全家 這樣的行銷手法算詐騙吧？

看板 CVS
作者 Uingu
時間 2023-02-09 01:49:10
留言 126 ( 19推 33噓 74→ )
回文 4則
沒錯啊！ 活動卷和販售卷 本來就是不同的卷 票卷名稱不同 全家活動卷送 「經典」下午茶 你以為是官方網站販售的 「雙人」下午茶 https://i.imgur.com/6luOBsu.jpg
兩種票卷名稱 有明顯不同。 是你自己誤會了哦…… （魔鬼藏在細節裡） ※ 引述《ndhuwei (turtlenick)》之銘言 : 全家便利商店最近有哈根達斯產品的集章活動（集點到2/7，兌換到2/14） : 買1個哈根達斯的產品可以獲得1個章 : 滿20個章可以兌換「經典下午茶套票」電子序號 : https://i.imgur.com/8JWlZ1j.jpg
: https://i.imgur.com/pkV4uXY.jpg
: 我前幾天集滿20個章，在全家APP兌換下午茶套票序號，並持電子序號到門市請店員幫我 : 叫貨調實體票券到門市 : 今天收到通知後去領實體票券 : https://i.imgur.com/iiYEGZ4.jpg
: https://i.imgur.com/WHZuWul.jpg
: 結果今天收到貨後 : 發現外包裝雖然是寫「經典下午茶套票」 : （外包裝是圖片，背面是空的，不能兌換餐點） : 但裡面卻只裝著2張200元的折價券 : 並沒有所謂的「經典下午茶」 : 而「經典下午茶」票面價值799元，且實際上可以兌換哈根達斯2份360元的餐點和2杯135 : 元以下的飲料，加上服務費價值1089元 : 現在卻只給我400元（還不能用在折扣服務費） : 進線全家客服反映，客服一開始還以為我是要問票券怎麼使用 : 會錯意就算了，在了解我反映的意思之後 : 一直說這是哈根達斯跟全家的合作行銷活動，要我自己跟哈根達斯聯絡 : 用高價贈品誘導消費者購買哈根達斯的產品 : 實際上卻提供不符行銷廣告所約定的贈品 : 發生問題後，還說贈品是合作廠商提供的，叫消費者自己跟合作廠商聯絡 : 到底要多不負責任才會這樣行銷和處理事情！？ -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 111.254.197.38 (臺灣) ※ 文章網址: https://www.ptt.cc/bbs/CVS/M.1675878552.A.B74.html

回文

[問題] 全家 這樣的行銷手法算詐騙吧？
179 415 cvs ndhuwei
2023-02-08 22:02:25
Re: [問題] 全家 這樣的行銷手法算詐騙吧？
19 134 cvs Uingu
2023-02-09 01:49:10
Re: [問題] 全家 這樣的行銷手法算詐騙吧？
25 72 cvs aiko6576
2023-02-09 13:36:28
Re: [問題] 全家 這樣的行銷手法算詐騙吧？
53 96 cvs ndhuwei
2023-03-03 22:56:00

留言

→ a27588679 票券 02/09 01:53 1F
票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 已罰寫。
→ nausea 可以再仔細看一下原PO的文吧 02/09 01:57 2F
※ 編輯: Uingu (111.254.197.38 臺灣), 02/09/2023 01:58:03
噓 ndhuwei 哈根達斯的客服跟我說「經典下午茶」真實存在過（也就是 02/09 02:04 3F
→ ndhuwei 圖中那樣的三層架），而它能兌換的東西就是現在的「雙人 02/09 02:04 4F
→ ndhuwei 下午茶」能兌換的那樣，2份盤餐加2份飲品 02/09 02:04 5F
→ ndhuwei 另外，哈根達斯客服也有跟我說，「經典下午茶」的票面價 02/09 02:06 6F
→ ndhuwei 值是799元，跟雙人下午茶的價值一樣 02/09 02:06 7F
推 iPhoneX 這個嗎? https://i.imgur.com/2Kwalaz.png 02/09 02:25 8F
→ iPhoneX 跟APP上圖片長一樣 02/09 02:25 9F
推 ndhuwei 感謝樓上圖片支援，我在要參加活動前也有查，也覺得很奇 02/09 02:31 10F
→ ndhuwei 怪為什麼現在都是在賣雙人下午茶券，但因為還是有看到三 02/09 02:31 11F
→ ndhuwei 層架的餐點食記，所以還是認為現在有販售 02/09 02:31 12F
→ arl 所以你看到的所謂食記是最近一個月內的? 02/09 03:59 13F
→ tran628 魔鬼藏在細節裡就是所謂的誤導，用這種方式讓消費者誤會 02/09 05:45 14F
→ tran628 ，不管是誰都不會愉快 02/09 05:45 15F
推 OldBeeCome 支持原po，正常人都會被這種文案誤導吧 02/09 07:10 16F
→ AbukumaKai 你說的很好 那經典下午茶套票跟冰淇淋提貨公關券 名 02/09 07:27 17F
票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 已罰寫。
→ nausea 可以再仔細看一下原PO的文吧 02/09 01:57 18F
※ 編輯: Uingu (111.254.197.38 臺灣), 02/09/2023 01:58:03
噓 ndhuwei 哈根達斯的客服跟我說「經典下午茶」真實存在過（也就是 02/09 02:04 19F
→ ndhuwei 圖中那樣的三層架），而它能兌換的東西就是現在的「雙人 02/09 02:04 20F
→ ndhuwei 下午茶」能兌換的那樣，2份盤餐加2份飲品 02/09 02:04 21F
→ ndhuwei 另外，哈根達斯客服也有跟我說，「經典下午茶」的票面價 02/09 02:06 22F
→ ndhuwei 值是799元，跟雙人下午茶的價值一樣 02/09 02:06 23F
推 iPhoneX 這個嗎? https://i.imgur.com/2Kwalaz.png 02/09 02:25 24F
→ iPhoneX 跟APP上圖片長一樣 02/09 02:25 25F
推 ndhuwei 感謝樓上圖片支援，我在要參加活動前也有查，也覺得很奇 02/09 02:31 26F
→ ndhuwei 怪為什麼現在都是在賣雙人下午茶券，但因為還是有看到三 02/09 02:31 27F
→ ndhuwei 層架的餐點食記，所以還是認為現在有販售 02/09 02:31 28F
→ arl 所以你看到的所謂食記是最近一個月內的? 02/09 03:59 29F
→ tran628 魔鬼藏在細節裡就是所謂的誤導，用這種方式讓消費者誤會 02/09 05:45 30F
→ tran628 ，不管是誰都不會愉快 02/09 05:45 31F
推 OldBeeCome 支持原po，正常人都會被這種文案誤導吧 02/09 07:10 32F
→ AbukumaKai 你說的很好 那經典下午茶套票跟冰淇淋提貨公關券 名 02/09 07:27 33F
票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 票劵 已罰寫。
→ nausea 可以再仔細看一下原PO的文吧 02/09 01:57 34F
※ 編輯: Uingu (111.254.197.38 臺灣), 02/09/2023 01:58:03
噓 ndhuwei 哈根達斯的客服跟我說「經典下午茶」真實存在過（也就是 02/09 02:04 35F
→ ndhuwei 圖中那樣的三層架），而它能兌換的東西就是現在的「雙人 02/09 02:04 36F
→ ndhuwei 下午茶」能兌換的那樣，2份盤餐加2份飲品 02/09 02:04 37F
→ ndhuwei 另外，哈根達斯客服也有跟我說，「經典下午茶」的票面價 02/09 02:06 38F
→ ndhuwei 值是799元，跟雙人下午茶的價值一樣 02/09 02:06 39F
推 iPhoneX 這個嗎? https://i.imgur.com/2Kwalaz.png 02/09 02:25 40F
→ iPhoneX 跟APP上圖片長一樣 02/09 02:25 41F
推 ndhuwei 感謝樓上圖片支援，我在要參加活動前也有查，也覺得很奇 02/09 02:31 42F
→ ndhuwei 怪為什麼現在都是在賣雙人下午茶券，但因為還是有看到三 02/09 02:31 43F
→ ndhuwei 層架的餐點食記，所以還是認為現在有販售 02/09 02:31 44F
→ arl 所以你看到的所謂食記是最近一個月內的? 02/09 03:59 45F
→ tran628 魔鬼藏在細節裡就是所謂的誤導，用這種方式讓消費者誤會 02/09 05:45 46F
→ tran628 ，不管是誰都不會愉快 02/09 05:45 47F
推 OldBeeCome 支持原po，正常人都會被這種文案誤導吧 02/09 07:10 48F
→ AbukumaKai 你說的很好 那經典下午茶套票跟冰淇淋提貨公關券 名 02/09 07:27 49F
→ AbukumaKai 曾經存在的東西 怎麼是你自己解釋 02/09 08:30 50F
推 fcz973 文案不是契約至少是廣告，很多預售屋DM圖漂漂亮亮有這個有 02/09 08:46 51F
→ fcz973 那個，蓋完缺這個缺那個，告上法院幾乎都會贏 02/09 08:46 52F
→ Uingu 沒吃過的人 不會自動把 經典下午茶跟雙人下午茶畫上等號。 02/09 09:08 53F
→ Uingu 可能你們很愛吃吧 才會那麼清楚哈根達斯的過去 02/09 09:08 54F
噓 Alano 護航不遺餘力www 02/09 09:23 55F
→ gameking 魔鬼藏在細節裡 但你的邏輯藏去哪裡???? 02/09 09:54 56F
隨便問路人誰會把 元氣早餐 超值午餐 浪漫晚餐 聯想成特定商品？ 文案名稱就叫 經典下午茶 不可以？
→ catuncle1 都鬧成這樣了，這家法務到現在都還沒出現？ 02/09 10:01 57F
→ catuncle1 現在到底有沒有那張下午茶券？不管是雙人還是經典？ 02/09 10:02 58F
→ catuncle1 如果有下午茶只是名稱不同，那確實要找哈根達斯解釋 02/09 10:03 59F
→ catuncle1 但如果連那張下午茶券都沒有，那問題就大了 02/09 10:03 60F
噓 Goog1e 連券都可以打錯還能講一大篇 厲害了 02/09 10:11 61F
推 Lailungsheng 話術詐騙-X 行銷手法-O XXX本來就沒有要求道德 02/09 10:21 62F
噓 blackjack4 字都不會打，還要糾正人家～厲害了 02/09 10:26 63F
推 Lailungsheng 再補一句，被騙的才是 02/09 10:26 64F
噓 a43164910 糾正別人錯字之前自己先把字打對== 02/09 10:47 65F
噓 za755029 罰寫還是寫錯…. 02/09 11:03 66F
推 tran628 沒吃過的人看到圖上的三層架一樣會被這個道理很難懂嗎？ 02/09 11:20 67F
→ tran628 全家用799下午茶的圖吸引人兌換，結果實際上只給跟圖價 02/09 11:22 68F
→ tran628 值不符的400元獎品，這麼簡單的錯誤，怎麼就是有人硬要護 02/09 11:22 69F
→ tran628 航 02/09 11:22 70F
※ 編輯: Uingu (111.254.197.38 臺灣), 02/09/2023 11:24:40
→ Uingu 圖片供參 給你400 三層架上挑你喜歡的換 沒說三層都給吧 02/09 11:29 71F
→ gameking https://i.imgur.com/3zzl13a.jpeg 02/09 11:45 72F
噓 Alano 可以再凹一點沒關係 02/09 11:50 73F
噓 brokeback 在哈根大使用400元能買到雙人下午茶？ 02/09 12:09 74F
推 TobyW 噓的人是沒吃過泡麵？ 02/09 12:16 75F
→ TobyW 哪個封面圖不是僅供參考 02/09 12:16 76F
→ TobyW 會期待內容物跟封面相同是否太天真 02/09 12:16 77F
推 fcz973 http://i.imgur.com/M3OsEDm.jpg 總價2700萬我也沒說整層 02/09 12:17 78F
→ fcz973 賣你，看你要陽台還是廁所自己挑 02/09 12:17 79F
→ tran628 全家都承認錯誤偷偷改掉敘述了，護航的人可以散了 02/09 12:18 80F
→ gameking 護航的會說全家改敘述又不表示他有問題 02/09 12:21 81F
噓 FFKM 我覺得你護航得不行... 02/09 12:24 82F
噓 warbreaker 字先打對 02/09 12:25 83F
推 justtitan 現在改了內容物，但活動名稱還是「下午茶」，所以「冰 02/09 12:27 84F
→ justtitan 淇淋」提貨券和「下午茶」什麼關係，和非下午茶的冰淇 02/09 12:27 85F
→ justtitan 淋不同嗎？ 02/09 12:27 86F
→ justtitan 改也只改半套….傻眼 02/09 12:27 87F
噓 yukiinsummer 笑死 還泡麵 02/09 12:28 88F
噓 sleepier 無法接受這種說法… 02/09 12:36 89F
噓 deeping774 券啦乾 笑死 02/09 12:44 90F
→ FFKM 檢討受害者 讓我想到新北某大案.. 02/09 13:24 91F
→ oqangeloq 因為他附的圖片 就是曾經存在過的經典下午茶 足以造成 02/09 13:38 92F
→ oqangeloq 誤導 02/09 13:39 93F
噓 Primk (原)全家 自己說 下午茶"套票" 實際給提貨券~ 護航跳針啥阿 02/09 13:59 94F
推 cloud180 廣告不實，若未特別標註則圖片與實物不實即成立 02/09 14:05 95F
噓 brokeback 泡麵說好難懂，腦迴路特殊？ 02/09 14:47 96F
噓 brokeback 這個討論串關泡麵P事？ 02/09 14:51 97F
噓 protocole ... 02/09 16:39 98F
噓 ar0sdtmi 那我還知道下地獄後魔鬼會拔說謊者的舌頭 02/09 17:00 99F
→ jay0215 可以了啦！再坳就很難看了唷～ 02/09 17:13 100F
→ sos7770013 全家也不是第一次玩這種手法騙人了，而且又又又有人跑 02/09 19:01 101F
→ sos7770013 出來護航全家。所以是不是魔鬼藏在全家裡。 02/09 19:01 102F
噓 yclt 泡麵 呵呵 02/09 19:52 103F
推 aseaeel 幫推 你說的沒錯 有疑惑一開始就要提出 不要參加活動之後 02/09 20:48 104F
→ aseaeel 才在那邊覺得被騙 02/09 20:48 105F
噓 NinePi 呵呵 這也能護航 02/09 21:00 106F
噓 capacitor 護衛隊真多 02/09 23:25 107F
→ tran628 如果全家照著上面某些推文的態度，真的不要怪以後沒人參 02/09 23:42 108F
→ tran628 加全家的活動，企業最重要資產的是信任，為了這種幾百塊 02/09 23:42 109F
→ tran628 的東西，全家確定要捨棄消費者的信任？ 02/09 23:42 110F
推 goodman 總價2700萬我也沒說整層 XDDDDDD 02/10 01:52 111F
噓 ookiniSN9 凹成這樣 跟-4同一個嘴臉 02/10 02:16 112F
→ arl 全家從來就沒說是雙人下午茶..一直要硬ㄠ雙人吃相不難看嗎? 02/10 03:42 113F
噓 lolicone 你凹的太誇張了 02/10 08:26 114F
→ gameking arl還要繼續跳啊 呵呵 02/10 10:25 115F
噓 gdsword 你要不要聽聽看你在講什麼？ 02/10 11:14 116F
噓 vecuh 呵呵 02/10 13:02 117F
噓 blackjack4 這個不劣退嗎？ 02/10 21:50 118F
噓 arl 那我請問各位那隻眼睛看到全家說是"雙人"下午茶了?? 02/11 02:16 119F
噓 sos7770013 好了啦還要凹喔 02/11 07:51 120F
噓 Eoamberf 還要凹...= = 02/11 08:47 121F
噓 goodman 真難看 02/11 11:57 122F
→ fcz973 對，不是雙人下午茶，那倒是把經典下午茶生出來給人家啊 02/11 15:30 123F
噓 dingyi00 好了啦 arl 哥 02/12 01:04 124F
→ yuhl 文字經典下午茶套票+圖片,以我不常吃哈根的路人理解, 就是跟 02/12 03:55 125F
→ yuhl 圖上一樣的一套下午茶啊,還3層自己挑一個喜歡的?= = 02/12 03:56 126F

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